[Funland] Bà Ngân cô Hàng lại kêu ca thời cô vít!!

[sakai_yo]

tháng nào cháu cũng bị trừ 9.900 VNĐ tiền tin nhắn. Nếu nhân với tất cả số lượng khách hàng thì lỗ kiểu gì nhỉ

Em đăng ký nhận qua app cho đỡ mất khoản này. Tuy nhiên có 1 vài ngân hàng như SCB vẫn bắt buộc dùng dv sms - mỗi tháng 17K - tốn phết.

 

[thanhhuan1509]

Nó kêu với thằng cung cấp dịch vụ cho nó chứ nó kêu gì với khách hàng. Nếu cụ kinh doanh cụ thấy giá của nhà cung cấp bất hợp lý cụ có kêu không? Hay là cụ kêu thì nó bảo mày lãi rồi kêu làm gì thì cụ thôi à?

Cụ ngây thơ thật hay giả vờ ngay thơ vậy nhỉ
Bước 1 là nó kêu vậy
Xong 1 2 tháng sau nó nâng phí phục vụ lên rồi im lặng chịu trận hả
Hỏi nó thì nó có nói là có hỏi ý kiến khách hàng, hỏi dân chúng hết nên được sự đồng thuận.
Vậy ai thiệt

 

[Vo_thuong]

Vụ này là nhà cung cấp SMS (các nhà mạng) bố láo kiểu "nắm thằng có tóc chứ không nắm kẻ trọc đầu". Thấy các Bank làm ăn cũng được nên chat phí BSMS trên trời.
Đúng ra một tin nhắn bình thường chỉ vài trăm, NH nhắn hàng trăm ngàn tin nhắn thì phải giảm giá nhưng các nhà mạng lại tăng ngược một cách phi lý. NH thì vẫn phải sử dụng và bù lỗ mảng này vì không thể thu cao của khách hàng (hiện tại thu một tháng tầm 9000 vẫn bị khách hàng kêu).
Thế nên NH giờ có chính sách giảm bớt số tin nhắn như cụ nào nói, GD giá trị nhỏ thì ko cần tin nhắn nữa. NH cũng cần phát triển thêm các kênh tin nhắn qua Zalo, Facebook ... nếu KH chấp nhận.

 

[butchikim]

Tin gửi từ Ngân hàng là tin thương hiệu (Brand name), nên đắt hơn SMS từ đầu số.
Béo Viễn thông và mấy ông giữa giữa ấy...Ngân hàng béo sẵn rồi, béo nữa lại gút với tiểu đường huyết áp thôi...kêu là chuẩn bài

 

[MrMilan]

uh thì ko phải cái gì bank nó cũng có lãi cả, món nọ bù món kia, nhưng kệ cụ nó chứ, bao giờ nó tăng phí sms với khách hàng thì kêu còn được, chứ nó kêu để đòi nhà mạng giảm giá cho nó thì đó là quyền của nó, sao phải lập thread cạnh khóe nó làm gì?

Chắc đọc ko hết thôi

 

[poiuy]

Cụ ngây thơ thật hay giả vờ ngay thơ vậy nhỉ
Bước 1 là nó kêu vậy
Xong 1 2 tháng sau nó nâng phí phục vụ lên rồi im lặng chịu trận hả
Hỏi nó thì nó có nói là có hỏi ý kiến khách hàng, hỏi dân chúng hết nên được sự đồng thuận.
Vậy ai thiệt

Việc nào ra việc ấy. Quyền lợi cua ai thì người đó có quyền bảo vệ.

 

[NNS]

Cụ ngây thơ thật hay giả vờ ngay thơ vậy nhỉ
Bước 1 là nó kêu vậy
Xong 1 2 tháng sau nó nâng phí phục vụ lên rồi im lặng chịu trận hả
Hỏi nó thì nó có nói là có hỏi ý kiến khách hàng, hỏi dân chúng hết nên được sự đồng thuận.
Vậy ai thiệt

Bank nào nâng giá phí sms hay các thứ phí khác mà cụ thấy đắt thì bỏ, quay sang xài của bank nó free ý? Bank chứ EVN éo đâu mà phải xoắn

 

[Alexander Supertramp]

Cắt sms và dùng Facebook messege, lưu trọn đời lại free

Nhỡ bị hack như cu Hải lại lộ hết tiền nong cũng chết cụ ạ

 

[quy la tien]

Bank họ kêu nhà mạng để được GIẢM phí về như các khách hàng khác chứ đâu dám tăng thu từ khách hàng,năm nay họ dành khá nhiều lợi nhuận để chia sẻ cho khách hàng ảnh hưởng dịch, thiết thực hơn nhiều gói hỗ trợ phát không, nên họ kêu nhà mạng giảm để bớt lỗ mảng này.
Nếu không cho khách hàng SMS khi có sự cố lại bị chửi, khách hàng dùng dv tháng có mấy tiền đâu,cho an toàn và các giao dịch cũng thuận lợi.

 

[Ural 75]

Cắt mẹ sms đi, dùng notify internet free (dở cái là nó ko lưu vĩnh viễn như sms)

Vẫn phải gửi cái mã OTP để giao dịch mà.

 

[quy la tien]

1 năm ăn 1 đống tiền sms banking, tiền phí duy trì tài khoản, tiền để trong thẻ lãi xuất thấp.... còn kêu cái nỗi gì

Thẻ lỗ sấp mặt cụ ơi, chỉ vì chỉ tiêu nên giờ có hàng chục triệu thẻ chết đấy cụ.

 

[Alexander Supertramp]

Vẫn phải gửi cái mã OTP để giao dịch mà.

Nhiều cái đổi sang smartotp rồi cụ

 

[daicuty]

Thẻ lỗ sấp mặt cụ ơi, chỉ vì chỉ tiêu nên giờ có hàng chục triệu thẻ chết đấy cụ.

Nó giống như bọn thương mại điện tử ấy, đốt tiền để lấy khách, vì có khoản khách duy trì nó mới bắt đầu lãi hoặc ít lỗ vì sao
Vì hệ thống vận hành cho 2tr thẻ, mà có 1tr thẻ nó vẫn mất từng đó tiền, giống như viễn thông thôi, đầu tư cơ sở hạ tầng rồi chỉ việc kiếm khách

 

[Nhạc]

Lại tăng phí sms, ibank, ebank r

 

[daicuty]

Nhiều cái đổi sang smartotp rồi cụ

Cụ chuyển tiền vẫn phải có otp sms xác nhận nhé
Giờ bọn techconbank nó báo động số dư qua phần mềm hết

 

[MrMilan]

Cụ chuyển tiền vẫn phải có otp sms xác nhận nhé
Giờ bọn techconbank nó báo động số dư qua phần mềm hết

NHNN bắt chuyển sang Smart OTP hết nhé, ko nhận SMS OTP nữa, chắc bank cụ chưa triển xong thôi

 

[Gagarose]

Như tiêu đề báo dân trí, mời cccm bình phẩm!

Giá cước tin nhắn cao gấp 3 lần, một ngân hàng lớn bù lỗ 500 tỷ đồng

(Dân trí) - Hàng tháng, một ngân hàng quy mô nhỏ phát sinh khoảng 9 - 11 triệu tin nhắn/tháng, phải trả doanh nghiệp viễn thông từ 7,5 - 9 tỷ đồng/tháng.

dantri.com.vn

Vụ này NH phải tự tìm các giải pháp thay thế thay vì sử dụng kênh SMS truyền thống và kêu ca đòi giảm cước
ví dụ: kênh OTT, push notification
riêng với OTP thì thay bằng soft OTP/Soft Token

 

[Alexander Supertramp]

Cụ chuyển tiền vẫn phải có otp sms xác nhận nhé
Giờ bọn techconbank nó báo động số dư qua phần mềm hết

Chắc tuỳ bank thôi chứ tech ck chỉ cần smartotp, ko cần sms, sms thì em thấy nó chỉ dùng lúc quẹt visa online, rút tiền từ atm qua app

 

[omerta77]

Ví dụ e dùng VCB Digibank chỉ nhận tin nhắn trong hệ thống (phải online) chứ ko qua sms của nhà mạng. Vẫn thu 11k/tháng thì tiền đấy ngân hàng hưởng chứ có mất tiền cho nhà mạng đâu nhỉ?

 

[vietdang89]

Tháng nào cũng thu 10k tin nhắn. khoảng 40 cái SMS. Có nhắn nhòe cũng không hết. Toàn tiền khách hàng chứ NH có phải bỏ ra xu nào đâu mà lỗ.

800d/sms thì 40 tin của cụ mất cho telcos 32.000d, bank nó lỗ 22.000d/người đấy cụ ạ. Em làm cái brandname này em biết