Em bi
Em bị Agoda: đặt phòng bắt thanh toán luôn, đến nơi không có khách sạn tại địa chỉ đó, liên hệ số đt cố định của ks không có. Không tìm được Phản hồi của Agoda.
Tôi chưa bị. Chia sẻ cùng bác cái tệ hại này.
Thường thì khi tôi fix hotel nào đó:
- Tìm web của chính hotel đó.
(Nếu là Việt Nam ta thì có khi deal luôn với đội Việt nam).
- Xem reviews của hotel đó tại các App khác nữa, kiểu Booking và Agoda và ChuDu.
Nếu họ đã deal với Agoda, thì gần như chắc chắn họ có trên Booking + ..., và giá bán đại loại bằng nhau.
Tôi xem không phải để so sánh giá đâu.
Mà để xem, liệu họ có đang xây dựng sửa chữa gì đó không, có hoang vắng - đông đúc ồn ào quá không, kiểu thế.
Về vụ trả tiền ngay: Tôi không rõ lắm. Agoda đành là nó freeze tiền của bác luôn, nhưng khá lâu nó mới chuyển cho hotel.
Nên chắc chắn bác đòi được.
Tôi bị 1 lần với Agoda là do Chủ khách sạn hủy phòng của tôi vì 1 lý do tử tế nào đó.
Có thông báo.
Ngay lập tức tôi đòi tiền lại, và được thông báo là: Agoda mới đóng băng số tiền trên Credit card của tôi thôi.
Giờ, nó sẽ không "khấu trừ khoản đó" nữa.
Đúng thế thật.