Ý thức phải đến từ người dùng và cả người cung cấp dịch vụ nữa.
Nhà em từng thấy vài vụ đi xem phim, đi máy bay, đi siêu thị ấy nhân viên check-in/bán hàng đuổi người chen ngang xuống rồi. Còn ko thì 10 người ý thức nhưng nảy nòi ra 1 người vô ý thức mà cả nể ko xử lý họ, thì đảm bảo dần dần 10...