Em vay ngân hàng mua xe, đã trả hết cả nợ và lãi hơn 1 năm rồi. Hôm em ký giấy tờ với ngân hàng, tụi ngân hàng bảo để tụi nó làm thủ tục giải chấp. Giờ em tra xe vẫn chưa được giải chấp.
Mà giờ hồ sơ em không biết để đâu rồi.
Có cách gì giải quyết được không các Cụ?