Tóm lại là trên lý thuyết,trên google ,trên tivi, làm những thủ tục hành chính là rất dễ. Nhưng thực tế cán bộ HC chẳng bao giờ tận tình chỉ bảo hết. Nên mới gây ra bức xúc. Lãnh đạo đang tiến tới đơn giản hóa thủ tục mà có khi quên mất ko trấn chỉnh lại tác phong làm việc của cán bộ