Cao điểm bọn nó toàn thế, đợt 10/3 rồi 5 gia đình book trực tiếp tầm 10 phòng ks ở Sapa mà đặt trước gần tháng giá tb 1tr / phòng, bố nó đến gần ngày nó tăng lên ~1tr4/p gần 50% . Nếu ko ok thì nó hoàn tiền mất dạy thế, kế hoạch đã lên trước cả tháng rồi mà ko hủy Sapa dc. Anh em đi du lịch hạn chế book ở trung tâm nhé , book xa 1 chút nó đỡ bị tăng giá
Cụ đặt thêm Mytour. Mytour có nhân viên chăm sóc, gọi được bằng phone cụ ạ. Khi cụ book trên Mytour, họ sẽ gọi lại và xác nhận phòng lại cho cụ để tránh trường hợp như chúng ta đang bàn. Sau đó phải chuyển tiền luôn. My tour xuất được hoá đơn VAT. Tuy nhiên có thoi điểm Mỷtour giá ko tốt bằng Agoda như kiểu có giảm giá giờ chót và thủ tục thanh toán cũng kiểu như gửi link qua tin nhắn.lâu e ko đặt, ko biết đã thay đổi j chưa.
Tôi chủ yếu đặt chỗ trên Agoda, Airbnb.
Họ có quyền để miễn huỷ khi khách đặt nhưng lại sợ như thế ko ai đặt ấy cụ. Khôn quá thôi.
Tóm lại thế này mà cụ gọi tới khách sạn là cụ sai (ko hiểu sao cụ lại có số, có thể do tra google vì booking nó ẩn số ks, tránh việc đặt thẳng mất phế của nó).
Vậy là không được rồi, làm ăn chộp giật. Kể cả bọn app đặt phòng cũng phải có trách nhiệm chứ?
Ohhh làm em lại thấy ngán Pù Luông, chắc không quay lại nữa. Trước đi rồi mà hơi cưỡi ngựa xem hoa, cảnh thì cũng bình thường không đến nỗi quá hấp dẫn, mà gặp những con người làm ăn chộp giật, không uy tín thế này thì lại càng né.
Cụ ơi, Agoda cũng thuộc tập đoàn sở hữu Booking đấy ạ. Cụ bảo đặt ở Booking ko tín, em tưởng cụ chỉ được bên nào chứ mấy bên đó cũng same với booking, mà còn không chuyên về phòng ốc như booking luôn. Traveloka là OTA du lịch, họ chuyên về bán vé hơn, số lượng khách sạn không phong phú bằng booking đâu.
Em không vodka được cho cụ nữa nhưng hoàn toàn đồng ý với quan điểm, ý kiến của cụ. Du lịch Việt Nam nói chung và miền Bắc nói riêng vẫn làm ăn theo kiểu chụp giật, tham bát bỏ mâm, ăn xổi và không nghĩ đến cái lâu dài. Một khi mà trải nghiệm của khách du lịch đến nơi đó đã xấu thì dù cảnh có đẹp, họ cũng chả buồn đến chỗ đó nữa. Khi nào dân kinh doanh du lịch của mình ngộ ra được điều này thì mới thay đổi được. Mọi người cứ bảo hỏi giá trước nhưng ví dụ một đĩa thịt 150k, đồng ý với giá đó nhưng họ mang ra 1 đĩa thịt lèo tèo thì làm thế nào? Menu cũng chả có hình minh hoạ để biết lượng đồ ăn như nào, mà kể cả có thì họ bảo đấy là hình minh hoạ thì sao?
Văn hoá xù phòng của khách ở Sapa vẫn không đổi
. 10 năm trước (lúc cáp treo Fansipan vẫn đang xây dựng), em đi cùng bạn vào dịp Tết dương lịch, em cũng chứng kiến đoàn bạn em bị xù phòng khi đặt qua booking như vậy. Đến nơi rồi, nhận phòng thì bị báo, cả đoàn 10 đứa fai đi lóc cóc từng khách sạn, homestay để tìm chỗ ở và thuê phòng khác với giá cao gấp 3 lần giá chỗ khách sạn cũ. Năm 2023 em đi Sapa, em fai đặt qua mấy bạn đại lý du lịch.Cụ booking mồm hay qua website? . Nếu booking mồm nó hủy thì không nói chứ booking qua web có comfirmation về email hẳn hoi rồi mà nó vẫn hủy ngang đơn phương thì cụ tế cả họ nhà nó lên chứ để yên làm sao được?
Em có đợt booking bị lỗi do nhân viên xử lý nhầm. Đến nơi nó báo, nhà em quẳng cmn hành lý ở sảnh ngồi lỳ ở đấy, bảo nó không thu xếp thì ngủ nghỉ tại sảnh luôn. Nếu đuổi thì báo công an đến giải quyết. Cuối cùng khách sạn nó phải thương lượng với đoàn kia rồi tìm ks khác cho họ ở. Mình không sai ở đâu thì chả sao cả, quyền lợi của mình mình phải được hưởng.Văn hoá xù phòng của khách ở Sapa vẫn không đổi
1 chủ nhưng 2 cơ chế vận hành hoàn toàn khác cụ nhé. Agoda khách muốn book thì phải có thẻ tín dụng, cơ chế hủy ngặt nghèo hơn nhiều. Còn booking thì tạp nham, khách kg có thẻ vẫn có thể book dẫn đến việc thật giả lộn xộn, mất niềm tin của các khách sạn.
Em đặt qua web booking.com chứ. Trường hợp của em là tự KS nhắn cho em là hết phòng mặc dù trước đó khoảng 10 ngày em gọi xác nhận là ok rồi. Hiện giờ trên app vẫn còn xác nhận phòng và email comfirm vẫn còn nguyên. Em cũng nói nặng nhẹ với KS nhưng giờ nó lờ đi rồi. Nghĩ cũng bực cụ ạ. Em còn định phốt lên mạng XH nhưng nghĩ lại cũng chẳng được gì.
Giờ thời buổi nhập nhèm lắm cụ. Em vào hội nhóm review Sapa. 10 bài thì phải 2,3 bài hỏi xem có phải bị đào lửa không. Tình trạng làm page giả mạo KS sang xịn để đi đào lửa hiện không còn ít nữa. Cụ đặt vẫn là bên bán phòng uy tín chứ chẳng may gặp kẻ gian thì khó biết lắm
Chưa hết đâu cụ, một số chủ nhà ở đây còn nhảy vào bênh vực Thai House và thóa mạ em trên FB đấy.
