Chia xẻ với cụ. Em cũng làm trong ngành dịch vụ em biết. Khách hàng có dính tí Tây bao giờ cũng chuối kiểu thế, kiểu tôi có tiền, tôi phải được phục vụ như thế. Em nói thật, em rất dị ứng với những khách hàng lúc nào cũng tỏ ra vẻ: khách hàng phải là thượng đế. Em quan niệm, khách hàng là khách...