Muốn gì gì lại phải có đơn kiện và áp dụng Luật để tìm ra vi phạm. Về cơ bản thì xin lỗi nhanh chóng để tránh xảy ra sự việc tiếp theo là khôn ngoan nhất. Còn nữa thì bồi thường tổn thương em dám chắc sự việc sẽ không đi quá xa không lại giống BMW chỉ vì cốc kem mà ăn thiệt hại khôn lường.