Hiện tại em đang nhận được khiếu nại của cụ
honglong1 về chất lượng dịch vụ, xin mời cụ
2buy trả lời giúp em:
Bên 2buy có lấy công mua hộ (10%) và khi đóng hộp lại nếu thấy bẹp thì phải có trách nhiệm return lại cửa hàng ngay để đổi cái khác chứ cứ thế mang về VN là không có trách nhiệm.Lúc lấy hàng cũng không thông báo về vấn đề này.
Về khối lượng tôi có thắc mắc thì câu trả lời không hợp lý, vì người ta chỉ đóng lại khi muốn đảm bảo hàng vc không bị bẹp và phải chèn xốp xung quanh, đằng này chảo vẫn bị bẹp, mà nói là giảm chi phí vc, trong khi thực tế tôi phải trả nhiều hơn.
Mong BQT có biện pháp để diễn đàn không tồn tại những gian hàng làm ăn kiểu chộp giật như vậy.
Xin cám ơn.