[Thảo luận] Auto thanh bình - lời góp ý ! ! !

[Hindu]

Tôi ở lạng sơn thấy Web thanhBinh quảng cáo giảm 5% cho anh em thành viên OTOFUN sướng mang xe xuống dán kính cho con CAPTIVA của mình kết quả Thanh toán 6T8 ko giảm giá chi hết chỉ khuyến mại cái móc chìa khóa. Đổi lại về đến nhà thì cúa sau xe , hai chốt của sau ko mở được và cái thẻ nhớ cắm ỏ đầu DVD được nhân viên dán kính của THANHBINH cất hộ. Chẳng nhẽ từ lạng Sơn xuông ThanhBinh Đòi và làm lại
Thôi các bạn o tỉnh xa hãy chú ý Cẩn thận đừng như tôi
Hãy tránh xa
À còn cái vụ lắp Camera lùi nó lắp xong về nhà màn hình mất cảm ứng đơ ra ko điều khiển được thôi thì một bài học ngu.

Thành thực chia buồn với Cụ chủ, em thì em cạch anh TB này từ lâu lắm ồi, chỉ biết nói với TB một câu: Khách hàng đến với TB, một đi không trở lại. Các Cụ lưu ý, ở Việt Nam thì Quảng cáo và thực tế là 2 việc hoàn toàn khác nhau.

 

[trungnh]

Có Cụ No Nick, hình như cũng độ xe (độ lên kính) tại TB, sau đang chạy trên đường, tí bị nướng thì phải Dẫn chứng đây: http://www.otofun.net/threads/160461-do-xe-so-qua-so-qua

 

[musiclife]

vào thanh bình bây giờ chỉ mua mấy đồ lặt vặt tự làm lấy thôi, đừng làm các công việc liên quan đến độ xe. Giá cả thì được nhưng thái độ phục vụ của nhân viên thì không thể chấp nhận được. Hôm em vào mua bình dưỡng da của Turtle thì em nhân viên quát "mua nhanh lên không mai đến mà mua", láo quá, láo quá

 

[trungnh]

vào thanh bình bây giờ chỉ mua mấy đồ lặt vặt tự làm lấy thôi, đừng làm các công việc liên quan đến độ xe. Giá cả thì được nhưng thái độ phục vụ của nhân viên thì không thể chấp nhận được. Hôm em vào mua bình dưỡng da của Turtle thì em nhân viên quát "mua nhanh lên không mai đến mà mua", láo quá, láo quá

Thế rồi cụ vẫn mua à ? .

 

[ninhkent]

Nói chung thái dộ niềm nở, vui ẻ, nhiệt tình... đắt 1 tý thì chả ai kêu ca phàn nàn gì. Nhưng cái thái độ làm ăn như kẹc, thì té khẩn trương.

 

[phuongtv_76]

Các cụ phải vào đây góp ý cho TB tiến bộ, mình cũng hy vọng TB rút đc kinh nghiệm, hnào mình qua đó thử xem thế nào mà a e kêu quá trời

 

[kutetn]

em cũng bị lừa bọc 1 bộ ghế da ở đây mất gần 10 tr mà chua chi da đã có hiện tượng rÁch rồi ạ ,

 

[RungHoang]

Tôi khuyên anh em tỉnh lẻ tránh xa Thanh Bình .Mấy em THANHBINH còn vuốt đuôi ở đây bọn em thích nhất khách tỉnh lẻ ,Khách Hà Nội Trịnh thượng lắm .Chắc tại khách tỉnh lẻ ngu dễ làm tiền ,dễ chém
Cạch THANHBINH khi ko có Xe hơi thì thôi

 

[chuột 74]

Em thấy là kinh doanh thì ai cũng muốn mình tốt lên và nhận được nhiều sự quan tâm của các cụ. Em là người của ThanhBinhAuto (Nhưng em thuộc mảng khác không liên quan đến Nội thất đồ chơi xe) nên nhìn cũng khách quan thôi.

Cảm ơn các cụ đã nhiệt tình góp ý và ném đá . Ý kiến của anh em trên OF được TBA ghi nhận đầy đủ và thay đổi mong dịch vụ ngày 1 hoàn thiện hơn, chắc các bác cũng hiểu là những sự cố hay không hài lòng của quý bác là điều hoàn toàn không ai muốn. Nhưng sai sót là việc không thể tránh khỏi. Các anh, các chị, các bác đã làm và không hài lòng với dịch vụ nào, nhân viên nào và sự việc nào xin được repply vào email hộ. TBA sẽ có giải trình với các bác và tìm cách giải quyết hợp lý nếu sự việc đó là đúng như các bác phản ánh (Nhiều và rất nhiều sự việc được ghi trong topic này là do các cửa hàng bạn ném đá ạ)

Để chứng minh cho việc TBA hoàn toàn nghiêm túc và trân trọng trong việc ghi nhận những ý kiến đóng góp của anh em OF xin mạn phép đưa lên mấy hình chụp từ email nội bộ, mong các bác tham khảo
http://cC5.upanh.com/24.249.31352644.4Gw0/untitled1.jpg
http://cC9.upanh.com/24.249.31352648.w3L0/untitled2.jpg
http://cC2.upanh.com/24.249.31352651.CBp0/untitled3.jpg

e thấy lãnh đạo bên cụ nên lập hẳn 1 thớt bán hàng online trên 0F để những ai chưa hài lòng về TB còn có cơ hội được TB hậu mãi

 

[quyenxo84]

Vodka cụ Chuot 74 ạ.
Bọn em có cách thế này rồi. Bây gờ ở TBA có bảng tên cho thợ và bán hàng đeo trước ngực. Các bác cứ đọc tên xong gọi số hotline hộ em ạ

Kính các cụ ném đá.
Cụ No-Nick nói hộ em 1 tiếng với ạ

 

[BALTIC]

Vodka cụ Chuot 74 ạ.
Bọn em có cách thế này rồi. Bây gờ ở TBA có bảng tên cho thợ và bán hàng đeo trước ngực. Các bác cứ đọc tên xong gọi số hotline hộ em ạ

Kính các cụ ném đá.
Cụ No-Nick nói hộ em 1 tiếng với ạ

Kụ chỉnh lại mấy đứa con gái ở Trần Khát Chân nhá, có hôm gọi điện thoại chưa nói hết câu nó dập điện thoại đánh bụp cái!

 

[RungHoang]

một lần bất tín - vạn sự bất tin

 

[fialovy]

Đấy là về thái độ.
Còn về trình độ lắp thì chắc cũng chả cụ nào dám để thợ TB lắp nữa nhỉ.
Em đọc xong cũng bỏ cuộc, chả biết bên bác Trung Già có lắp DVD ko em sang đấy cho yên tâm

 

[RungHoang]

thưc sự sợ vào lắp cái camera lùi về mà thấy sợ tháo tràn nóc xe chạy dây nhìn thật khiếp thực sự hỏng xe
Thôi cach tới già

 

[p_quanghuy]

Vodka cụ Chuot 74 ạ.
Bọn em có cách thế này rồi. Bây gờ ở TBA có bảng tên cho thợ và bán hàng đeo trước ngực. Các bác cứ đọc tên xong gọi số hotline hộ em ạ

Kính các cụ ném đá.
Cụ No-Nick nói hộ em 1 tiếng với ạ

Cụ No-Nick tý nữa thì được lên báo Dân trí rồi, còn lên tiếng gì nữa hả cụ???
Em thấy TBA đầu tư cũng quy mô nhưng khâu quản lý còn quá yếu nên bị chính thợ của mình làm mất khách. Các cụ TBA muốn khôi phục uy tín thì phải bằng hành động thực sự chứ mấy cái email cụ post chẳng nói lên điều gì cả. Cá nhân em, dù chưa lắp đồ ở Thanh Bình lần nào nhưng qua tiếng tăm của các cụ, em cũng chả dám đến nữa.
Ngoài ra, bản thân các cụ TBA phải quản lý được thợ của mình, chứ biện pháp bắt thợ đeo bảng tên để khách hàng có vấn đề gì thì gọi đến phàn nàn cũng không ăn thua đầu.

 

[p_quanghuy]

thưc sự sợ vào lắp cái camera lùi về mà thấy sợ tháo tràn nóc xe chạy dây nhìn thật khiếp thực sự hỏng xe
Thôi cach tới già

Em tin là cụ sợ thật, cụ nói lắp bắp noạn hết cả nên rồi

 

[busycat555]

đọc bài của cụ chủ thớt, ngay bên phải lại có banner QC của Thanh Bình

 

[xe365vn]

Thưa cụ, em đã có phản hồi hầu cụ ở đây ạ http://www.otofun.net/threads/255091-auto-thanh-binh-loi-gop-y?p=5954091#post5954091

Cảm ơn các cụ đã góp ý. Đặc biệt cảm ơn những cụ góp ý thẳng thắn xây dựng. Em cũng nói ý em nó như thế này: TBA làm chưa hài lòng các cụ thì mong cụ quay lại TBA sẽ làm lại đến lúc các cụ hài lòng thì thôi ... cụ mất thời gian thì cũng chấm cho em được cái Thái độ tốt. Còn nói có các cụ là rủi ro thì thật sự nói có cụ là em không hề muốn thế.
Mong các cụ đánh giá khách quan. Có 1 số cụ ném đá thì cũng cảm ơn các cụ
Cảm ơn cụ Nmt_Holdings và cụ Lexus_bk đã đỡ lời
http://www.otofun.net/members/90880-nmt_holdings

cụ nói chuyện có vẻ dễ nghe đấy
nhưng cụ xử lý vẫn chung chung quá, đọc mấy cái email của cụ nhắc nhở chugn chung, rồi lại rơi vào kỷ niệm
trường hợp cụ chủ thớt là rất rõ ràng, check lại ko khó và nếu có tâm thực sự thì liên lạc lại với khách hàng khắc phục hoặc bồi thường cũng ko quá khó phải ko cụ?
sợ nhất là nói suông

 

[namkhuestar]

May quá, hôm trước, khi chưa sinh hoạt OF, em googlesearch thấy TB là rẻ nhất thế là định đến đó lắp một số đồ... thế nhưng hôm ra Nguyễn Phong Sắc thì thấy đóng cửa nên ko lắp được.... tưởng số ko may, hóa ra .........

 

[duylinh.vn]

Các cụ gạch đá kinh thật!!!