Theo em cụ viết thư thằng cho Nissan đề nghị họ cử kỹ sư sang kiểm tra. Xe họ bán họ phải có trách nhiệm chứ.
Chào các bác,
Em đang sử dụng 1 em Teana 2.0 Đài Loan bản TB và hiện nay đang gặp phải một lỗi về hệ thống giải trí trên xe mà chưa thể tìm ra bệnh để chữa trị. Vào khoảng tháng 4/2012 em đang đi trên đường và thưởng thức 1 bản acoustic du dương thì tự nhiên âm thanh tắt phựt, toàn bộ màn hình cảm ứng, các nút điều khiển kể cả điều khiển điều hòa cũng bị treo luôn. Em mang xe ra hãng vì xe em vẫn còn bảo hành thì được chẩn đoán là bị hỏng hộp điều khiển, cái hộp này bác nào cũng đi bản TB thì sẽ biết, nó nằm ở trong cốp phụ, chính ở cái chỗ mà nếu là xe TA thì sẽ lắp ổ DVD vào đó. Cái hộp này theo em được biết thì nó control toàn bộ hệ thống giải trí bao gồm head unit, mặt điều khiển trung tâm, màn hình, tín hiệu camera lùi... đều thông qua nó hết. Bên bảo hành họ đã tháo cái hộp điều khiển ra gửi về Đài Loan để kiểm tra và sửa chữa, khoảng hơn 1 tháng sau thì em được báo đến lắp hộp điều khiển. Sau khi lắp vào thì vẫn y nguyên, màn hình chỉ hiện lên 5 cái chấm mà bình thường sau khi ấn vào lần lượt đủ 5 chấm đó để nó chuyển sang màu xanh hết thì sẽ kích hoạt được hệ thống, đằng này 5 cái chấm quái quỷ trên màn hình xe em nó cứ trơ trơ ra. Kết luận thứ hai, màn hình xe bị hỏng dẫn đến treo. Lại tiếp tục 1 tháng chờ đợi, 1 cái màn hình mới đập hộp được gửi sang, lại hí hửng lắp vào và tiếp tục chưng hửng khi tình trạng vẫn y nguyên. Kết luận lần thứ 3, lại do hộp điều khiển trung tâm, và lại khoảng 1 tháng chờ đợi và 1 hộp điều khiển mới toe được gửi sang.
Lần này sau khi lắp vào, nếu tháo mặt điều khiển ra thì màn hình sẽ ko bị treo và có thể kích hoạt được hệ thống nhưng cứ lắp mặt điều khiển vào thì lại bị treo. Loay hoay reset, tháo cọc ắc quy đủ kiểu thì toàn bộ hệ thống đã hồi sinh. Em mừng như lấy được vợ mới, thế là kết thúc 4 tháng trời xe không âm nhạc, điều hòa thì chỉ có 1 chế độ mặc định Auto 25 độ C gió ngoài không chỉnh được gì hết. Nhưng được khoảng 3 ngày yên ổn thì lại bắt đầu chập chờn, mỗi lần khởi động xe thì lúc được lúc không, lúc được thì vẫn như bình thường còn không thì màn hình sau khi hiện chữ Nissan chỉ vào được đến màn hình xanh mà có cái nút chữ Tàu kiểu như nút OK trên màn hình rồi lại treo cứng. Số lần kích hoạt được hệ thống giải trí thưa dần rồi tịt hẳn sau khoảng 5 ngày. Lần này em dự là do head unit và cái mặt điều khiển vì khi vào số lùi thì camera lùi vẫn hiện lên màn hình bình thường nên loại trừ khả năng do hộp điều khiển trung tâm hoặc màn hình (dù gì cả 2 món này cũng là đồ mới mà). Lại tháo head unit + mặt điều khiển ra gửi về Đài Loan kiểm tra, hơn 1 tháng chờ đợi này là khổ sở nhất vì đang lúc nắng nóng mà tháo head unit xe TB đồng nghĩa với ko có điều hòa, đi ngoài đường cứ phải xuống kính thấy nhiều bác nhìn mình như là tiết kiệm xăng ko dám bật điều hòa ý .
Hơn 1 tháng sau thì Head Unit với mặt điều khiển được gửi về với kết luận là hoạt động ngon lành, ko có vấn đề gì và bên bảo hành cũng hết sạch ý tưởng. Em bắt đầu mang xe đi khắp nơi, tìm thầy mời thợ các kiểu nhưng cũng không chẩn đoán được nó bị bệnh gì vì kiểm tra các đầu dây nguồn, cầu chì... thì vẫn có nguồn bình thường. Hiện nay sau hơn 8 tháng loay hoay thì em cũng không còn biết làm thế nào với nó nữa, xe thì cũng vừa hết bảo hành. Hiện trạng của xe em bây giờ là màn hình chỉ có 5 dấu chấm nhưng ấn vào nó thì ko có tác dụng chỉ hiển thị hình ảnh của camera khi lùi thôi. Head unit thì im lìm như kiểu không có nguồn vào mặc dù kiểm tra các đầu jack cắm thì vẫn có điện bình thường. Mặt điều khiển cũng vô tác dụng, các nút ấn vào cũng như không chỉ được mỗi cái sáng đèn cho đẹp mắt khi bật đèn pha vào buổi tối, các nút điều khiển phía trước màn hình cũng thế luôn. Điều hòa thì chỉ có 1 chế độ là Auto 25 độ, lấy gió ngoài, trời nóng thì nó lạnh mà trời lạnh như dạo này thì nó nóng.
Kính nhờ các bác có kinh nghiệm tư vấn giúp em vì hiện nay em thật sự bế tắc và hết sạch ý tưởng với nó rồi. Bác nào biết chỗ nào có kinh nghiệm về điện xe Teana thì chỉ giúp em luôn, bây giờ em cũng chỉ biết có bệnh thì vái tứ phương thôi, em xin kính các bác vodka ạ.