Mất thì phải cố nhớ lại thời gian, địa điểm, con người đã gặp, hoàn cảnh...lúc đó và cố tìm đi, tìm lại, hỏi ngược, hỏi xuôi chán chê, mê mỏi; rồi đi xem Thầy bói... hết hy vọng thì đăng tìm của rơi, chuộc lại và biện pháp cuối mới là làm mới tại hãng (tuy nhiên lúc này nếu còn chìa thứ 2 thì...