[Funland] Các cụ cẩn thận khi sửa chữa điện thoại tại Cellphone S (Điện thoại vui)

[DeislerX]

Như em đã đề cập ở phần trước, cái điện thoại S8 của em đối với Thương hiệu lớn như vậy là chuyện nhỏ nhưng mua danh 3 vạn bán danh 3 đồng. Hy vọng đất nước ta các Doanh nghiệp sẽ ngày càng đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Điều em luôn mong muốn là nước ta sẽ có ngày càng nhiều các DN mạnh, minh bạch và đủ khả năng cạnh tranh ngang ngửa với DN nước ngoài. Thời của làm ăn manh mún, chôp giật đã qua rồi nhất là trong thời đại thông tin internet như thế này.

Em cảm ơn Cụ đã bớt chút thời gian để theo dõi vấn đề nhỏ này của em.

Trân trọng./.

View attachment 1958084

thế là nó cũng nhận lỗi và phốt là thật!
lúc đầu e gửi mail cho nó, tưởng nó gán cho cụ là "cạnh tranh không lành mạnh"
nói chung là cạch bọn này từ giờ phút này cụ ak! Đấy là cụ còn đc nó xử lý cho, chứ ai mà hiền bị bọn nó bắt nạt.
Mà ai hơi đâu đi vẽ chuyện rồi cãi nhau đòi quyền lợi cụ nhở, mất thời gian, ôm bực vào mình.

 

[hieukon]

Như em đã đề cập ở phần trước, cái điện thoại S8 của em đối với Thương hiệu lớn như vậy là chuyện nhỏ nhưng mua danh 3 vạn bán danh 3 đồng. Hy vọng đất nước ta các Doanh nghiệp sẽ ngày càng đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Điều em luôn mong muốn là nước ta sẽ có ngày càng nhiều các DN mạnh, minh bạch và đủ khả năng cạnh tranh ngang ngửa với DN nước ngoài. Thời của làm ăn manh mún, chôp giật đã qua rồi nhất là trong thời đại thông tin internet như thế này.

Em cảm ơn Cụ đã bớt chút thời gian để theo dõi vấn đề nhỏ này của em.

Trân trọng./.

đúng như cụ nói, mua danh 3 vạn, bánh danh 3 đồng. Thực ra e đi mua hàng cũng rất khó tính, vì nhiều shop làm ăn kiểu cố tình treo đầu dê bán thịt chó, làm ăn kiểu chộp giật, cứ nghĩ lừa đc mày tao sẽ lừa đc thằng khác,...Đôi lúc mình cãi đc, bọn họ xử lý đc cho mình, quyền lợi của mình đc đảm bảo. Nhưng còn bao nhiêu người khác nữa? Đâu phải ai cũng có thời gian, lý lẽ để cãi lại với họ.

Và hơn hết mong muốn quyền lợi của người tiêu dùng đc bảo vệ.

 

[tranminhhoa]

Em xin lỗi trước vì tag hơi nhiều cụ.

Các cụ cho em hỏi: "Có khi nào máy cụ không bị thay ruột lúc sửa mà nó thay hết ruột từ trước khi cụ mua. Sau đó đóng seal lại không??

Vì em vào thegioididong và fptshop mua vài lần. Và lần nào máy cũng bị mất seal rồi. Em được nhân viên giải thích là khi có hàng thì họ phải bóc seal ra để kiểm tra.

Tuy nhiên, ở cellphoneS và nhiều cửa hàng khác đều nguyên seal. Họ lấy seal như một khái niệm để khẳng định họ lấy máy mới cứng ở hãng và chưa chạm vào. Để nguyên và bán cho khách. Như vậy, khách khá yên tâm về chất lượng.

Tuy nhiên dạo gần đây em biết đến khái niệm đóng lại seal. Em cũng không tin các cửa hàng lớn họ kiểm tra máy mà các cửa hàng nhỏ lại không. Lên em tin là các cửa hàng nhỏ họ sẽ kiểm tra. Sau đó đóng lại seal cho khách.

Và nếu thế thì với các cửa hàng thiếu uy tín và đạo đức, họ có thể thay ruột và phụ kiện của bác trước cả khi bác bóc seal máy rồi.

Lạy trời. Em mua s8 và s9 chính hãng nguyên seal đều ở CellphoneS!!

Cụ nghĩ mấy cái shop chính hãng kia chuẩn à? Làm gì có cái chuyện bóc seal kiểm tra máy, gặp quả đấy next luôn nhé. Em biết có thằng họ thằng bạn em làm ở cái shop to to đó chuyên bóc hộp lấy phụ kiện zin đi bán. Việc đóng lại seal không phải không có nhưng đừng nhìn hàng ngoài một cách phiến diện như vậy cụ ạ.

Được gửi từ Sao Hoả - Otofun

 

[DeislerX]

UPDATE:

Chiều nay bên Cellphone S đã liên hệ với em đề đề xuâts nhập lại máy em với số tiền 5 triệu + một vourcher 500k. Cá nhân em đồng ý và hài lòng với cách giải quyết trên của Cellphone S . Em đã lấy số tiền trên và đang chọn mua máy khác thay thế. Happy Ending!

Nhân đây em xin cảm ơn các Cụ đã theo dõi bài viết này. Em cho rằng Cellphone S đã rất có thiện chí và hợp tác trong trường hợp này. Dù sao họ cũng là 1 thương hiệu lớn và quan trọng là cách xử lý khủng hoảng khá tốt.

Trân trọng./.

 

[killua596]

Nay mình cũng dính chưởng với ông dienthoaivui này. máy ipad của mình bị lỗi chập chờn lúc lên lúc không lên. Mang đến điện thoại vui sửa thì họ bắt để máy lại sửa tầm 1-3 ngày. Sau 5 ngày thì họ gọi điện báo máy hỏng ic nguồn và hỏng màn hình. Trong khi màn hình vẫn dùng như thường chỉ lúc nguồn lên lúc ko. Thế là mình báo ko đồng ý sửa theo chuẩn đoán của họ rồi lấy máy về. Đến khi lấy máy về thì nhìn máy không khác gì thương binh. Màn hình vẫn còn hở, họ vội đi gắn keo và lấy dây chun buộc như hình. kính cường lực thì bị cậy hở. một góc máy thì bị móp. Đúng là dại dột khi ko tìm hiểu kỹ trước khi đem máy vào đây