Em mua xong xe chỉ kịp rủa ko đánh bóng, chả hoa hoét, tự đi vê 300km, mua được tháng roài chẳng hỏi han????EM xin trả lời cụ.
1. Khi ký và giao dich thì sales bọn em (gọi là TƯ VẤN BÁN HÀNG) sẽ hướng dẫn đầy đủ và làm thủ tục cho cụ. Nếu doanh nghiệp như cụ thù cọc 10tr tiền mặt thôi. Sau khi chuyển khoản thì sales sẽ lo các thủ tục để rút tiền trả lại cho cty cụ.
2. Đại lý bên e luôn có cái lễ bàn giao xe trang trọng cho khách. Có hoa (mà là hoa đồng tiền cụ nhé) và chụp ảnh kỹ niệm. Vì khách mua xe giá trị tài sản cao nên phải tạo sự hài lòng và trang trọng cho khách.
3. Sales sẽ lo cho cụ các thủ tục giấy tờ liên quan để cụ dc thoải mái và quan tâm nhất.
E cũng sales Ford Hà Thành nên e chia sẽ những gì e làm cho khách của em. Mong cụ dc thoái mái.
Sao E lại có lễ bàn giao xe nhỉ, dù k hoa hoét gì nhưng ccũn có sale xuống tận nơi giao hồ sơ, nhưbgx thứ cần thiết, đồ khuyến mại, rửa xe bóng nhoáng
dặn dò đầy đủ về việc quay lại hãng thay dầu...
Cụ nói chuận quá
Xe e khi giao xe còn bẩn nguyên và không được rửa cơ ạ. E đi gần 400km mà cũng chẳng được hôx trợ bất cứ thứ gì. E hỏi bảo không rửa xe cho a à? Cụ sales trả lời là nếu a thích thì để e bảo thở rửa cho, đơn giản mà. Xong cuối cùng cụ sales còn làm câu: " vòi nước đây anh cầm xịt vài phát là sạch". Hỏi thế này có chán không các cụ mợ! Chán cho cách làm việc dịch vụ nửa mùa này.
đúng rùi đấyChú
seo này có phải ở FTX không ạ
Vấn đề là trước lúc ký hợp đồng, các điều khoản liên quan Cu có biết không. Nếu không biết mà vẫn ký Hợp đồng thì lỗi tại Cu. Nếu Đại lý làm sai các điều khoản, hoặc các thỏa thuận ( kể cả bằng miệng trước lúc ký hợp đồng ) thì Cu cứ gặp luôn lãnh đạo mà đòi. Cũng không nên nói linh tinh và đòi hỏi những cái không có hoặc không chính đáng.
Em Phỏng là cụ này vừa lập nick để phản pháo chủ thơt thì rất có thể chính là cụ sales bán hàng cho cụ chủ thớt ạ. Cụ còm chê cả văn hoá , ghê gớm quá. E fun tí (Nếu không phải cụ ninzaloanthi bỏ quá cho ạ)
Cái này không quan trọng cụ ạ, làm đúng thì không sợ j cả. Xin lỗi cụ nếu có động chạm đến " văn hóa" của cụ ạ.
Các vấn đề khác em ko có ý kiến nhưng mục sô 4 của cụ em hiểu là thế này: Bên Ford có bộ phận chăm sóc kh rất tốt, nhưng cụ chắc là lúc làm việc với sale có vấn đề j đó không hài lòng nên sale đã không đưa số dt của cụ cho phòng chăm sóc kh, mà đổi sang 1 số khác vì sợ lúc phòng chăm sóc kh gọi sẽ bị kh phganr hồi không tốt, mà không tốt là sale bị phạt. Thế là cụ bị mất quyền lợi vì vậy đó.
Cụ chủ giỏi nhỉ? chỉ là khách hàng mà biết chi tiết về seo này thế ạ. Cụ xem lại còm nhé, e là e thấy mâu thuẫn quá.
Trc khi giao cho khách bên e rửa xe sạch sẽ, khách kiểm tra xe. Rồi làm cái lễ bàn giao xe, chụp choẹt hoa hòe các kiểu. Dặn dò khách cẩn thận. Và sau gọi hỏi thăm khách thường xuyên. Vì các cụ là khách hàng tiềm năng của bọn e mà.
CỤ lấy xe rồi à. Thế mà ko ủng hộ e cái.
Việc đi đám cưới thế nào là việc riêng của ông (sale). Còn việc ông đối xử với khách hàng thế nào thì họ kêu như thế. Cư xử không chu đáo thì họ kêu không chu đáo, và các ông (sale) nên xem lại để còn có khách tới lần sau. Có vậy thôi.
Cụ mua ở đâu mà nv hả cụ? Gì chứ bên e là xe phải sạch. Lễ bàn giao phải long trọng. Khách mua xe cả cục tiền chứ ít đâu. Nên phải để khách cảm thấy dc chăm sóc tốt nhất.
Cụ này thiên vị kh quá, e cũng lấy xe của cụ này mà lúc bàn giao xe chẳng thấy hoa hoét gì cảThông cảm với cụ chủ vì đã gặp phải trường hợp khó như vậy ạ!
1. Theo luật mới khi giao dịch công ty với số tiền lớn hơn 20 triệu đồng phải có HĐ và tiền phải chuyển khoản thì mới đươc khấu trừ thuế. Còn phiếu thu phải thấp hơn 20 triệu ạ. Còn trường hợp Sale thu tiền của cụ cũng thông cảm được vì nhỡ đâu cụ thương thảo giá cả xong, đưa HĐ rồi về nhà chờ cụ chuyển tiền nhỡ cụ chuyển nhầm sang TK Ford HN bên em thì sao ạ?
2. Tùy từng Đại lý có hay ko có lễ giao xe hoành tráng ạ, nếu lần sau cụ mua xe thì ghé qua bên em để được phục vụ khâu này chu đáo nhé!
3. Lỗi mất HĐ là do lỗi của Đlý, cái này cụ hỗ trợ bạn Sale để cung cấp HĐ và cả hai bên phải ký xác nhận thì cụ mới lấy được lại tiền thừa ạ, cái này kế toán cty cụ chắc cũng hiểu được thủ tục nó phải như vậy chứ ko Sales lại chẳng bán cả Đại lý Ford ý chứ!
4. Phỏng vấn thì quy trình của Ford có tới 2 cuộc phỏng vấn sau khi nhận xe từ phía Đlý cũng như FVN ngoài ra chưa kể tới sale gọi cho cụ để hỏi thăm ạ, nhưng cái ác ở đây là cụ mà trả lời ko hài lòng là sale mất tiền, ngoài ra Đlý cũng ảnh hưởng. Mà giá bán cho cụ 855 thì Sale chỉ có vài trăm xăng xe, điện thoại để phục vụ cụ, cụ mà trả lời phỏng vấn ko hài lòng cái là tèo luôn cả hộp sữa cho con, ko còn gì để phục vụ cụ nữa cả nên theo cụ thì phải làm thế nào chắc cụ cũng hiểu chứ ạ?
