Em được tổng đài nhắc khi còn gần 1 tháng nữa là hết hạn, bảo em đóng phí vào tài khoản, nhưng em yêu cầu mang hóa đơn trực tiếp đến thì em đóng, và khi gần hết hạn thì có 1 cậu mang hóa đơn đến nhà. Em đóng 6 tháng chỉ được thêm 1 tháng, sao cụ lại được thêm 2 tháng nhỉ?