[Funland] Cạch mặt bạn Vietjet

[CelicaGT]

Em không có duyên với bạn Vietjet thì phải, mới đi của bạn ấy 2 lần thì cả 2 lần đều dính phốt, bực cả mình.
Lần trước em đi buổi tối, bạn ấy delay một phát từ 8h30 đến 12h30, em vật vờ nguyên buổi tối ở sân bay, nửa đêm mới vào tới SG. Lần này em đi chuyến sớm, dính phát delay từ 6h đến 9h, mất luôn buổi họp sáng, điên cả người.
Từ giờ thì cạch mặt bạn vietjet ra.

Nó bắt đại xương phải đi vé Vip chứ ko cho đi hàng không giá rẻ

 

[Phập]

Chị Zob thử đi tàu lửa bao gờ chửa? Iêm thấy cũng chính xác phết đới.

 

[zorba]

cụ đi công tác hay việc gấp thì cứ đi VA cho lành. Rảnh rang thì di VJ cũng tiết kiệm được ối. Em di VJ 06 lần, dính một lần phải ngồi đợi trên máy bay 01 tiếng, những lần khác đều chuẩn.

Em book vé gấp nên không có nhiều lựa chọn, VA 2.5 tr, VJ 1.8tr, Jetstar thì không có chuyến sớm, đành phải lấy vé của VJ vì bỏ tiền túi nên có phần xót ruột

 

[zorba]

Có 2 khả năng:
1. Mợ bị dồn chuyến vì ít khách quá, bay thì lỗ nên dồn mấy chuyến lại với nhau.
2. Trục trặc đâu đó như máy bay chẳng hạn và vì VJ có ít máy bay nên ko có máy bay thay thế!
Em dự là khả năng 1 nhiều hơn

Cả hai lần đều là bị dồn chuyến cụ ạ. Lần 1 lúc em ngồi nói chuyện mới biết có những người đi chuyến 6h30 (pm) mà cũng bị delay đến 12h30 như em. Nó dồn mấy chuyến lại để đủ khách bay một lần. Nhưng giá như nó thấy ít khách thì nhắn tin báo delay cho khách hàng biết đường sắp xếp giờ còn đỡ bực, để khách hàng lọ mọ đi từ sớm, làm đủ các loại thủ tục rồi ngồi vật vờ ở sân bay, bực mình kinh khủng. Có những người ở quê còn phải dậy từ 1h sáng để đi cho kịp giờ, làm xong thủ tục thì nó báo delay đến 3 tiếng sau mới được bay, thế có điên không?
Có vẻ một lý do nữa khiến bọn VJ hay bị trễ là do không được ưu tiên trong sân bay, em thấy bọn nó toàn phải nhường cổng, nhường đường băng cho các hãng khác.

 

[zorba]

đợi 3-4 tiếng thì quá là k chịu đc rùi, rút kn , thank kiu cụ đã báo lên cho ae ai chưa bít còn bít mà tính toán ạ

Nếu cụ đi vào giờ cao điểm thì chắc cũng không bị trễ đâu

 

[gaquay123]

Cả hai lần đều là bị dồn chuyến cụ ạ. Lần 1 lúc em ngồi nói chuyện mới biết có những người đi chuyến 6h30 (pm) mà cũng bị delay đến 12h30 như em. Nó dồn mấy chuyến lại để đủ khách bay một lần. Nhưng giá như nó thấy ít khách thì nhắn tin báo delay cho khách hàng biết đường sắp xếp giờ còn đỡ bực, để khách hàng lọ mọ đi từ sớm, làm đủ các loại thủ tục rồi ngồi vật vờ ở sân bay, bực mình kinh khủng. Có những người ở quê còn phải dậy từ 1h sáng để đi cho kịp giờ, làm xong thủ tục thì nó báo delay đến 3 tiếng sau mới được bay, thế có điên không?
Có vẻ một lý do nữa khiến bọn VJ hay bị trễ là do không được ưu tiên trong sân bay, em thấy bọn nó toàn phải nhường cổng, nhường đường băng cho các hãng khác.

Bọn VJ này bay lỗ lòi ra, đang ra sức PR để IPO đấy mợ! Hào nhoáng vậy thôi! Bay sớm và bay muộn là mợ dễ bị dồn chuyến lắm

 

[zorba]

Nó bắt đại xương phải đi vé Vip chứ ko cho đi hàng không giá rẻ

Rẻ đâu mà rẻ, mua một vé của nó là mất toi tiền ăn cả tháng của em đấy ạ

Chị Zob thử đi tàu lửa bao gờ chửa? Iêm thấy cũng chính xác phết đới.

Dạ, tàu lửa vừa rẻ vừa chuẩn, giá như không tốn quá nhiều thời gian thì em là khách hàng trung thành của hãng tàu lửa đấy ạ. Qua Tết em định quay vào SG bằng tàu lửa một chuyến, chắc hôm nào phải lập topic rủ mợ nào đi cùng cho vui

 

[Phập]

Em là fan của tàu lửa đây sao không rủ

Rẻ đâu mà rẻ, mua một vé của nó là mất toi tiền ăn cả tháng của em đấy ạ

Dạ, tàu lửa vừa rẻ vừa chuẩn, giá như không tốn quá nhiều thời gian thì em là khách hàng trung thành của hãng tàu lửa đấy ạ. Qua Tết em định quay vào SG bằng tàu lửa một chuyến, chắc hôm nào phải lập topic rủ mợ nào đi cùng cho vui

 

[xe365vn]

E đi lần nào cũng nhon choét

 

[zorba]

Em là fan của tàu lửa đây sao không rủ

Qua Tết cụ có kế hoạch đi tàu lửa từ HN vào SG không ạ?

 

[gaquay123]

Cả hai lần đều là bị dồn chuyến cụ ạ. Lần 1 lúc em ngồi nói chuyện mới biết có những người đi chuyến 6h30 (pm) mà cũng bị delay đến 12h30 như em. Nó dồn mấy chuyến lại để đủ khách bay một lần. Nhưng giá như nó thấy ít khách thì nhắn tin báo delay cho khách hàng biết đường sắp xếp giờ còn đỡ bực, để khách hàng lọ mọ đi từ sớm, làm đủ các loại thủ tục rồi ngồi vật vờ ở sân bay, bực mình kinh khủng. Có những người ở quê còn phải dậy từ 1h sáng để đi cho kịp giờ, làm xong thủ tục thì nó báo delay đến 3 tiếng sau mới được bay, thế có điên không?
Có vẻ một lý do nữa khiến bọn VJ hay bị trễ là do không được ưu tiên trong sân bay, em thấy bọn nó toàn phải nhường cổng, nhường đường băng cho các hãng khác.

Hehe, mợ nhầm rồi. Nó là hãng giá rẻ nên chi phí nào cũng cố gắng cắt ở mức thấp nhất, nó không thuê cầu, thuê bãi đỗ ưu tiên mà thuê bãi đỗ xa tít cho rẻ rồi thuê ôtô ra chở. Bình thường nắng, mát không sao, chứ mưa rét, nắng nóng thì khổ khách phết đấy! Tất cả cũng chỉ vì giá rẻ thôi, chứ cầu vào cổng thì thằng nào chả muốn dùng, nhưng lại tiền nên nó để khách "khổ" thôi

 

[zorba]

Hehe, mợ nhầm rồi. Nó là hãng giá rẻ nên chi phí nào cũng cố gắng cắt ở mức thấp nhất, nó không thuê cầu, thuê bãi đỗ ưu tiên mà thuê bãi đỗ xa tít cho rẻ rồi thuê ôtô ra chở. Bình thường nắng, mát không sao, chứ mưa rét, nắng nóng thì khổ khách phết đấy! Tất cả cũng chỉ vì giá rẻ thôi, chứ cầu vào cổng thì thằng nào chả muốn dùng, nhưng lại tiền nên nó để khách "khổ" thôi

Hình như lần trước đi VJ em đi ra máy bay bằng ống mà. Hay delay lâu quá nên nó chuộc lỗi bằng cách thuê ống cho tụi em đi ra? .
Cả 2 lần em đi máy bay đều phải dừng trên đường băng đợi khá lâu trước khi đỗ hẳn trong sân, nghe bạn em kể mấy lần khác đi VJ cũng gặp tình trạng vậy, trong khi em đi VA không thấy lần nào phải dừng đợi như vậy, nên em đoán bạn VJ không được ưu tiên (tất nhiên có thể do tiết kiệm chi phí gì đó để giá rẻ hơn).

 

[dungbe]

chia buồn cùng cụ may cháu có đi hãng vài lần chưa bị sao

 

[shopnhimsoc]

số đen thì vô tình dính phốt thui, chứ hãng nào chẳng có cái nọ cái kia

 

[Phập]

Qua Tết cụ có kế hoạch đi tàu lửa từ HN vào SG không ạ?

Dạ có đấy ạ, em xuống ga Sóng Thần rồi tắc xi em lượn ĐBSCL

 

[Nguyễn Hoàng Vũ]

Em thấy Vn airline cũng được mà, delay ít và không bị delay quá dài. Jetstar em cũng không bị delay dài, còn bạn Vietjet lần nào cũng chơi delay 3, 4 tiếng, chịu không nổi.

Em đi cả 3 hãng rồi. Em chưa bị Jetstar delay lần nào nhưng VNA và Vietjet thì bị rồi.
Hôm em ở SG ra HN, chờ ngoài phòng khoảng gần 1h rồi được lùa lên tàu khoảng 30p nữa mới bay mà không hề được thông báo. Em hỏi tiếp viên thì các cô ấy cũng chả biết lí do tại sao và cũng không trả lời được tại sao không có thông báo cho hành khách. Chỉ khổ thân người nhà em, đợi ở Nội Bài giữa đêm khuya.
Trong những hãng bay, em thích nhất Indochina, tiếc là bị dừng bay rồi

 

[Nguyễn Hoàng Vũ]

cháu nghe nói vietjet này có đội ngũ tiếp viên phê lắm ạ

Em có cái ảnh này. Tiếp vienVietjet, cụ nhìn có phê không ?

 

[tuan281085]

Hôm cháu đi Đà Lạt về Nội Bài, cả sân bay còn có mỗi cái máy máy cháu đi cơ. Phải chờ mất nửa tiếng mới thấy về

 

[Hoathanhtao]

Em có cái ảnh này. Tiếp vienVietjet, cụ nhìn có phê không ?

Lần đầu tiên em gặp cảnh bán hàng trên máy bay (đặc sản VJ). Làm em liên tưởng đến mấy bà xách ấm nước bán trên tầu chợ Hà Nội-Lào Cai.
vừa buồn cười vừa thấy tồi tội cho các em tiếp viên.

 

[Taihoatu]

Cả 2 lần bị trễ chuyến em đều thấy bọn nó dồn rất nhiều chuyến vào chung 1 chuyến, chắc nó đợi đầy khách mới bay, nên cảm thấy rất cú đỉn. Mà cách bọn nó xử lý vấn đề cực kỳ ức chế, mình cần hỏi han hay hỗ trợ gì bọn nó cứ lờ lớ lơ đi, em điên lắm. Sáng nay em lọ mọ từ 4h sáng, cuối cùng vẫn không kịp buổi họp sáng.

Chia buồn với mợ, việc delay đối với một hãng hàng không thì là bình thường. Nhưng việc xử lý vấn đề gây ức chế hay hỗ trợ khách hàng kém thì để em sẽ phản ánh đến đúng người cần phản ánh giúp mợ để họ rút kinh nghiệm và phục vụ tốt hơn. Mợ hạ hỏa đi nhé, chúc noel vui vẻ