Hãng có lỗi gì? Gọi xe cho xe đến đón, có cả số xe. Nó nhắn tin vào alo chứ không nói qua điện thoại đâu.
Gọi điện lên hãng phàn nàn, bảo không xử ku tài xế thì kiện, thế thì đi kiện thôi. Mà kiện cái gì, kiện thằng tài xế chửi hay kiện công ty không cho xe đón?
Thằng khách hàng làm ra lỗi thì...