[Funland] App VETC update phiên bản xong không tự động cập nhật thông tin

[Canh Cie]

Chào các cụ,
Em đang gặp vấn đề với app VETC. Cụ thể trong phiên bản cũ của ứng dụng em đã cập nhật đủ thông tin cá nhân (căn cước công dân, liên kết tài khoản ngân hàng) để nâng cấp lên ví VETC.
Hôm nay vào lại app để kiểm tra tài khoản và nạp tiền trước khi đi nhưng gặp vấn đề là app đã cập nhật lên phiên bản mới, khi muốn nạp tiền phải định danh trước khi nạp tiền (app không tự động cập nhật thông tin tài khoản),

nhưng khi tiến hành định danh thì bị thông báo số CCCD đã tồn tại trong hệ thống và không thể có thao tác gì tiếp theo để hoàn tất thủ tục.

Em gọi lên tổng đài thì thu phí cuộc gọi nhưng không gặp được tổng đài viên tư vấn.
Kết quả em không thể nạp tiền được, và cuối cùng phải mượn xe khác để đi công việc.
Các cụ có gặp tình trạng này không ạ? Ông VETC chơi kiểu này mà cụ nào có việc gấp cần đi như em thì chắc điên mất.

 

[langtoilangtoi]

Chào các cụ,
Em đang gặp vấn đề với app VETC. Cụ thể trong phiên bản cũ của ứng dụng em đã cập nhật đủ thông tin cá nhân (căn cước công dân, liên kết tài khoản ngân hàng) để nâng cấp lên ví VETC.
Hôm nay vào lại app để kiểm tra tài khoản và nạp tiền trước khi đi nhưng gặp vấn đề là app đã cập nhật lên phiên bản mới, khi muốn nạp tiền phải định danh trước khi nạp tiền (app không tự động cập nhật thông tin tài khoản),

nhưng khi tiến hành định danh thì bị thông báo số CCCD đã tồn tại trong hệ thống và không thể có thao tác gì tiếp theo để hoàn tất thủ tục.

Em gọi lên tổng đài thì thu phí cuộc gọi nhưng không gặp được tổng đài viên tư vấn.
Kết quả em không thể nạp tiền được, và cuối cùng phải mượn xe khác để đi công việc.
Các cụ có gặp tình trạng này không ạ? Ông VETC chơi kiểu này mà cụ nào có việc gấp cần đi như em thì chắc điên mất.

Cụ dùng App khác nạp tiền cho VETC là được mà, vd như VNPT Money hoặc Viettel Money, app ngân hàng... Đơn giản gọn nhẹ và nhanh chóng.

 

[Alongcamepolly06]

Chào các cụ,
Em đang gặp vấn đề với app VETC. Cụ thể trong phiên bản cũ của ứng dụng em đã cập nhật đủ thông tin cá nhân (căn cước công dân, liên kết tài khoản ngân hàng) để nâng cấp lên ví VETC.
Hôm nay vào lại app để kiểm tra tài khoản và nạp tiền trước khi đi nhưng gặp vấn đề là app đã cập nhật lên phiên bản mới, khi muốn nạp tiền phải định danh trước khi nạp tiền (app không tự động cập nhật thông tin tài khoản),

nhưng khi tiến hành định danh thì bị thông báo số CCCD đã tồn tại trong hệ thống và không thể có thao tác gì tiếp theo để hoàn tất thủ tục.

Em gọi lên tổng đài thì thu phí cuộc gọi nhưng không gặp được tổng đài viên tư vấn.
Kết quả em không thể nạp tiền được, và cuối cùng phải mượn xe khác để đi công việc.
Các cụ có gặp tình trạng này không ạ? Ông VETC chơi kiểu này mà cụ nào có việc gấp cần đi như em thì chắc điên mất.

App ngân hàng có phần thanh toán phí giao thông đó cụ, cháu toàn dùng cái này để đỡ mất phí thay vì nộp thẳng từ vetc ạ

 

[Canh Cie]

cách này em đã từng dùng trước đây áp dụng với tài khoản giao thông, nhưng em đã nâng cấp lên Ví VETC rồi.
Vấn đề là app cập nhật phiên bản xong không cho cập nhật thông tin để mình dùng ví tiếp ạ.

 

[Canh Cie]

Vào tra lịch sử xe qua trạm cũng Ko thấy có gì luôn ạ

 

[Mỳ 2 tôm]

Em đang trong tình trạng như cụ. Giờ phải mở tk mới theo cccd mới và chuyển toàn bộ thông tin từ tk cũ sang.
Bọn này như mứt

 

[đội mũ_ lái xe]

Vào tra lịch sử xe qua trạm cũng Ko thấy có gì luôn ạ

Em đang trong tình trạng như cụ. Giờ phải mở tk mới theo cccd mới và chuyển toàn bộ thông tin từ tk cũ sang.
Bọn này như mứt

Em kiểm tra TK của em thì vào được, app yêu cầu nhập lại số đt và mã OTP mới. Giao diện mới nên hơi lạ. Phần TK giao thông phải vào 'lớp' thứ hai mới thấy

 

[Chuột bạch]

Nó nhắn Otp rồi vào được

 

[Tuan Can]

May quá, sau 1 hồi loay hoay đăng nhập thì mọi thứ vẫn ổn.

 

[Tuan Can]

Các cụ thử nạp tiền chưa

 

[honda acura]

mẹ nó, em vào phần quản lý xe thấy trống không,

 

[hungkiemvn]

App vẫn cập nhật đầy đủ thông tin các cụ ạ. Lịch sử, Xe, Ví.... vẫn đầy đủ dữ liệu.
Tuy nhiên phần nạp tiền, các cụ lưu ý, vừa bấm vào số tiền cái là tự động vèo vèo trừ luôn tiền trong tài khoản ( mặt vẫn nhìn vào điện thoại quét Face ID luôn ), chưa kịp xác nhận gì, nhanh như ăn cướp.

 

[Huthasa]

App vẫn cập nhật đầy đủ thông tin các cụ ạ. Lịch sử, Xe, Ví.... vẫn đầy đủ dữ liệu.
Tuy nhiên phần nạp tiền, các cụ lưu ý, vừa bấm vào số tiền cái là tự động vèo vèo trừ luôn tiền trong tài khoản ( mặt vẫn nhìn vào điện thoại quét Face ID luôn ), chưa kịp xác nhận gì, nhanh như ăn cướp.

Em thử bấm phát bay luôn 100k . Không hỏi han gì luôn

 

[Xe Tăng Lên Dốc]

App mới ngu như bò, chức năng chính thì giấu như mèo giấu , QC thì lù lù từ lúc khởi động đến màn hình chính, nhìn như app rác

 

[Canh Cie]

Em đã cập nhật thành công. Cơ bản không thích giao diện, cách của VETC cho lắm, app mới quảng cáo quá nhiều.
Không biết các cụ đã sử dụng cả VETC và Epass thấy cái nào tối ưu hơn ạ?

 

[Minhnd]

Cháu vào thử thì thấy hỏi thế này. Nhưng tài khoản giao thông là gì nhỉ?

 

[cuc_cu]

Em thật....thằng nào thiết kế cái app mới của VETC đúng là thằng stupid. Phần trải nghiệm cự tệ, ngày trước trên app cũ hiển thị số tk VETC và hiển thị số dư tài khoản. Giờ up lên app mới muốn tương tác bất cứ gì trên app nó cũng bắt phải liên kết ví hoặc liên kết với tài khoản VETC, thông thường chẳng ai nhớ TK VTEC để mà điền tay rồi ấn liên kết.

Nói chung, VETC rất lởm!!!

 

[Minhnd]

Công nhận là app mới lởm. Đơn giản phần câu hỏi thường gặp mà để chữ trắng xoá thì đọc thế nào được?

 

[hahoi518]

Xác nhận với cụ là vetc ng…u vl. E loay hoay gần tiếng vẫn ko tìm ra thông tin tk mình. Sao ko lấy số xe, sdt, số giấy đkkd làm số tk. Bọn vẽ rắn thêm chân.

 

[conco1978]

Xác nhận với cụ là vetc ng…u vl. E loay hoay gần tiếng vẫn ko tìm ra thông tin tk mình. Sao ko lấy số xe, sdt, số giấy đkkd làm số tk. Bọn vẽ rắn thêm chân.

Thế là bây giờ mỗi lần muốn vào xem tài khoản vetc lại phải nhớ tài khoản giao thông mặc dù đã đăng nhập vào app rồi, mất thời gian quá, vào xong rồi lại không có cái nút nhớ số tài khoản để đỡ mất công lần sau vào xem