[Thảo luận] Bức xúc với Toy

[lapin]

Thời buổi khó khăn có khác, trước làm gì có chuyện toy giảm giá mà chỉ có anh Hải với anh Dương.

 

[ceracera]

Không tin được mấy cái mồm ông sale toi này, hứa hẹn như mứt, lừa lọc không giữ đúng lời hứa với khách hàng, gây ức chế không thoải mái cho người mua xe.
Nếu bảo là nói bừa nói khoác với khách, xong rồi sếp ko đồng ý phương án thế thì ông đứng đó làm éo gì, gọi luôn thằng sếp xuống làm việc ngay từ đầu cho chuẩn luôn ko.
Mua cái xe mà cảm giác bị lừa lọc mất hết cả cái sướng còn gì.

 

[autominh]

Không tin được mấy cái mồm ông sale toi này, hứa hẹn như mứt, lừa lọc không giữ đúng lời hứa với khách hàng, gây ức chế không thoải mái cho người mua xe.
Nếu bảo là nói bừa nói khoác với khách, xong rồi xếp ko đồng ý phương án thế thì ông đứng đó làm éo gì, gọi luôn thằng xếp xuống làm việc ngay từ đầu cho chuẩn luôn ko.
Mua cái xe mà cảm giác bị lừa lọc mất hết cả cái sướng còn gì.

hứa hẹn giống mứt Hà Nội

 

[tuancpa]

Xin chia sẻ với các cụ, và cũng muốn hỏi cụ nào bị tình trạng như em thì vào xác thực và đánh giá lại Toy:
- Chả là em mới quyết định lấy Altis 2.0. được 1 người bạn giới thiêu 1 Sale (Toy Thăng Long). E cũng trao đổi rất thẳng thắn, đồng chí này chốt giá hỗ trợ 842 - 22 triệu (tiền mặt) - 15 triệu phụ kiện (da sàn xe, vô lăng, kính dán toàn bộ xe, nước hoa, thảm, ốp pô ) . Em ok và hẹn chiều nay qua đặt tiền làm hợp đồng.
- Khoảng 15 - 30 phút sau, liên tục điện thoại của các Sale Toy "Em được anh này chị nọ giới thiệu...." sau khi trao đổi 1 hồi, các em Sale đưa ra đủ phương án để giật khách của Toy Thăng Long đều bị em từ chối.
- 3h chiều em chuẩn bị tiền xong xuôi, định đi ký hợp đồng thì đồng chí Toy Thăng Long gọi điện lại "Làm GIÁ " : "Sếp tớ không đồng ý với phương án này >>>> chỉ hỗ trợ 15 triệu thôi bạn ạ...." >>>> bực mình vô cùng
Sau khi ngẫm lại, em hiểu ra rằng quy trình bán hàng của TOY rất là có vấn đề !!! và càng thấy đúng khi đọc bài viết của bạn nguyendung3456 như dưới đây http://www.otofun.net/threads/431773-hn-mua-altis/page3
Topic này nhằm mục đích để các thành viên đánh giá về Toy và Sale, do vậy các bác Sale tránh xa EM ra giúp

Hô hô, em hết sức thông cảm với bác vì năm 2009 em cũng đặt mua Altis ở Toy Thăng Long và có trải nghiệm bực mình như thế. Em biết tình trạng này là khá phổ biến ở Toy khi thị trường đang cháy hàng. Em có ác cảm với các đại lý Toy LD từ đó nên đam ra ghét cả xe Toy LD mặc dù biết rằng cái xe nó tốt và chẳng có tội gì.

 

[landrovercar]

1 tỷ một con altis cơ à . sao rẻ thế nhỉ. em mà nhiều tiền như cụ em làm mấy con như thế

 

[thanhnv13]

Bác làm con civic 2.0 2012 đi. Quan điểm e thấy con này nhất phân hạng này đó

 

[hoanghuy_yamaha]

xin thành thật chia buồn với cụ chủ và các cụ đã đang và gặp vấn đề về mua xe của Toy, em nói thật là vẫn còn rất nhiều sale chân chính mà các cụ không gặp, thêm nữa, từ giờ đến cuối năm nhu cầu tăng, lượng xe tồn thay đổi liên tục nên chính sách cũng sẽ thay đổi liên tục theo nên các cụ thắc mắc sáng 1 giá mà chiều 1 giá đấy rất dễ xảy ra, và là do chính sách công ty không hẳn là do sale. Các cụ là những người làm việc lớn nên quyết nhanh để được hưởng nhiều ưu đãi nhé, hãy thông cảm cho sale vì các cụ có lẽ đã và cũng đang sale 1 mặt hàng gì đấy

nếu là 1 sale chân chính thì phải biết giữ uy tín bằng cách thực hiện lời hứa với khách của mình! sáng đã hứa với khách sẽ giảm được 30tr nếu chiều chỉ có thể giảm được ít hơn thì vẫn phải thực hiện theo cam kết ban sáng cho dù nó ăn vào % của mình.
còn như em thấy chính sách của các bác chỉ có giảm ít đi chứ không thấy giảm nhiều lên. ban sáng các bác bảo giảm được 3 giá, nhưng đến chiều khách mang tiền đến thì lại bảo chính sách thay đổi chỉ giảm được 2 giá, nhưng nếu đến chiều mà giảm được 4 giá thì các bác có bảo với khách hàng như thế không? bác sale nào dám nói với khách là " chiều nay có sự thay đổi, em có thể giảm cho anh/chị nhiều hơn lúc sáng!" thì đấy mới được gọi là 1 sale chân chính!
nhưng cái này chắc chỉ có trên sách vở!

 

[0906.006.586]

@ cụ huongcam: Alo 1: xe được bảo hành, có gì mang đến Toy VN bắt vạ, phần lớn người sử dụng VN vẫn đang dùng và hài lòng
Alo 2: Giá Cam bên Mẽo 25k, về VN 50k, xuất hóa đơn 70% giá bán, nhiều giấy tờ vì liên quan đến hải quan, hỏng cấm bắt đền ai được.
Cụ chọn Alo nào?
A cụ raklei & cụ Gat: em đố các cụ dám đi làm sale Toy đấy

 

[phuongtv_76]

E cũng rất ghét kiểu làm ăn kiểu các sâu VN

 

[huongcam2011]

@ cụ huongcam: Alo 1: xe được bảo hành, có gì mang đến Toy VN bắt vạ, phần lớn người sử dụng VN vẫn đang dùng và hài lòng
Alo 2: Giá Cam bên Mẽo 25k, về VN 50k, xuất hóa đơn 70% giá bán, nhiều giấy tờ vì liên quan đến hải quan, hỏng cấm bắt đền ai được.
Cụ chọn Alo nào?
A cụ raklei & cụ Gat: em đố các cụ dám đi làm sale Toy đấy

Chờ được vạ thì má sưng .....nếu bác là sale toy thì em sor..
Mua còn bị hành tỏi thì hỏi rằng bảo hành nó như thế nào....

 

[speed race]

<--- buồn cười bác quá đấy. Bác thì cũng hơn gì họ đâu cơ chứ, bác đánh võng tứ tung, bác hẹn người ta xong rồi bác không đến. đến lúc bác không thể tìm được xe rồi bác mơí quay lại thì hỏi xem bác còn kêu gì nữa chứ. Em la sale em cứ nói thật là bọn em không được quyết đâu bác ơi, cái đó là chính sách của đại lý. Có thể vừa gọi Khách hàng xong thì chính sách lại thay đổi ngay, rồi các bác lại bảo lừa các bác. Haizz

Em nói bác đừng giận, chứ cái câu này của bác thì chỉ có bọn lừa đảo mới nói thôi !

 

[Xe em]

Giá cả Toyota từ giờ đến cuối năm thay đổi nhạy cảm lắm, bác chủ thớt phải thông cảm với sale là chúng ta chỉ đảm bảo với nhau khi xuống tiền cọc làm HĐ thôi. Ví như khách của em đây này vừa hôm trước báo Altis 2.0 bớt 30tr hôm sau thay đổi giá toàn HN còn 20tr vẫn phải chấp nhận. QUyết giá cả không nằm trong tay sale mà ở sếp của họ, nếu là em, em sẽ tư vấn cho khách ruột của mình làm HĐ ngay lúc nào giá đại lý tốt nhất hoặc gần cạnh tranh nhất.

Quan trọng mục đích cuối cùng của bác là mua chiếc xe tiền tỉ để chạy chứ đâu phải đi kinh doanh vài cái triệu tiền mặt tiền đồ kia, nếu bác còn giữ ý định lấy Toyota thì bác hãy gọi cho em, chắc chắn em sẽ làm cho bác hài lòng và tin tưởng

thế Cam Q , giá 1241 có giảm giá hay khuyến mại gì không bác?

 

[inno]

nhân viên kinh doanh có quyền quyết định đàm phán đâu, mà chỉ lựa theo khách hàng mà nói, rồi về xin ý kiến Sếp, OK thì mới được

 

[accord_89]

Không biết cụ sale nào bị như em chưa >
Lần thứ 1 :
Em : Báo cáo sếp, tình hình em có khách hàng quen thuộc mua một chiếc xe , em xin sếp giá tốt để có thể chốt được hợp đồng và cũng là khách quen . ......
Sếp : Ok đi em , giá nào cũng chiến , em cứ thu tiền đặt cọc về đi .
Em : Em qua nhà khách hàng, thu tiền đặt cọc và gửi phiếu thu cho khách hàng
đến sớm hôm sau em cầm hợp đồng ra cho sếp ký để trả hd cho khách hàng
Sếp : Giờ tôi ko ký HD, không bán với giá này được
Em : Tại sao hôm qua cho em bán với giá này , giờ em thu tiền của khách rồi .
Sếp : Hôm qua thiếu số thì ok , hôm nay không cần nữa .
.......................v v v ............
Đấy các cụ à , là sale cũng có lúc gặp khó với chính công ty của mình ....

Nếu em ở trường hợp này sẽ tát cho xếp 1 cái, vì chính danh mà không chính ngôn.
Cơ chế làm việc có vấn đề. Chưa rõ trách nhiệm giữa sale và cấp trên trực tiếp.
Kinh doanh phải đặt chữ TÍN lên đầu chứ. Mất niềm tin là mất tất cả!

 

[coolpix8700]

Tất cả chỉ là mấy ông nhân viên người Việt mình cả thôi. Bất cứ chố nào nhiều người đến là người được quyền giải quyết sẽ tìm cách moi tiền, không kể cơ quan công quyền mà ngay cả đến cả các cơ sở kinh doanh... Để moi đươc tiền của người cần họ nêu đủ mọi khó khăn, trì hoãn...
Tụi em cách đây mấy năm cũng phải cho 1 cô nhân viên phụ trách kính doanh nghỉ việc vì cũng tìm cách moi tiền của khách hàng. Hàng tụi em đồ tươi sống, cần bán nhanh, nhưng khách hàng hỏi lại toàn trả lời hết, chỉ khi khách hàng gợi ý trả "hoa hồng" mới có hàng. Do chất lượng hàng tụi em tương đối khá trên thị trường cho nên nhiều khách hàng đã chấp nhận "chi" như vậy. Khi phát hiện, tụi em gọi điện cảnh cáo khách hàng và yêu cầu cô nhân viên kia nghỉ việc, không có thêm một chế độ nào kèm theo hết. Sau vụ việc đó, bà xã phải trực tiếp phụ trách luôn bộ phận bán hàng!
Mấy ông sếp Toy quan liêu nếu không có biện pháp chấn chỉnh đến lúc nào đó họ sẽ phải chứng kiến thiệt hại do mất uy tín, hàng bán chậm,... bởi cách ăn bẩn của nhân viên như vậy!
Còn khuyến mại bao giờ hãng cũng công khai. Việc hôm trước - hôm sau chính sách khuyến mại thay đổi chỉ là do hết hạn đợi khuyến mại, chứ không thể thay đổi từ sớm đến chiều được. Còn không phủ nhận trong chính sách bán hàng vẫn có 1 khoảng giao động để khách hàng mặc cả và nhân viên chỉ được hứa với khách khi đã nhận được sự chấp nhận của sếp!

 

[CCM]

Không biết cụ sale nào bị như em chưa >
Lần thứ 1 :
Em : Báo cáo sếp, tình hình em có khách hàng quen thuộc mua một chiếc xe , em xin sếp giá tốt để có thể chốt được hợp đồng và cũng là khách quen . ......
Sếp : Ok đi em , giá nào cũng chiến , em cứ thu tiền đặt cọc về đi .
Em : Em qua nhà khách hàng, thu tiền đặt cọc và gửi phiếu thu cho khách hàng
đến sớm hôm sau em cầm hợp đồng ra cho sếp ký để trả hd cho khách hàng
Sếp : Giờ tôi ko ký HD, không bán với giá này được
Em : Tại sao hôm qua cho em bán với giá này , giờ em thu tiền của khách rồi .
Sếp : Hôm qua thiếu số thì ok , hôm nay không cần nữa .
.......................v v v ............
Đấy các cụ à , là sale cũng có lúc gặp khó với chính công ty của mình ....

Có thể thông cảm với 1 vài trường hợp như của cụ nhưng trường hợp như này cũng rất ít và mới đây thôi khi mà thị trường xe ảm đảm. Chứ lúc trước giá tăng vùn vụt khách còn phải tranh nhau mà mua, không mua ông khác cướp suất luôn. Đúng là no dồn, đói góp. Chẳng hiểu ra làm sao nữa.

 

[aston_martin123]

Không biết cụ sale nào bị như em chưa >
Lần thứ 1 :
Em : Báo cáo sếp, tình hình em có khách hàng quen thuộc mua một chiếc xe , em xin sếp giá tốt để có thể chốt được hợp đồng và cũng là khách quen . ......
Sếp : Ok đi em , giá nào cũng chiến , em cứ thu tiền đặt cọc về đi .
Em : Em qua nhà khách hàng, thu tiền đặt cọc và gửi phiếu thu cho khách hàng
đến sớm hôm sau em cầm hợp đồng ra cho sếp ký để trả hd cho khách hàng
Sếp : Giờ tôi ko ký HD, không bán với giá này được
Em : Tại sao hôm qua cho em bán với giá này , giờ em thu tiền của khách rồi .
Sếp : Hôm qua thiếu số thì ok , hôm nay không cần nữa .
.......................v v v ............
Đấy các cụ à , là sale cũng có lúc gặp khó với chính công ty của mình ....

cái này có thể kiện vì như thế là lừa đảo

 

[vanlinhchi]

Chuyện của cụ cao siêu quá em chả hiểu

Em giông cụ này.Đọc 3 lần mà ko hiểu cụ ấy định truyền tải thông tin gì nữa.

 

[lapin]

Chuyện của cụ cao siêu quá em chả hiểu

Em giông cụ này.Đọc 3 lần mà ko hiểu cụ ấy định truyền tải thông tin gì nữa.

Kụ sẽ thỏa mãn với câu trả lời thế nào ạ ?????

Altis hào hoa, phong nhã như Beck hay OB, còn vios trẻ trung, phá cách như công chúa BS.
Tiếc là 2-3 năm gần đây toàn thuê MC của espn, moving forward? Giờ qc xem chán như con gián.
Giới thiệu như vậy chấm điểm trung bình.

 

[RAVA]

Không biết cụ sale nào bị như em chưa >
Lần thứ 1 :
Em : Báo cáo sếp, tình hình em có khách hàng quen thuộc mua một chiếc xe , em xin sếp giá tốt để có thể chốt được hợp đồng và cũng là khách quen . ......
Sếp : Ok đi em , giá nào cũng chiến , em cứ thu tiền đặt cọc về đi .
Em : Em qua nhà khách hàng, thu tiền đặt cọc và gửi phiếu thu cho khách hàng
đến sớm hôm sau em cầm hợp đồng ra cho sếp ký để trả hd cho khách hàng
Sếp : Giờ tôi ko ký HD, không bán với giá này được
Em : Tại sao hôm qua cho em bán với giá này , giờ em thu tiền của khách rồi .
Sếp : Hôm qua thiếu số thì ok , hôm nay không cần nữa .
.......................v v v ............
Đấy các cụ à , là sale cũng có lúc gặp khó với chính công ty của mình ....

-Trong trường hợp này thì nên vả vào mồm thằng sếp đấy 1 cái, lúc cần khách thì nịnh nọt, gọi điện đau cả đầu, khi ko
cần hay xong việc của mình thì trở mặt, chả coi lời hứa của mình ra cái gì, đúng là c.hó!