[Funland] Cảnh báo các cụ/mợ đổi vé VN air ( bị NV VNA chênh tiền thu thêm )

[The Viking]

Em làm đại lý em giải thích lại để các cụ các mợ hiểu nhé.
Vé bạn kia mua giá 799.000 của cụ là hạng P ( ecomy khuyến mại tiết kiệm). Tại thời điểm cụ đổi vé xem online có giá 689.000 là loại siêu khuyến mại hạng A or G. Hạng A và G thỉnh thoảng mới có nên vé cũ của cụ hạng P thì phải đổi đúng hạng P hoặc cao hơn. Tại thời điểm cụ đổi không còn hạng P mà chỉ còn hạng A or G ( hạng thấp hơn ) và các hạng cao hơn nên cũ phải trả chênh lệch rồi. Cụ thấy hạng rẻ hơn không có nghĩa là đủ điều kiện để đổi vé đâu .Họ ở tổng hãng 25 tràng thi làm đúng đấy. Họ thu của cụ cũng sẽ xuất hóa đơn điện tử cho cụ. Ai làm nghề vé sẽ hiểu hết. Người ngoài ngành nên nhiều cái không hiểu hết đâu. Ai cũng chỉ nên giỏi 1 nghề thôi.

Bác làm phòng vé cho e hỏi, em đạt lịch đi Nha Trang và về từ Đà lạt ngày 20.8, cho đại gia đinh 06 người, h bị đổi ngày sang 21.08 và em có gửi yêu cầu hoàn vé do thay đổi h bay quá 4h. Hãng cũng gửi thông tin cho 2 option là 1, Hoàn voucher 2, Hoàn tiền lại sau 2 tháng. Tuy nhiên em vẫn chưa thấy vé bị hủy, và vẫn thấy gửi thông báo thay đổi h bay bằng SMS và tin nhắn , như thế thì thủ tục hoàn vé đã xong chưa ạ. Bên VNA không gửi xác nhận đã hoàn vé xong nên e thấy phân vân. Em cần yêu cầu hãng xác nhận hoàn vé đã hoàn thành và hủy vé k? EM cảm ơn cụ nhiều!

 

[Fall&Rise]

Nhân tiện cụ cho em hỏi chút ah : thằng f1 nhà em nó mua vé giá rẻ của VNA mùng 4/10 này bay vào Đà Nẵng. Hiện nay ĐN đang có dịch chưa biết đến tháng 10 đã hết dịch chưa, thằng f1 nhà em muốn được đổi vé, hoặc trả vé VNA có chế độ đổi, hoàn trả vé cho khách vì lý do Thiên tai, dịch họa không cụ. Trân trọng.

Cụ vào đây nghiên cứu: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/sites/Hoan-doi-Covid . Em cũng đang phân vân chưa biết nên chọn phương án nào vì hành trình của nhà em nhiều điểm dừng, bay về là từ Đà Nẵng mà giờ chả biết làm như nào.

 

[honglong1]

Sao các cụ mua được vé rẻ thế, e mua khứ hồi NT nó quất 6,7tr

 

[Tom80]

Phòng vé là nơi công cộng ???
Em bán vé nhân nhượng --> cụ suy ngay ăn chặn tiền, thu đồng nào của cụ là có biên lai nhé, làm ai cũng như cụ ý.

 

[tranvanlong]

Vé F1 nhà cụ bay còn xa mà.. Hiện hãng VNA đang xử lý vé áp dụng như dưới đây thôi cụ nhé. Nếu gần ngày bay mà dịch chưa hết thì vé của f1 sẽ được hoàn hoặc đổi vé thôi.

View attachment 5377604

Vâng vậy thì tốt quá. Nhân tiện gặp cụ, lên em hỏi giúp cho f1 nhà em. Hôm em thấy nó nói chuyện với mẹ nó, nó bảo con gọi điện cho đại lý hỏi thì họ bảo Vé giá rẻ không được đổi, hoàn trả tiền vì lý do khách không đi được do dịch bệnh. Cám ơn cụ nhiều ah.

 

[Công nông đầu ngang tb]

Giờ đang lỗ vài nghìn tỷ,cắt cúp lương nên bọn này tính tăng gia sản xuất đây mà. Láo thật

 

[tranvanlong]

Cụ vào đây nghiên cứu: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/sites/Hoan-doi-Covid . Em cũng đang phân vân chưa biết nên chọn phương án nào vì hành trình của nhà em nhiều điểm dừng, bay về là từ Đà Nẵng mà giờ chả biết làm như nào.

Cám ơn cụ nhiều nhiều ah.

 

[Ngocqlb]

Có hoàn đủ tiền ko cụ?

 

[amatuer]

Em làm đại lý em giải thích lại để các cụ các mợ hiểu nhé.
Vé bạn kia mua giá 799.000 của cụ là hạng P ( ecomy khuyến mại tiết kiệm). Tại thời điểm cụ đổi vé xem online có giá 689.000 là loại siêu khuyến mại hạng A or G. Hạng A và G thỉnh thoảng mới có nên vé cũ của cụ hạng P thì phải đổi đúng hạng P hoặc cao hơn. Tại thời điểm cụ đổi không còn hạng P mà chỉ còn hạng A or G ( hạng thấp hơn ) và các hạng cao hơn nên cũ phải trả chênh lệch rồi. Cụ thấy hạng rẻ hơn không có nghĩa là đủ điều kiện để đổi vé đâu .Họ ở tổng hãng 25 tràng thi làm đúng đấy. Họ thu của cụ cũng sẽ xuất hóa đơn điện tử cho cụ. Ai làm nghề vé sẽ hiểu hết. Người ngoài ngành nên nhiều cái không hiểu hết đâu. Ai cũng chỉ nên giỏi 1 nghề thôi.

Em làm đại lý em giải thích lại để các cụ các mợ hiểu nhé.
Vé bạn kia mua giá 799.000 của cụ là hạng P ( ecomy khuyến mại tiết kiệm). Tại thời điểm cụ đổi vé xem online có giá 689.000 là loại siêu khuyến mại hạng A or G. Hạng A và G thỉnh thoảng mới có nên vé cũ của cụ hạng P thì phải đổi đúng hạng P hoặc cao hơn. Tại thời điểm cụ đổi không còn hạng P mà chỉ còn hạng A or G ( hạng thấp hơn ) và các hạng cao hơn nên cũ phải trả chênh lệch rồi. Cụ thấy hạng rẻ hơn không có nghĩa là đủ điều kiện để đổi vé đâu .Họ ở tổng hãng 25 tràng thi làm đúng đấy. Họ thu của cụ cũng sẽ xuất hóa đơn điện tử cho cụ. Ai làm nghề vé sẽ hiểu hết. Người ngoài ngành nên nhiều cái không hiểu hết đâu. Ai cũng chỉ nên giỏi 1 nghề thôi.

Nv VNA mà giải thik như cụ thì e cg ko bực đâu. NV ấy giải thích mua ở phòng vé phải giá đó ko như trên trang web nên e nghĩ có sự ko minh bạch.

 

[DUY JOJO]

Bác làm phòng vé cho e hỏi, em đạt lịch đi Nha Trang và về từ Đà lạt ngày 20.8, cho đại gia đinh 06 người, h bị đổi ngày sang 21.08 và em có gửi yêu cầu hoàn vé do thay đổi h bay quá 4h. Hãng cũng gửi thông tin cho 2 option là 1, Hoàn voucher 2, Hoàn tiền lại sau 2 tháng. Tuy nhiên em vẫn chưa thấy vé bị hủy, và vẫn thấy gửi thông báo thay đổi h bay bằng SMS và tin nhắn , như thế thì thủ tục hoàn vé đã xong chưa ạ. Bên VNA không gửi xác nhận đã hoàn vé xong nên e thấy phân vân. Em cần yêu cầu hãng xác nhận hoàn vé đã hoàn thành và hủy vé k? EM cảm ơn cụ nhiều!

Trước đây 20/8 có 2 chuyến ĐÀ LẠT - HÀ NỒI là VN 1576 và VN1578. Giờ chuyến VN 1578 đã hủy và chỉ còn VN1576 bay 20/8 lúc 14h50. Khả năng chuyến của cụ là VN1578 ngày 20/8. Hiện chuyến VN1576 chưa bị hủy nhưng có vẻ full rồi nên họ đẩy nhà cụ sang hôm sau. Trường hợp của cụ chưa bị hủy chỗ 21/8 do cụ chưa chốt hoàn vé . Nếu cụ Chốt Hoàn vé với hãng rồi thì không lo lắng đâu. Hệ thống gửi SMS tự động nó toàn lấy lịch sử booking cũ để gửi. Em có mấy khách chưa xuất vé và hủy chỗ rồi mà vẫn nhận được tin nhắn báo hủy chuyến với delay thôi.Nếu cụ muốn Hoàn vé nên gửi email cho họ để làm thủ tục và sẽ có email trả lời lại từ hãng nhé.

 

[DUY JOJO]

Nv VNA mà giải thik như cụ thì e cg ko bực đâu. NV ấy giải thích mua ở phòng vé phải giá đó ko như trên trang web nên e nghĩ có sự ko minh bạch.

Cụ nghi ngờ cũng không sai nếu NV không giải thích rõ ràng chi tiết. Chính xác là NV trên hãng họ làm auto trên hệ thống nhiều hơn nên không để ý cái này. Nói không phải khoe NV đại lý nghiệp vụ giỏi hơn NV ngồi quầy trên hãng do va chạm quá nhiều và chịu khó ngồi đọc điều kiện giá vé nữa.

 

[DUY JOJO]

Sao các cụ mua được vé rẻ thế, e mua khứ hồi NT nó quất 6,7tr

Cụ mua khi nào và thời gian bay khi nào? Nếu bay từ 15/7 đến 31/8 ( mua cao điểm ) trước khi covid đợt 2 xảy ra thì giá cao là đúng rồi . Giờ bay tháng 8 rẻ vãi luôn. Nếu cụ vẫn muốn đi trong tháng 8 này thì cụ nên Hoàn vé đấy và mua vé mới cho rẻ.

 

[toyota219]

Dịch này em nghe đồn tới 2024 hk mới hồi lại hoàn toàn. Dịp này trừ khi có việc gấp, mình nghỉ lun cho khoẻ.Sau này dịch vụ mới tốt đc.

 

[honglong1]

Cụ mua khi nào và thời gian bay khi nào? Nếu bay từ 15/7 đến 31/8 ( mua cao điểm ) trước khi covid đợt 2 xảy ra thì giá cao là đúng rồi . Giờ bay tháng 8 rẻ vãi luôn. Nếu cụ vẫn muốn đi trong tháng 8 này thì cụ nên Hoàn vé đấy và mua vé mới cho rẻ.

À, may quá, e đi đúng ngày phát hiện covid ở DN nên chắc giá cao là đúng.

 

[The Viking]

Trước đây 20/8 có 2 chuyến ĐÀ LẠT - HÀ NỒI là VN 1576 và VN1578. Giờ chuyến VN 1578 đã hủy và chỉ còn VN1576 bay 20/8 lúc 14h50. Khả năng chuyến của cụ là VN1578 ngày 20/8. Hiện chuyến VN1576 chưa bị hủy nhưng có vẻ full rồi nên họ đẩy nhà cụ sang hôm sau. Trường hợp của cụ chưa bị hủy chỗ 21/8 do cụ chưa chốt hoàn vé . Nếu cụ Chốt Hoàn vé với hãng rồi thì không lo lắng đâu. Hệ thống gửi SMS tự động nó toàn lấy lịch sử booking cũ để gửi. Em có mấy khách chưa xuất vé và hủy chỗ rồi mà vẫn nhận được tin nhắn báo hủy chuyến với delay thôi.Nếu cụ muốn Hoàn vé nên gửi email cho họ để làm thủ tục và sẽ có email trả lời lại từ hãng nhé.

Cảm ơn cụ, e đã nhận dc phản hồi cho yêu cầu Hoàn vé rồi. Tuy nhiên vẫn chưa có xác nhận đã hoàn vé thành công j nên e ms hỏi thêm ạ. Thế là h cứ chờ hoàn tiền thôi hả cụ

 

[DUY JOJO]

Cảm ơn cụ, e đã nhận dc phản hồi cho yêu cầu Hoàn vé rồi. Tuy nhiên vẫn chưa có xác nhận đã hoàn vé thành công j nên e ms hỏi thêm ạ. Thế là h cứ chờ hoàn tiền thôi hả cụ

Nếu hãng có email trả lời đã tiếp nhận yêu cầu hoàn thì cụ cứ yên tâm chờ thôi. Một ngày đẹp trời sau 2 tháng nữa tiền nó đổ về tài khoản thẻ visa hoặc thẻ ATM mà cụ dùng mua vé lúc đầu.

 

[The Viking]

Nếu hãng có email trả lời đã tiếp nhận yêu cầu hoàn thì cụ cứ yên tâm chờ thôi. Một ngày đẹp trời sau 2 tháng nữa tiền nó đổ về tài khoản thẻ visa hoặc thẻ ATM mà cụ dùng mua vé lúc đầu.

Vâng cảm ơn cụ. 2 tháng nữa k giả xiềm thì lại phải đâm đơn thôi.