VI. DỊCH VỤ CHÍNH VÀ CÁCH KHAI THÁC
1. HỒ SƠ SỨC KHỎE
Có một hồ sơ chi tiết (trên 50 thông số ban đầu) lưu trữ suốt đời và được cập nhật liên tục trong suốt quá trình chăm sóc.
Khách hàng có thể truy cập vào tài khoản của mình để theo dõi thông tin về sức khỏe.
Khách hàng có thể cho quyền Bác sĩ hoặc các cơ quan y tế khác truy cập vào tài khoản của mình để tham khảo các thông tin về sức khoẻ nhằm có phương án điều trị bệnh tốt nhất.
Là nơi mà khách hàng có thể lưu trữ một cách có hệ thống các kết quả xét nghiệm hoặc điều trị, kể cả các kết quả này làm ở nơi khác bằng cách chuyển chúng cho Bác sỹ gia đình.
Được xét nghiệm nhóm máu và ghi nhớ các thông tin về nhóm máu (đặc biệt là nhóm máu hiếm) phòng khi gặp nhu cầu ứng cứu về truyền máu.
Chi phí cho một hồ sơ là xxx.000đ/người nếu không tham gia KCB, Miễn phí với khách hàng đã sử dụng dịch vụ việc cập nhật và lưu trữ hồ sơ là miễn phí. (Hằng năm các Bác sỹ sẽ đề nghị kiểm tra sức khỏe tổng quát ít nhất 1 lần để cập nhật mới thông tin, tuy nhiên việc làm này là có thu phí và tùy thuộc vào quyết định của quý khách).
2. ĐÓNG TIỀN KÝ QUỸ THÀNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
Để sử dụng dịch vụ và trở thành khách hàng thân thiết, khách hàng được yêu cầu đóng tiền mua thẻ ngay khi ký hợp đồng, mức bắt buộc tối thiểu như sau:
Cá nhân : xxx.000đ/người
Hộ gia đình (cùng một địa chỉ) : xxx.000đ/hộ
Tiền trong thẻ sẽ được trừ dần trực tiếp trên mỗi khi quý khách sử dụng dịch vụ.
Khi ngưng sử dụng dịch vụ hoặc vì những lý do khác, số tiền còn lại sẽ được hoàn trả cho khách......
Việc thu tiền ký quỹ trước thu tại nơi của khách hoặc thực hiện bằng cách chuyển khoản qua ngân hàng.......
Quyền lợi: Được ưu tiên khám, được tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ khác........
3. KHÁM BỆNH THEO YÊU CẦU TẠI NHÀ HOẶC NƠI LÀM VIỆC
Khi đau ốm khách hàng có thể điện thoại yêu cầu Bác sỹ đến nhà hoặc nơi làm việc khám bệnh và cho đơn thuốc 24/24 kể cả ngày lễ, Tết, chủ nhật.
Mức phí xxxx.000đ/lần: từ 6:00 - 22:00 (kể cả chủ nhật).
Mức phí xxx.000đ/lần: từ 22:00 - 6:00 hoặc các ngày nghỉ lễ quốc gia do nhà nước quy định.
Mức phí dự kiến này có thể thay đổi tương ứng với vị trí địa lý xa gần.
4. TƯ VẤN Y KHOA
Khách hàng được tư vấn sức khoẻ miễn phí qua các hình thức: tới trực tiếp Phòng khám, điện thoại, thư, E-mail, Yahoo...
Trả phí nếu tư vấn tại nhà khách hàng: xxx.xxxđ/1h.
5. DỊCH VỤ QUẢN LÝ SỨC KHỎE NÂNG CAO
Khách hàng được lập hồ sơ sức khỏe. Có hợp đồng chi tiết.
Khám và xét nghệm tổng quát 01 lần đầu tiên.
Khi đau ốm được BS khám bệnh tại nhà hoặc tại bất cứ nơi đâu trong khu vực không giới hạn số lần khám.
Nếu không đau ốm sẽ được Ktra sức khỏe định kỳ trong năm tùy thuộc vào lịch khách hàng.
Gói dịch vụ không bao gồm tiền thuốc, thủ thuật, chi phí điều trị nhập việniều trị khác ngoài khám kê đơn....
Giá: xxx.000đ trở lên một năm.....
Điều khoản từ chối: bệnh hiểm nghèo trước đó, .....
6. DỊCH VỤ Y TẾ KHÁC
Thay băng, cắt chỉ, tiêm thuốc theo đơn, truyền dịch theo đơn.
Đo Huyết áp, mạch tại nhà hàng ngày.
KCB Đông y tại nhà.
Tắm bé, làm thuốc cho sản phụ.
Khám thai và Siêu âm tại nhà.
Nhổ răng sữa tại nhà.
Dịch vụ đưa khám, chữa tại các bệnh viện.
........