[Funland] Bán hàng online và ship COD

[Sóng xa]

Các cụ bán hàng có cho khách COD không?
Cũng có nhiều khách đồng ý chuyển khoản ngay lần đầu mua hàng
Có khách thì hẹn mấy lần bảo sẽ chuyển khoản xong nghĩ sao lại hủy đơn bảo không lấy nữa hoặc ỉm luôn mình có care lại cũng không nói gì
Em có lúc dính đơn hàng hoàn nên em không muốn ship COD
Nhưng vấn đề là không ship COD thì nhiều khách lại không mua nữa
Em thì kiểu khách đồng ý chuyển khoản thì em bán, không đồng ý thì em lại nói 1 tí nữa rồi care khách khác( Em nghĩ đây là vấn đề về kỹ năng đàm phán và thuyết phục đúng không cụ ơi)
Em mới tập bán để kiếm thêm thu nhập mà vấn đề này em chưa có kinh nghiệm lắm các cụ ạ
Mà nếu ship COD thì làm sao để giảm thiểu tối đa đơn hàng hoàn ạ
Hay nói 1 cách như thường là em Không có duyên bán hàng? Nhưng mọi người lại hay bảo là em bán hàng có duyên.
Huhu
Uống rượu giải sầu.
Xin cao kiến các cụ mợ ạ

 

[michigan]

Cụ bán mặt hàng gì ạ. Như em bán hàng online thì em vẫn ship COD cho khách hàng bình thường. Trộm vía là cũng chưa bị hoàn hàng lần nào. Tuy nhiên việc hoàn thì cũng coi như chi phí chăm sóc khách hàng, để người mua và người bán đều vui thôi mà.

 

[Gagarose]

Thôi ship COD làm gì cụ

 

[Greeno]

Bên em COD suốt nhưng may mắn là tỷ lệ hoàn cực nhỏ

 

[Sóng xa]

hàng cụ là hàng chuẩn, hàng chất thì tự động khách cũng sẽ chuẩn, sẽ chất theo thôi

Cũng không hẳn cụ ạ
Thế em mới nghĩ

 

[Sóng xa]

Thôi ship COD làm gì cụ

Chết cười

 

[Sóng xa]

Cụ bán mặt hàng gì ạ. Như em bán hàng online thì em vẫn ship COD cho khách hàng bình thường. Trộm vía là cũng chưa bị hoàn hàng lần nào. Tuy nhiên việc hoàn thì cũng coi như chi phí chăm sóc khách hàng, để người mua và người bán đều vui thôi mà.

Bên em COD suốt nhưng may mắn là tỷ lệ hoàn cực nhỏ

Em mong được như 2 cụ

 

[VW Golf]

Các cụ bán hàng có cho khách COD không?
Cũng có nhiều khách đồng ý chuyển khoản ngay lần đầu mua hàng
Có khách thì hẹn mấy lần bảo sẽ chuyển khoản xong nghĩ sao lại hủy đơn bảo không lấy nữa hoặc ỉm luôn mình có care lại cũng không nói gì
Em có lúc dính đơn hàng hoàn nên em không muốn ship COD
Nhưng vấn đề là không ship COD thì nhiều khách lại không mua nữa
Em thì kiểu khách đồng ý chuyển khoản thì em bán, không đồng ý thì em lại nói 1 tí nữa rồi care khách khác( Em nghĩ đây là vấn đề về kỹ năng đàm phán và thuyết phục đúng không cụ ơi)
Em mới tập bán để kiếm thêm thu nhập mà vấn đề này em chưa có kinh nghiệm lắm các cụ ạ
Mà nếu ship COD thì làm sao để giảm thiểu tối đa đơn hàng hoàn ạ
Hay nói 1 cách như thường là em Không có duyên bán hàng? Nhưng mọi người lại hay bảo là em bán hàng có duyên.
Huhu
Uống rượu giải sầu.
Xin cao kiến các cụ mợ ạ

Quân bên em toàn bán ship COD hết bác ạ.
Khách hàng cũng bỏ bùng ..., nhưng rất ít, chấp nhận được.



Bên em toàn bán bướm thôi ạ.

 

[Không uống rượu]

Mua hàng online rủi ro cho bên khách hàng rất lớn, hàng đểu phụ thuộc vào uy tín của bên bán, có lần cháu mua cái đồng hồ cỏ online đến lúc ra nhận lại không cho xem hàng, cũng nhiều lần mua phải món đồ giá trị thấp nên bỏ qua khâu kiểm tra và cũng bị khá khá lần vớ phải đồ thổ tả không dùng được. Nên cháu mua online là bên bán phải ship COD, không là next bạn không tin tôi, lý do gì tôi phải tin bạn.

 

[chuotdong]

Khách biết hàng của cụ từ đâu....

 

[Không uống rượu]

Khách biết hàng của cụ từ đâu....

Chắc cụ ấy bán qua fanpage của facebook. Mua bán qua kênh này rủi ro cực cao, gặp hàng đểu khách hàng phải hồi xấu là chặn thẳng cánh.

 

[hauyenhd]

Các cụ bán hàng thì cũng nên dành ít thời gian check lai lịch khách, bán trên DĐ hay F đều check được mà, nếu người ta khá rõ ràng thì cũng nên COD cho người ta chứ. Như e cửa hàng mua quen nhưng nhiều lúc vẫn phải COD vì nhiều khi k như các cụ nghĩ là do người mua ăn chắc mà là nhiều lúc tk số dư k đủ ck bằng niềm tin à

 

[W123Lang]

Đọc xong em cười 1 thôi mới hết cười chảy cả nước mắt

Thôi ship COD làm gì cụ

 

[titcoi]

Em ko chơi mua hàng chuyển trả tiền trước, ship cod mới chơi (mà đa số là shiper mang đến thu tiền).
Lý do vì sao thì Cccm biết rồi đấy

 

[tho7782]

Các cụ bán hàng có cho khách COD không?
Cũng có nhiều khách đồng ý chuyển khoản ngay lần đầu mua hàng
Có khách thì hẹn mấy lần bảo sẽ chuyển khoản xong nghĩ sao lại hủy đơn bảo không lấy nữa hoặc ỉm luôn mình có care lại cũng không nói gì
Em có lúc dính đơn hàng hoàn nên em không muốn ship COD
Nhưng vấn đề là không ship COD thì nhiều khách lại không mua nữa
Em thì kiểu khách đồng ý chuyển khoản thì em bán, không đồng ý thì em lại nói 1 tí nữa rồi care khách khác( Em nghĩ đây là vấn đề về kỹ năng đàm phán và thuyết phục đúng không cụ ơi)
Em mới tập bán để kiếm thêm thu nhập mà vấn đề này em chưa có kinh nghiệm lắm các cụ ạ
Mà nếu ship COD thì làm sao để giảm thiểu tối đa đơn hàng hoàn ạ
Hay nói 1 cách như thường là em Không có duyên bán hàng? Nhưng mọi người lại hay bảo là em bán hàng có duyên.
Huhu
Uống rượu giải sầu.
Xin cao kiến các cụ mợ ạ

Bán hàng online dùng dịch vụ COD là đương nhiên rồi cụ. Em chỉ có mấy ý kiến với cụ:

1. Khi tư vấn khách hàng cụ nên điện thoại nói chuyện trực tiếp với khách, nghe nhiều cụ sẽ có kinh nghiệm phân biệt khách thật, khách đểu.
2. Khi khách đặt hàng cụ đừng chuyển ngay( sáng đặt thì chiều chuyển), trước khi chuyển cụ gọi điện lại xác nhận đơn hàng 1 lần nữa.
3. Cụ phải giữ tâm lý coi việc thi thoảng hàng bị hoàn là đương nhiên có (không buồn, không bực tức.....).
Chúc cụ bán hàng may mắn!!!

 

[Sóng xa]

Bán hàng online dùng dịch vụ COD là đương nhiên rồi cụ. Em chỉ có mấy ý kiến với cụ:

1. Khi tư vấn khách hàng cụ nên điện thoại nói chuyện trực tiếp với khách, nghe nhiều cụ sẽ có kinh nghiệm phân biệt khách thật, khách đểu.
2. Khi khách đặt hàng cụ đừng chuyển ngay( sáng đặt thì chiều chuyển), trước khi chuyển cụ gọi điện lại xác nhận đơn hàng 1 lần nữa.
3. Cụ phải giữ tâm lý coi việc thi thoảng hàng bị hoàn là đương nhiên có (không buồn, không bực tức.....).
Chúc cụ bán hàng may mắn!!!

Vâng trong quá trình bán em cũng đã xác định làm như 3 cái cụ bảo rồi a, nhưng chắc cần thêm nhiều va chạm nữa cho nó tinh hơn

 

[Mợ Yến]

Em không bao giờ ship COD
Khách ck em hết 100% em sẽ ship
Bù lại, do khách ở xa không được xem trực tiếp khi nhận được không ưng vì bất cứ lý do gì, ship lại em, em nhận được sẽ hoàn 100% tiền cho khách. Đơn hoàn lại nhà em có, nhưng rất ít.

 

[Sóng xa]

Em không bao giờ ship COD
Khách ck em hết 100% em sẽ ship
Bù lại, do khách ở xa không được xem trực tiếp khi nhận được không ưng vì bất cứ lý do gì, ship lại em, em nhận được sẽ hoàn 100% tiền cho khách. Đơn hoàn lại nhà em có, nhưng rất ít.

Vâng với mặt hàng nhà mợ em nghĩ phải thế mới chuẩn

 

[chieubuon]

Em dính vài vụ chuyển khoản rồi, toàn nhận được hàng kém chât lượng.
Nên giờ mua là nhận hàng rồi trả tiền, ngay cả mua trên Shopee không cho mở hàng xem là em cho next.
Các Shop bán hàng tỷ lệ linh tinh nhiều hơn tỷ lệ khách hàng linh tinh.

 

[Sóng xa]

Chắc cụ ấy bán qua fanpage của facebook. Mua bán qua kênh này rủi ro cực cao, gặp hàng đểu khách hàng phải hồi xấu là chặn thẳng cánh.

Không phải em cụ ạ
Em bán hàng chuẩn và xác định bán lâu dài chứ không chộp giật