Cảnh báo các cụ dùng 3G của Mobifone - Tính cước 3G bậy bạ x-(

[Tien_TCFC]

Lúc nào đi kiện thì báo T nhá. T biết 1 ông to to làm ở Mô bì phồn mà to mồm nhất nhì OF đấy

 

[sepbu]

em có 1 sim mobi trả sau, chủ yếu nghe là chính ...
vậy mà tháng nào tính cước cũng mất gần 300n ... cũng chẳng hiểu sao lại goi nhiều đến thế .
Cụ nào chỉ cho em cách kiện không ạ
- hôm vừa rồi em lấy cái sim mobi trả trước để dùng 3G, mới dùng được khoảng nửa tiếng ... tạch luôn hơn 50N.
Em sợ phát khiếp chẳng dám 3G 3 Gẽo gì nữa

 

[DuongNV]

Mợ khiếu nại đi xem đứa nào xài mất tiền của mợ nhé!

 

[Gamechip]

Chờ họ trả lời xong đã, nếu hay thì em cho lên VNN cho vui

 

[thuhabeo]

Tôi cũng xin chia sẻ với mợ chủ thớt một ý kiến: Mợ có mới đổi sang sử dụng máy mới không? iPhone chẳng hạn? Đôi khi những ứng dụng ngầm của nó có thể tiêu tốn đáng kể lưu lượng 3G đó ạ. Mợ có tin là chỉ trong 4 ngày ở Hong Kong, tôi bị thông báo là dùng hết 150 Triệu tiền cước 3G không? Tất nhiên là vụ đó sau này bên bưu điện họ thừa nhận tính nhầm về gói cước roaming U1 của Vinaphone ( trọn gói 10USD/ngày), nhưng ý tôi nói là dùng 3G cũng nên để ý kẻo khả năng ngốn tiền của nó không hề nhỏ đâu ạ. Vì lý do tế nhị nên tôi không muốn post cái công văn đòi 150Tr đó lên đây thôi ạ.

 

[KiaCD5numberone]

Nói không với 3G, rất nhiều người mất tièn rồi. Đây không phải là lỗi hệ thống đâu. Là do bọn kỹ thuật chúng nó móc tiền ra để nạp cho TK khác sử dụng đấy. 100% sự thật luôn.

 

[Gamechip]

@ mợ thuhabeo: Em không đổi đt ạ. Ngược lại em đổi từ IP ra máy thường và cũng trước tết cơ ạ. Thêm nữa em đăng ký gói cước trọn gói. 3 là em có làm gì mà tự dưng 1 ngày nó tính cước 100K, 3 ngày là 300K. Nhân viên của nó còn bảo cố tình cũng ko hết số ấy ạ
EM bổ sung thêm là trong cuộc gọi tư vấn của em, cậu tổng đài đã có 3 lần kêu em chờ máy để cậu ấy ktra. lần 1 là thời gian em đăng ý gói DATA120 và số tiền còn dư, số lần nạp thẻ. Lần 2 cậu ý tra dung lượng của 3 ngày gần đây, lần 3 cậu ý tra toàn bộ cuộc gọi của em từ xưa tới nay: em nhớ ko nhầm thì em có gọi đi Tung Của 5 phát từ lâu lắm rồi, còn lại là gọi cho "bạn trai" độ chuc phát Đặc biệt khi tra dung lượng 3 ngày từ 23( ngày em nạp thẻ lần cuối) tới hôm nay, em dùng rất ít vì còn mải xem VOC, thế mà nó trừ béng 300K đấy ạ

 

[thuhabeo]

@ mợ thuhabeo: Em không đổi đt ạ. Ngược lại em đổi từ IP ra máy thường và cũng trước tết cơ ạ. Thêm nữa em đăng ký gói cước trọn gói. 3 là em có làm gì mà tự dưng 1 ngày nó tính cước 100K, 3 ngày là 300K. Nhân viên của nó còn bảo cố tình cũng ko hết số ấy ạ
EM bổ sung thêm là trong cuộc gọi tư vấn của em, cậu tổng đài đã có 3 lần kêu em chờ máy để cậu ấy ktra. lần 1 là thời gian em đăng ý gói DATA120 và số tiền còn dư, số lần nạp thẻ. Lần 2 cậu ý tra dung lượng của 3 ngày gần đây, lần 3 cậu ý tra toàn bộ cuộc gọi của em từ xưa tới nay: em nhớ ko nhầm thì em có gọi đi Tung Của 5 phát từ lâu lắm rồi, còn lại là gọi cho "bạn trai" độ chuc phát Đặc biệt khi tra dung lượng 3 ngày từ 23( ngày em nạp thẻ lần cuối) tới hôm nay, em dùng rất ít vì còn mải xem VOC, thế mà nó trừ béng 300K đấy ạ

Vậy thì mợ cứ chờ xem sao. Trong mấy nhà khai thác thì VMS vẫn là chuyên nghiệp nhất, tôi chắc họ sẽ trả lời mợ thỏa đáng thôi.

 

[aitymo]

Cụ chủ có tin mới báo nhà em với tháng rồi 3G của em hết hơn 900k bình thường mỗi tháng hết có 300k em có hỏi thì các cô ấy in cho cái bản sao kê
Em hỏi lại thế sao mấy tháng trước có 300k
Cô VMS: do anh dùng gói 120 k nên hạn chế
Em: thế tháng này em dùng gói nào?
Cô VMS: anh không dùng gói nào nên thế
Em: sao lại vậy?
Cô VMS: anh không đăng ký thì dùng nó mới cao như vậy?
Em khóc thôi làm gì giờ?
Nhưng mấy hôm nay em không hủy mà không đăng ký 3G chả vào được nữa
Em ko quen kiện tụng này nọ nhưng em thấy chắc một điều đó là hệ thông tính cước có lỗi rồi không thể như thế được
Vì tối em dùng wifi ở nhà, cơ quan em cũng dùng wifi cùng lắm giờ nghỉ trưa chém gió ở quán cóc ko thể dùng nhiều như thế được

 

[Cui]

Đây đây e cũng vào hóng hớt tí. E search trên mạng thì thấy ra thớt này nên e vào đky thành viên xong bình luận luônnn. Tình hình của e thé này các mợ ạ. E mới đky 1 sim mobifone là sim năm sinh cho đẹp, đky hôm 16.6 vừa rồi. Nhưng đến hôm 24.6 e mới lôi ra dùng. Sau đó ngay hôm ấy e đky dịch vụ 3G của mobi. Sau đó đến ngày 26 nó gửi cho e thông báo cước là 480.000 đồng :o e tưởng là 48k nên e k để ý. Sáng nay là ngày 27 mở mắt ra e đa thấy nó thông báo e dùng 510.000 vnđ. Rồ chặn luôn 1 chiều của e :o xong e gọi lên tổng đài, gặp 1 con mụ giọng hà tĩnh nghệ an trả lời chung chung, rồi bảo e lên cửa hàng mobifone mà hỏi. Sau đó e lên cửa hàng thì ngta bảo là, e mới dùng có nửa tháng nên chưa có kê khai chi tiết rõ ràng. Đợi đến 25 26 tháng7 là dùng thêm 1 tháng nữa mới có bản chi tiết nhé. Còn h thì nộp tiền vào thì mới đc mở bị chặn. Vì e dùng trả sau, e đa vượt hạn mứ thông báo đỏ là 400k nên bị cắt. E mới điên tiết lên phân bua 1 hồi, sau đó ngồi ở đấy gọi thẳng lên tổng đài. Gặp 1 cu em cũng giọng nói nhã nhặn như trường hợp của mợ ạ.
E mới hỏi nó là tại sao giá cước của em lên cao đột biến như thế. Phải giải thích rõ ràng cho em, sau đó nó check cho em là em gọi hay nt thì chỉ có mấy chục nghìn thôi, còn dv internet của e là mất hơn 400k. Ôi các mợ nghe có vô lý không? Trong vòng 1 ngày mà e dùng hết 400k tiền 3g thì e quả là siêu nhân. E tức lộn cả ruột, nhưng mà vì thái độ của thằng bé khá nhã nhặn, thâyd e thắc mắc nó bảo e chờ 1 lúc rất lâu, sau nó quay lại nó bảo e chờ 1 chút sẽ có trưởng ca làm việc với em, nên e cũng bình tĩnh chờ đợi.Sau đó e chờ 5p thì có 1 chị gọi lại cho e, thì chị ta cũng bảo là vì e chưa dùng hết chu kỳ 1 tháng nên chưa có bản chi tiết cho e check đc. Còn e thì cũng nêu rõ tình hình với chị ta. Thì chị ta cũng ghi nhận ý kiến thắc mắc của e. Sau 3 đến 7 ngày nữa e sẽ đc bà í kiểm tra và thông báo lại về việc này. Còn bây h thì e vẫn phải đóng tiền vào mới đc tiếp tục sử dụng đc sim, nếu k vẫn bị chặn 1 chiều. Thế là e đành ngậm ngùi bỏ 520k ra đóng cho bọn nó rồi bây h ngồi chờ xem việc của mình sẽ đc giải quyết tnao. Đọc của mợ xong e mới thấy đáng ra lúc ấy mình cũng hỏi tên cái chị đó để về sau còn hỏi lại chứ nhỉ .
Huhu nhưng mà e vẫn tức quá. Đóng tiền vào rồi k biết có đc xem xét lại không. Việc của mợ xử lý thế nào nhớ update lên cho e xem với nhé, rồi có gì 2 chị em mình cùng đi kiện ạ ^^

 

[NghiaRex]

Ui giời đọc văn phong của cụ mà hiền thì em cũng vái Em mà là cậu nhân viên kia thì em phải trực tiếp đi sửa ngay cho cụ ý chứ

 

[Cui]

Ah mà phải nói thêm là e dùng ip, nhưng mà e down app nào về toàn dùng wifi thôi, còn đâu 3g chỉ để dùng lướt web, fb, yh thôi ạ. Thỉnh thoảng e chơi Phỏm online, nhưng mà hồi trước e dùng Viettel chơi tẹt ga chả tốn mấy tiền cả, nên là k thể nói là ip dùng sẽ tốn quá nhiều dung lượng. Mà kể cả có thế thật thì cũng k thể lên đến 400k/1 ngày phải ko ạ. Thông cảm nhé e đang type = đt nên có nhiều lỗi chính tả ạ ^^

 

[bes]

Ah mà phải nói thêm là e dùng ip, nhưng mà e down app nào về toàn dùng wifi thôi, còn đâu 3g chỉ để dùng lướt web, fb, yh thôi ạ. Thỉnh thoảng e chơi Phỏm online, nhưng mà hồi trước e dùng Viettel chơi tẹt ga chả tốn mấy tiền cả, nên là k thể nói là ip dùng sẽ tốn quá nhiều dung lượng. Mà kể cả có thế thật thì cũng k thể lên đến 400k/1 ngày phải ko ạ. Thông cảm nhé e đang type = đt nên có nhiều lỗi chính tả ạ ^^

Đừng khóc cụ ơi, những trò chơi online rất tốn dung lượng --> tốn tiền.
Hiện nay cước 3G dùng free chung với số điện thoại là rất đắt
Nếu cần dùng nên đăng ký gói hoặc dùng cho nhu cầu cơ bản như email, web...
Nếu không mua cái sim data thì rẻ hơn nhiều nhiều lần.

 

[PhuongDong]

Em dùng cái gói cải viettel MI 200, tháng dùng nhiều ít mặc kệ chỉ hết 200k. Nạp tiền vào đầu tháng, không quan tâm gì đến khuyến mại.
Cụ chủ dùng cái đó không kiện được đâu vì nó tính theo dung lượng, số nó đưa bao nhiêu cụ biết bấy nhiêu. Có kiểm chứng được đâu.

 

[Cui]

Vâng E cũng có tự nhận e hiền đâu. E thực ra không bao h bắt nạt ai, nhưng cũng không thể để ng khác bắt nạt mình đc ^^ hnay e nhờ ny e đưa ra, rồi ông ấy thấy e cãi nhau 1 hồi k đc việc gì mà vẫn phải đóng tiền, ông ý bảo thôi mấy trăm đấy thà ở nhà rồi mua thẻ mà nạp, lên đây tốn cả công. Nhưng e k kệ đc, dù là có mấy trăm nghìn nhưng mà k thể để bọn nó làm ăn vô lý như thế. Dù là 50k e cũng phải đòi. Huhu.

 

[PhuongDong]

Vâng E cũng có tự nhận e hiền đâu. E thực ra không bao h bắt nạt ai, nhưng cũng không thể để ng khác bắt nạt mình đc ^^ hnay e nhờ ny e đưa ra, rồi ông ấy thấy e cãi nhau 1 hồi k đc việc gì mà vẫn phải đóng tiền, ông ý bảo thôi mấy trăm đấy thà ở nhà rồi mua thẻ mà nạp, lên đây tốn cả công. Nhưng e k kệ đc, dù là có mấy trăm nghìn nhưng mà k thể để bọn nó làm ăn vô lý như thế. Dù là 50k e cũng phải đòi. Huhu.

Độc quyền nên không cãi nhau đc đâu. Nó chỉ cho mợ tiền theo dung lượng là mợ thua, sổ sách hệ thống ghi như kiểu đồng hồ tây có bao giờ sai. Cãi bằng niềm tin. Thế nên em dùng gói 200K / tháng, nợ nhiều quá thì em vứt sim mua cái mới. Nhà có điều kiện mà.

 

[Cui]

E cũng nghĩ là cái phỏm onl đấy nó ngốn nhiều, nhưng trước đây em chơi của viettel chẳng mất nhiều nhặn gì cả, chỉ mất tiền nạp win thôi ^^ với cả e cũng chơi tầm 2 3 tiếng từ khi dùng sim này đến h thôi. Trước viettel e chơi cả đêm k ngốn mấy cả. E cũng biết dùng trả sau nguy hiểm, nhưng vì e k tìm đc sim trả trc như ý nên ra hàng đky 1 sim trả sau, rồi 3 thangd nữa chuyển sang trả trước. Đang hí hửng tnah k mất tiền mua sim, ai ngờ cũng thế cả thôi. Hic hic. Huhu. E cũng sợ nó cứ khai khống lên e dùng bao nhiêu dung lượng rồi thì e có kiện vào mắt. Nhưng mà làm sao có chuyện vô lý là e dùng mất 400k chỉ trong vòng 1 ngày chứ.

 

[Cui]

Mà như chị chủ thớt nói là đến ku cậu của mobi còn phải bảo là kể cả có cố tình cũng k thể dùng đến 100k 1 ngày đc, đây e còn tận 400k... Huhu oan quá, e oan quá.

 

[PhuongDong]

400k thi quá ít, vì tiền tính theo dung lượng download. Tiền triệu còn có.

 

[vietran]

Nói không với 3G, rất nhiều người mất tièn rồi. Đây không phải là lỗi hệ thống đâu. Là do bọn kỹ thuật chúng nó móc tiền ra để nạp cho TK khác sử dụng đấy. 100% sự thật luôn.

Tháng sau cháu cắt 3g mobifone thoai, uống trận bia vài triệu không tiếc nhưng để mấy cu con chăn tiền của mình ức lắm
Cháu đồ rằng mobifone dạo này quản lý chểnh mảng xuống cấp nên bọn dứoi làm láo chăng??? K quản lý dc nhân viên thì kiểu gì nó chả tìm cách móc tiền đi offline