[Funland] Call center của Vietcombank làm cảnh ah các cụ

[formula_one]

Em có 2 khoản đang trong tình trạng trên

IT của VCB dạo này thế nào nhỉ ? Hôm trước vừa chuyển khoản nhầm, hôm nay lại hệ thống lỗi. Toàn lỗi chết người.

 

[Trục]

Dạ, nếu cụ chuyển 2 lần thì bên kia sẽ nhận 2 lần.
Cụ gọi tổng đài, ấn các vấn đề khác để gặp Điện thoại viên nhé.

Có khi nào nó lại đẩy về tài khoản đích mà không back lại tk của mình không cụ ơi, vì em ck lỗi bên nhận không nhận được tiền nên em lại chuyển lại lần 2 (thành công).

 

[Trục]

IT của VCB dạo này thế nào nhỉ ? Hôm trước vừa chuyển khoản nhầm, hôm nay lại hệ thống lỗi. Toàn lỗi chết người.

Tài khoản em ck vẫn bình thường mà nhỉ, em vừa thử chuyển xong.

 

[formula_one]

Dạ, nếu cụ chuyển 2 lần thì bên kia sẽ nhận 2 lần.
Cụ gọi tổng đài, ấn các vấn đề khác để gặp Điện thoại viên nhé.

Lần 1 của em nó báo thẳng lỗi giao dịch mà vẫn trừ tiền mà cụ.

 

[formula_one]

Tài khoản em ck vẫn bình thường mà nhỉ, em vừa thử chuyển xong.

Lỗi chập cheng lúc được lúc không thế mới nguy hiểm cụ ơi Nó chết hẳn đi 1 nhẽ, đây tiền cứ cắc bụp thế này không biết đâu mà lần

 

[dacootodau]

Dịch vụ ngân hàng nhiều cái trên tivi nói hay như đài , thực tế còn nhiều vấn đề lắm
Cây ATM không rút được thường xuyên , chuyển tiền lỗi cũng nhiều mà khắc phục chuối và lâu bỏ xừ

 

[xukthal.]

Có khi nào nó lại đẩy về tài khoản đích mà không back lại tk của mình không cụ ơi, vì em ck lỗi bên nhận không nhận được tiền nên em lại chuyển lại lần 2 (thành công).

Về rồi cụ nhá ngay trc giải 7 nên ...

 

[dattuyet_sghn]

Em hqua bị Sacombank cho nghe nhạc chục cuộc đây.
Tóm lại liên hệ tổng đài bọn bank rất khó

 

[xukthal.]

Lần 1 của em nó báo thẳng lỗi giao dịch mà vẫn trừ tiền mà cụ.

Giống em, sáng nay ra Điểm giao dịch làm ầm lên mà ko ăn thua vì bọn gây lỗi và xử lý nó ở trên tổng cơ dọa em trưởng quầy là chuyển sang TCB rồi, vừa back lại xong

 

[formula_one]

Giống em, sáng nay ra Điểm giao dịch làm ầm lên mà ko ăn thua vì bọn gây lỗi và xử lý nó ở trên tổng cơ dọa em trưởng quầy là chuyển sang TCB rồi, vừa back lại xong

Của em nó cũng back lại hôm qua rồi cụ ah. Chắc lỗi hệ thống gì đó. Sáng qua bên NHNN cũng bị lỗi TTLNH.

 

[rav4_2010]

Các tổng đài viên giờ cũng như máy thôi, trừ khi các cụ gọi để tra cứu. Không thì họ sẽ ghi nhận và chuyển bộ phận phụ trách.

Nếu có vấn đề, cụ quen dần với request form online trên app, nó chuyển tới đúng người xử lý và còn nhanh hơn. Cách làm này các doanh nghiệp đang áp dụng để hiệu suất cao hơn, khách thì chưa quen thôi.

 

[hungmic]

Toàn các cụ làm bên vcb trả lời thì phải, e gọi vẫn thế

thuyết âm mưu gì chăng

 

[toyennha]

Chắc cụ chủ nhấn 1 thành 0 hoặc cụ chủ là chủ quản bộ TTTT đưa chỉ thị, ra đầu số mới 0900 nên nhà đài chưa cập nhật kịp ==> lỗi tại cụ chủ

 

[BinhOT]

Do đông khách quá thôi cụ! Bí kíp của em là tìm số điện thoại 1 điểm giao dịch nào đó, sẽ gọi được!

 

[_Se7eN_HN]

IT của VCB dạo này thế nào nhỉ ? Hôm trước vừa chuyển khoản nhầm, hôm nay lại hệ thống lỗi. Toàn lỗi chết người.

Vụ chuyển khoản nhầm là ntn vậy cụ ?

 

[MotoG]

Tối hôm kia e ck cho 1 tk Agribank mà trưa hôm sau bác ý mới nhận đc

 

[formula_one]

Vụ chuyển khoản nhầm là ntn vậy cụ ?

Tự nhiên được chuyển lại 2 món từ hồi T9 cụ ah. Đến sáng ra thì lại phong tỏa tk và thu hồi lại