[Funland] Các cụ dùng android có update OTA ko?

k66473

Xe tăng
Biển số
OF-1165
Ngày cấp bằng
5/8/06
Số km
1,630
Động cơ
96,504 Mã lực
Nơi ở
earth
Nhân dịp lĩnh lương, em quyết định đầu tư một cái smartphone.

Táo thì em không ưa, mấy con đời cao như x phone, xperia z, s4 thì em phải đợi vài tháng lương nữa. Sau khi tìm hiểu, em quyết định mua arc s tại Giahuymobile.

Đến nơi, dõng dạc đề nghị cho xem con arc s thì em được cho xem một con nhìn to, nặng, bản tiếng nhật. Nhìn không giống arc s em xem trên mạng lắm nhưng em lại nghĩ chắc version nhật nên nó thế. Đề nghị thanh toán thì giá đắt quá, lại ko thanh toán bằng thẻ. Lúc này em và cửa hàng mới biết, em đang xem acro s, ko phải arc s.

Thế là xuống tiền lấy đúng con arc s hoan hỉ mang về nhà. Lúc thanh toán, em có yêu cầu đưa con phone mới, ko lấy con trưng bày này vì nhiều người sờ mó nghịch ngợm. Em gái thu ngân thỏ thẻ, phone mới tinh, anh đến sớm 2h thì còn không có phone cơ.

Cầm phone về nhà, kết nối wifi thử, wifi ok. Vào galary xem ảnh, ô hay, thấy 1 ảnh và 1 clip quay tại cửa hàng của giahuy, xem ngày thì ảnh chụp từ 18/5/2013. Thế mà em gái nói phone mới về được 2h.

Đến lúc này, phone báo có update firmware (hiện tại là ics build 431). Ừ thì ấn vào, nó mời em download, em ok. Download xong, nó báo ready to install, mời em cài đặt. Em cài đặt ngay tức thì, phone khởi động lại và unpack update, được một lúc thì đen thui, tối om.

Em lại phải ra cửa hàng, tường thuật lại sự việc thì nhân viên kĩ thuật trả lời là do update qua wifi, mạng ko ổn định nên bị lỗi mất boot.

Nhân viên cửa hàng "cứu lỗi mất boot" cho phone và nói rằng ko được update qua wifi như vậy mà phải dùng cáp...

Em thắc mắc quá, các phone khác, em update OTA ầm ầm, sao con này lại ko được? Các cụ có OTA bao giờ ko?
 

k66473

Xe tăng
Biển số
OF-1165
Ngày cấp bằng
5/8/06
Số km
1,630
Động cơ
96,504 Mã lực
Nơi ở
earth
Em tranh luận với nhân viên kĩ thuật của giahuy, nói rằng do đường truyền wifi nên bị lỗi là không đúng, ko hợp lí. Vì khi update, nó phải down package update xong, sau đó nó mới update, quá trình update diễn ra khi máy reboot và lúc này máy ko kết nối wifi.
Nhân viên cửa hàng vẫn ko giải thích được lí do nào khác logic hơn. Nhân viên nữ còn khẳng định, không có chuyện update được qua wifi với con này, em mang đến con nào làm được thì em ấy cho luôn cái phone. Vãi.
 

Lacet_ti

Xe container
Biển số
OF-49813
Ngày cấp bằng
31/10/09
Số km
5,536
Động cơ
514,134 Mã lực
Em vứa up cho Z qua wifi đây, có sao đâu
 

Ai.em.Gà

Xe hơi
Biển số
OF-191053
Ngày cấp bằng
23/4/13
Số km
126
Động cơ
331,120 Mã lực
e cũng up qua wifi, SS Tab, iphone, ipad cũng chả có cái nào bị sao. cái việc đang update mất boot vì mất mạng nghe láo toét phết
 

boy_xedap

Xe điện
Biển số
OF-7160
Ngày cấp bằng
17/7/07
Số km
2,753
Động cơ
565,997 Mã lực
Nơi ở
Loanh quanh Tam Trinh, Hà Nội
Vãi nhỉ, giải thích vớ va vớ vẩn, em vẫn update OTA ầm ầm. Thế nó mới gọi là Over The Air chứ.
 

k66473

Xe tăng
Biển số
OF-1165
Ngày cấp bằng
5/8/06
Số km
1,630
Động cơ
96,504 Mã lực
Nơi ở
earth
Giải thích nghe không lọt tai tẹo nào, sau khi được cứu mất boot, em làm lại thao tác update firmware và chỉ cho nhân viên kĩ thuật xem từng bước:
Nó download xong rồi nè.
Nó ready rồi nè.
Nó shutdown rồi nè.
Nó unpack nè.
Lúc này thì kết nối wifi cái gì nè.
Nó đen thui rồi nè.

Lúc này, nhân viên kĩ thuật nói rằng em đã nói với anh rằng update như vậy sẽ bị mất boot, anh tự làm hỏng thì tự chịu. Rồi nhân viên lấy giấy bảo hành chỉ cho em có điều khoản phải sử dụng theo hướng dẫn của nhân viên kĩ thuật và sách hướng dẫn. Nếu làm trái và bị lỗi thì cửa hàng ko chịu trách nhiệm. Vãi.

Đến lúc này, nhân viên kệ em với cái phone đen thui. Nhân viên nam ra cửa hút thuốc, nhân viên nữ cầm iphone tự xướng.

Chút về em kể tiếp.
 

minhmo

Xe cút kít
Biển số
OF-81131
Ngày cấp bằng
25/12/10
Số km
19,247
Động cơ
3,565,951 Mã lực
Nơi ở
chuồng sư tử
Giải thích nghe không lọt tai tẹo nào, sau khi được cứu mất boot, em làm lại thao tác update firmware và chỉ cho nhân viên kĩ thuật xem từng bước:
Nó download xong rồi nè.
Nó ready rồi nè.
Nó shutdown rồi nè.
Nó unpack nè.
Lúc này thì kết nối wifi cái gì nè.
Nó đen thui rồi nè.

Lúc này, nhân viên kĩ thuật nói rằng em đã nói với anh rằng update như vậy sẽ bị mất boot, anh tự làm hỏng thì tự chịu. Rồi nhân viên lấy giấy bảo hành chỉ cho em có điều khoản phải sử dụng theo hướng dẫn của nhân viên kĩ thuật và sách hướng dẫn. Nếu làm trái và bị lỗi thì cửa hàng ko chịu trách nhiệm. Vãi.

Đến lúc này, nhân viên kệ em với cái phone đen thui. Nhân viên nam ra cửa hút thuốc, nhân viên nữ cầm iphone tự xướng.

Chút về em kể tiếp.
Cụ kiếm thèng chủ nói cho nó biết sự việc, đề nghị nó đuổi m..ệ mấy đứa làm công, vô trách nhiệm ấy đi. Cảnh báo với nó là với cung cách làm ăn dư lày, ông cộng sổ và chuẩn bị phá sản là vừa.
Cụ bỏ luôn cái máy...đ..éo thèm lấy tiền lại, mua cái khác cho nó..sợ.:D:D:D
 
Chỉnh sửa cuối:

HANM

Xe hơi
Biển số
OF-60375
Ngày cấp bằng
30/3/10
Số km
133
Động cơ
443,230 Mã lực
Máy trưng bầy mà bác vẫn lấy được à. Giahuymobile dính phốt nhiều rồi mà bác không tìm hiểu. Nó đưa cho bác máy lỗi rồi.
 

hungnn.vn

Xe buýt
Biển số
OF-154152
Ngày cấp bằng
26/8/12
Số km
961
Động cơ
463,029 Mã lực
Từ lúc cháu dùng dt đến giờ chưa dc update OTA lần nào cả, mãi mà chả thấy gì mới
 

happyhn

Xe container
Biển số
OF-82098
Ngày cấp bằng
6/1/11
Số km
9,997
Động cơ
510,350 Mã lực
Loanh quanh em thấy nên mua ởcác CH chính hang hoặc Nhật Cường là ổn
 

babyhood

Xe tăng
Biển số
OF-158278
Ngày cấp bằng
26/9/12
Số km
1,269
Động cơ
363,510 Mã lực
giahuymobile này có tiếng là làm ăn bát nháo rồi, cụ mua bán mà chả tìm hiểu gì cả
 

EyeStorm

Xe điện
Biển số
OF-39110
Ngày cấp bằng
25/6/09
Số km
2,818
Động cơ
497,610 Mã lực
Nơi ở
Lang thang ^^
Máy bác bị lỗi rồi. Em dùng android từ trước tới giờ mỗi khi up firmware (kể cả dùng cáp usb hay wifi) khi máy không đủ 35% pin thì ko bao giờ máy cho update và nguyên tắc là nó sẽ downdload firmware về máy rồi mới update.
Cụ gặp chủ cửa hàng và làm ra ngô ra khoai đi :D :D :D ảnh vs clip quay thử thì nằm ở phân vùng extenal nên không ảnh hưởng khi cụ up firm đâu :D :D :D
 

ctfore

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-190481
Ngày cấp bằng
19/4/13
Số km
559
Động cơ
335,780 Mã lực
Mất boot là cái gì ạ :-? Android của em chỉ có bị lỗi firmware ko boot vào đc. Em dự khả năng rất cao máy cụ đã bị vọc, root máy, cài custom firmware nhưng chưa đúng kỹ thuật hoặc custom firware đấy bị lỗi nên ko biết chặn offical fw tải từ wifi dẫn đến cài vào thì 2 cái xung đột.

Kiểu này sửa chắc phải dùng ODIN. Mà arc của cụ em ko rõ cụ thể.
 

ceman

Xe hơi
Biển số
OF-136029
Ngày cấp bằng
27/3/12
Số km
130
Động cơ
370,436 Mã lực
Nơi ở
Một góc xó nhà
Mất boot là cái gì ạ :-? Android của em chỉ có bị lỗi firmware ko boot vào đc. Em dự khả năng rất cao máy cụ đã bị vọc, root máy, cài custom firmware nhưng chưa đúng kỹ thuật hoặc custom firware đấy bị lỗi nên ko biết chặn offical fw tải từ wifi dẫn đến cài vào thì 2 cái xung đột.

Kiểu này sửa chắc phải dùng ODIN. Mà arc của cụ em ko rõ cụ thể.
Mất boot chắc là unlocked bootloader, và đã unlock thì đúng là cụ ko thể update qua OTA đc, mà nếu vậy thì em nghỉ máy cụ chủ ko những là hàng trưng bày mà còn là hàng cũ đã dùng rồi, hoặc thậm chí có thể là hàng dựng cũng nên.
P/s: h này sao cụ ko dùng còn S hoặc Ion, mới hơn có thể là TX, V, arc s là dòng 2011, ra đã quá lâu rồi rất dễ bị dựng
 

hoxuantu

Xe buýt
Biển số
OF-94423
Ngày cấp bằng
8/5/11
Số km
664
Động cơ
408,190 Mã lực
RIP con máy và đống tiền của cụ.
 

k66473

Xe tăng
Biển số
OF-1165
Ngày cấp bằng
5/8/06
Số km
1,630
Động cơ
96,504 Mã lực
Nơi ở
earth
Đúng như cụ ceman nói. Nhưng để em kể tiếp đã.

Lúc này, nhân viên cửa hàng kệ em ngồi với các máy đen thui.
Em phải gọi, mời em nhân viên nữ vào làm việc tiếp. Em mới hỏi thế bây giờ, với trường hợp như này thì hướng cửa hàng xử lí thế nào?
Nhân viên nữ bảo rằng anh cứ dùng nhưng không được update qua wifi.
Nhân viên nam bảo rằng, anh không được update như thế, nếu update nhiều, cứu lỗi boot nhiều thì sẽ bị chết zram và không cứu được nữa. Nhân viên nam còn quả quyết rằng, điện thoại phải update bằng cáp, chứ nếu update wifi như thế mà được thì các cửa hàng điện thoại, hãng bảo hành của sony đã chẳng phải làm việc gì (vãi với ý kiến này).

Em nói rằng chức năng OTA là chức năng bình thường của máy, nó giống như nghe nhạc, nhắn tin vậy, nếu không hoạt động được thì sản phẩm của cửa hàng là không hoàn thiện và em lần lượt đưa ra các đề nghị:

1. Đề nghị trả lại máy, hoàn lại tiền.

Nhân viên nữ bảo rằng, chỉ khi máy lên hình thì mới nhận lại, hiện máy đang đen thui thì không nhận.
Nhân viên nam bảo rằng, đã cứu mất boot một lần, bây giờ không làm nữa. Có vẻ như muốn kệ em, thách em giỏi thì tự mà sửa đi.

2. Em tiếp tục đề nghị, đổi máy khác, mới tinh, không phải là máy đã nghịch và có bệnh như thế này.

Nhân viên nữ bảo rằng chỉ đổi khi máy kia lên hình.
Nhân viên nam tiếp tục chơi bài, kệ khách hàng, tự làm lên được thì tính tiếp.

3. Em gọi phone cho số đường dây nóng, nghe nói là chịu trách nhiệm chính về kĩ thuật của cửa hàng

Tóm tắt sơ bộ câu chuyện và được trả lời như sau:

- Nhân viên đã gọi và thông báo tình hình;
- Khẳng định phone arc S nào cũng ko update OTA như vậy được;
- Nếu muốn update firmware nào, software nào thì cứ mang đến cửa hàng sẽ làm cho, không được tự làm ở nhà.
- Phone của em sẽ bảo nhân viên kích boot lại nhưng không được update qua wifi nữa.
 

ctfore

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-190481
Ngày cấp bằng
19/4/13
Số km
559
Động cơ
335,780 Mã lực
Rõ ràng rất vô lý. Em vẫn đang update fw bằng wifi hằng đợt đây. Nhanh nhất là cụ bảo nó bật mẹ máy lên, vào phần about xem firmware và kernel xem có phải các bản fw và kernel của nhà sx ko. Em cá là éo phải mẹ rồi.
 

k66473

Xe tăng
Biển số
OF-1165
Ngày cấp bằng
5/8/06
Số km
1,630
Động cơ
96,504 Mã lực
Nơi ở
earth
Sau khi nhân viên nam ở cửa hàng nhận được chỉ thị của hotline thì tiếp tục làm việc với em.

Em đề nghị đổi cho em cái phone mới, chưa động chạm. Em nói rằng phone này ra đời lúc firmware 2.3, nên đưa cho em phone nào mở lên là 2.3 ý.

Hai nhân viên tìm một loạt nhưng ko có. Tất cả đều là ics 4.0 build 431.

Nhân viên nam nói rằng do nhập phone về phải kiểm tra khả năng up rom nên up hết lên 4.0. Nếu em cần 2.3 thì sẽ nạp cho em 2.3. (Vãi ý kiến).

Em ko đồng ý với kiểu nạp như vậy. Cái em cần là máy chưa đụng chạm.
 

k66473

Xe tăng
Biển số
OF-1165
Ngày cấp bằng
5/8/06
Số km
1,630
Động cơ
96,504 Mã lực
Nơi ở
earth
Lúc này trời mưa, em bị kẹt ở cửa hàng.

Có thể thấy, toàn bộ arc s ở giahuymobile tại thời điểm đó đều ko ở trạng thái nguyên bản. Dùng chữ hàng mới là ko đúng.

Giải thích của nhân viên kĩ thuật ko có chất kĩ thuật, ko logic.

Sẵn trời mưa ko về được, em yêu cầu cửa hàng update cho em lên firmware cao nhất (build 587) để nó ko báo và đòi cập nhật nữa.

Loay hoay một lúc, nhân viên nam hỏi em là có phải anh muốn nó ko báo đòi update nữa chứ gì.

Em phải trả lời là đúng như vậy, nhưng phải bằng cách đưa firmware lên đời cao nhất, để nó check và thấy max rồi thì ko đòi up nữa, chứ ko phải là disable, hay là tắt update service, update center.
 
Chỉnh sửa cuối:

k66473

Xe tăng
Biển số
OF-1165
Ngày cấp bằng
5/8/06
Số km
1,630
Động cơ
96,504 Mã lực
Nơi ở
earth
Loay hoay mãi, nhân viên cửa hàng mời em ra về vì đến giờ đóng cửa, hẹn em chiều mai quay lại.

Thế là em ra về với arc s màu đen firmware ics 4.0 build 431 với bí ẩn ko được update ota nhưng ở thanh trạng thái luôn mời mình ấn update.

Em học kĩ thuật nên em ko chấp nhận được những giải thích mơ hồ, vớ vẩn như vậy.

Em tự tìm hiểu trên xda, tinhte, secafe, sonyviet thì:

-Arc S đầy người up ota chả làm sao cả.

-Arc S mà unlock bootloader thì tuyệt đối ko được update ota, sẽ bị brick, cách cứu cũng dễ òm, tự làm được.

Câu hỏi đặt ra là con của em đã unlockbootloader chưa? Kiểm tra ra sao? Cách kiểm tra là thử connect bằng chế độ fastboot xem có ok không, ok là đã unlockbootloader.

Em check thì thấy đã unlockbootloader.
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top