cụ ơi. từ chối bảo hiểm thì em cũng trực tiếp từ chối mấy vụ rồi. nhưng vấn đề là sau khi em lôi đủ chứng cứ vi phạm của khách hàng thì khách hàng đồng ý ko làm đơn bồi thường luôn, như thế cũng có ji là xấu.
ở đây mọi ng đang bàn là LI bồi thường ko tốt, điều khoản ko rõ ràng để anh em ko hiểu...