Chào các cụ,
E xin xả bức xúc tí.
Chả là 3 bố con em vào Đà nẵng chơi dịp Tết này. Đi ngày 31.1, tức 29 AL. Về ngày mồng 3 tết. Nhìn giá vé thì rẻ, chỉ có 16 ngàn VND/vé. Đương nhiên em biết phải cộng thêm thuế phí nữa.
Nhưng điều làm em bực nhất đó là hành khách của các chuyến này bị ép phải mua hành lý ký gửi. Lúc đầu em không hiểu tại sao mình không chọn mà cứ bị tính thêm vào, không hủy được. Hóa ra khi đọc kỹ điều kiện giá vé thì với hạng Eco, khách phải mua hành lý ký gửi.
Điều thứ 2 làm em bức xúc, đó là bảo hiểm du lịch, Vietjet Air cũng tự ý thêm vào và không cho hành khách được quyền hủy tùy chọn, chỉ có xác nhận.
Thực ra thì vẫn còn rẻ so với các hãng khác có cùng khoảng giờ bay, và giờ bay hợp với 3 bố con em nhất, nhưng từ 16 000/vé mà cuối cùng phải trả cho 4 triệu/3 vé khứ hồi thì cũng hơi ấm ức tí, em lên đây xả xì trét phát ạ.
Còn nhiều lần khác em đi chỉ tầm hơn 500 k/vé/vòng thì e k thấy ấm ức gì. Ha ha.
E xin phản hồi một số cụ ạ:
E đồng ý là vé thế là thơm, chỉ bức xúc vì trước đây hành lý ký gửi là một tùy chọn. Còn bây giờ thì vẻ ngoài cho là tùy chọn, nhưng thực tế nó giấu vào trong điều kiện giá vé, làm em cứ đi tìm, không hiểu vì sao và cứ làm đi làm lại mà nó vẫn cộng vào, mất công và thời gian thôi ạ, chứ nó cũng chỉ đắt hơn 192.5 k/vé/chiều và đúng là lúc ra nếu mình mua quà thì sẵn tiêu chuẩn hành lý ký gửi. Chúc các cụ mợ ăn tết vui vẻ. Nếu cụ nào đọc post này của em trước thì đỡ phải mất công như em ạ.
