Trò trả lại tiền của Uber đã xài từ rất lâu rồi luôn, cả Tây cả ta. Mới nhìn cảm thấy rất thích và thấy Uber rất lịch sự, nhưng thật ra chẳng khác gì dùng tiền "tẩy não" khách hàng. Bất cứ khủng hoảng nào Uber cũng giải quyết theo kiểu sa thải tài xế, hoàn tiền khách hàng, mà không chú trọng cải...