Công nhận là có cái văn hóa Xin lỗi mà từ lãnh đạo tới tụi doanh nghiệp ở mình mãi không học được.
Thử hỏi các cụ ở đây đã cụ nào mua sản phẩm lỗi, hay nguy hại sức khỏe mà dũng cảm đứng lên kiện và được bồi thường chưa? hay chí ít là được nhận lời xin lỗi tử tế?