Chào các cụ, em xin chia sẻ để xả stress với chính sách bảo hành của Apple các cụ ạ. Gần đây báo đài có lên cả truyền hình về vấn đề từ chối bảo hành của Apple, em cũng chỉ nghe cho biết chứ ko nghĩ có ngày nó đến với mình.
Một ngày đẹp trời, máy 14 plus của vợ em tự nhiên cắm sạc không vào (máy mua tháng 01/2023 hàng FPT, bảo hành 2 năm), trong lúc lo lắng vì ko biết vì nguyên nhân gì cắm ko vào điện, thì có thử qua 1 loạt cáp sạc ở nhà, thì vớ đc cái cáp lởm (cáp em mua có mấy chục để cắm con iphone cũ làm carplay trên ô tô) thì lại sạc đc
==> do ko có chuyên môn nên vẫn ko hiểu tại sao, mang qua TTBH của Apple ở 357 cầu giấy thì bị từ chối bảo hành với lí do 1 đầu chân sạc bị gãy (em có đc xem thì bên trong chân sạc của máy, có khoảng 8 cái chân sạc con to như cái đầu tăm, thì nhìn ảnh phóng to đúng là có 1 cái bị lệch so với các cái còn lại). Có hỏi tại sao cáp lởm thì lại lên thì đc giải thích có thể do cáp lởm kích thước to hơn cáp zin nên đc ==>
Đc báo đưa ra 2 phương án: 1 là cầm máy về từ chối BH, 2 là đc "hỗ trợ" sửa chữa từ hãng với giá hơn 13 củ, do hãng thay cả main chứ ko thay mỗi cụm chân sạc. Em cạn lời, cũng chốt cầm máy về ==> xong điều làm em bức xúc nhất là có hỏi thêm câu, nếu máy bị lỗi cách thành phần khác trong diện bảo hành (như màn hình, cam...) thì nhận đc câu trả lời là bị từ chối hết do bị gãy 1 đầu chân sạc
Ảnh demo đầu chân sạc trong máy, e bị gãy chân 4 or 5 gì đó.
P/S: từ đầu đến cuối trong quá trình sử dụng vợ e đều dùng cáp sạc zin tặng trong hộp mua máy, do pin con này rất trâu, tối đi làm về mới phải cắm sạc
Máy chưa từng sửa chữa, do khi mua máy đc bảo hành 2 năm từ FPT, nên chưa bao giờ có ý định mang ra ngoài sửa, máy dùng ốp nên chưa móp méo, cong vênh gì
Một ngày đẹp trời, máy 14 plus của vợ em tự nhiên cắm sạc không vào (máy mua tháng 01/2023 hàng FPT, bảo hành 2 năm), trong lúc lo lắng vì ko biết vì nguyên nhân gì cắm ko vào điện, thì có thử qua 1 loạt cáp sạc ở nhà, thì vớ đc cái cáp lởm (cáp em mua có mấy chục để cắm con iphone cũ làm carplay trên ô tô) thì lại sạc đc
==> do ko có chuyên môn nên vẫn ko hiểu tại sao, mang qua TTBH của Apple ở 357 cầu giấy thì bị từ chối bảo hành với lí do 1 đầu chân sạc bị gãy (em có đc xem thì bên trong chân sạc của máy, có khoảng 8 cái chân sạc con to như cái đầu tăm, thì nhìn ảnh phóng to đúng là có 1 cái bị lệch so với các cái còn lại). Có hỏi tại sao cáp lởm thì lại lên thì đc giải thích có thể do cáp lởm kích thước to hơn cáp zin nên đc ==>
Đc báo đưa ra 2 phương án: 1 là cầm máy về từ chối BH, 2 là đc "hỗ trợ" sửa chữa từ hãng với giá hơn 13 củ, do hãng thay cả main chứ ko thay mỗi cụm chân sạc. Em cạn lời, cũng chốt cầm máy về ==> xong điều làm em bức xúc nhất là có hỏi thêm câu, nếu máy bị lỗi cách thành phần khác trong diện bảo hành (như màn hình, cam...) thì nhận đc câu trả lời là bị từ chối hết do bị gãy 1 đầu chân sạc
Ảnh demo đầu chân sạc trong máy, e bị gãy chân 4 or 5 gì đó.
P/S: từ đầu đến cuối trong quá trình sử dụng vợ e đều dùng cáp sạc zin tặng trong hộp mua máy, do pin con này rất trâu, tối đi làm về mới phải cắm sạc
Máy chưa từng sửa chữa, do khi mua máy đc bảo hành 2 năm từ FPT, nên chưa bao giờ có ý định mang ra ngoài sửa, máy dùng ốp nên chưa móp méo, cong vênh gì
