1. Cụ thay sim khác vào xem có nhận ko, nếu nhận thì do tại sim
2. Nếu sim khác cg ko nhận thì cụ thử reset setting xem có phải do phần mềm ko, nếu vẫn ko đc thì do phần cứng phải ra cửa hàng kiểm tra.
3. Nếu là hàng lock thì chợp chờn là bình thường có thể phải thay sim ghép.