[Funland] Phản ánh việc nhà mạng Mobifone từ chối cho chuyển mạng giữ số

ctth

Xe tải
Biển số
OF-650194
Ngày cấp bằng
12/5/19
Số km
425
Động cơ
113,604 Mã lực
E xin lỗi nhầm dịch vụ. Ý em là có thể chuyển cuộc gọi sang các đầu số của VNPT mà ko mất cước. Nếu phải đi vùng sâu thì lắp thêm 1 số Vina nữa để chuyển cuộc gọi sang.
Nhưng trc lâu lắm rồi, có cho phép roaming giữa 2 mạng này. Giờ mà có chỉ đạo cho roaming tất cả các mạng nội địa thì giải quyết đc tất cả mọi việc.
Nghĩa là cho roaming cả Việt nam mobile à a cụ
Vậy con sim tứ quý VNM của em sắp lên giá rùi
X5 là ít
Hị hị
 

tc_minh

Xe tải
Biển số
OF-107051
Ngày cấp bằng
28/7/11
Số km
391
Động cơ
399,123 Mã lực
muốn chuyển thì gọi vào đâu hay ra đại lý nhà mạng cc. e muốn chuyển quá vì mạng Mobi h chán lắm. dùng gói cước f199 thì có bị cản trở gì ko cc?
 

poiuy

Xe ba gác
Biển số
OF-198769
Ngày cấp bằng
17/6/13
Số km
24,190
Động cơ
700,272 Mã lực
Đợt em ở tâm bão Yagi, toàn bộ sóng Viettel, Mobifone mất tín hiệu trong 3 ngày,3 đêm. Chỉ có duy nhất sóng Vina vẫn khỏe re. Lúc này em dùng Mobifone nó có tự động kết nối sang Vina đâu cụ? Làm em như người rừng trong 3 ngày, không biết thông tin gì bên ngoài.
Chắc bên Vina chỉ cho 1 số nơi hoàn toàn không có sóng Mobi được roaming thôi. Em mang sim Mobi đi miền núi đôi khi thấy roaming.
 

seowebthue

Xe tăng
Biển số
OF-353235
Ngày cấp bằng
1/2/15
Số km
1,741
Động cơ
204,275 Mã lực
Với thuê bao trả sau mobi thì mất mạng mobi nó nhảy lên cột sóng vina, nhưng vina mất sóng thì ko mượn sóng mobi được. Đó là vì sao ngày xưa mọi người dùng mobi là vì vậy . Nếu mất đi vụ mượn sóng thì mobi chính thức bị phế võ công .
 

yinglinhn

Xe buýt
Biển số
OF-32741
Ngày cấp bằng
1/4/09
Số km
567
Động cơ
493,572 Mã lực
Vào đây mới thấy mbf quá lởm khởm, em cũng dính chưởng với nhà này trong chuyến công tác. Mọi lần ra nước ngoài thì tự roaming khi xuống sân bay, lần này thì tịt ngóm, nhờ claim với nhà mạng thì nhân viên tổng đài viện đủ lý do nào là do nhà mình cắt 2G, rồi máy samsung của anh phải vá lỗi thì mới roaming được .... xong, cuối cùng thì cũng hiện 2 cột sóng có R, nhưng tịnh chả nhận được cuộc gọi nào cũng chả gọi đi nổi. Khổ nỗi em cũng 2 số mbf cả mới nhục, tính mai ra làm chuyển mạng sang viettel mà đọc thông tin của các cụ thấy chán hẳn.
 

quochieuvnnet

Xe tăng
Biển số
OF-316178
Ngày cấp bằng
16/4/14
Số km
1,654
Động cơ
307,144 Mã lực
Nơi ở
Bản
Vào đây mới thấy mbf quá lởm khởm, em cũng dính chưởng với nhà này trong chuyến công tác. Mọi lần ra nước ngoài thì tự roaming khi xuống sân bay, lần này thì tịt ngóm, nhờ claim với nhà mạng thì nhân viên tổng đài viện đủ lý do nào là do nhà mình cắt 2G, rồi máy samsung của anh phải vá lỗi thì mới roaming được .... xong, cuối cùng thì cũng hiện 2 cột sóng có R, nhưng tịnh chả nhận được cuộc gọi nào cũng chả gọi đi nổi. Khổ nỗi em cũng 2 số mbf cả mới nhục, tính mai ra làm chuyển mạng sang viettel mà đọc thông tin của các cụ thấy chán hẳn.
Chỗ em ở trước đây lại nằm vào đúng chỗ ngoài vùng phủ sóng 4G của Viettel, trong khi sóng 4G của Mobifone và Vina lại khoẻ. Bao nhiêu năm nay sóng 4G của Viettel chỗ em vẫn vậy, không thể dùng được.
 

Cụ Kéo

Xe ngựa
Biển số
OF-145302
Ngày cấp bằng
11/6/12
Số km
27,087
Động cơ
651,120 Mã lực
Nơi ở
Nhà :))
Website
shopee.vn
Bước 1: Cụ huỷ toàn bộ dịch vụ và gói cước của nhà mạng đang dùng( gọi điện lên tổng đài yêu cầu nhân viên kiểm tra nữa cho chắc ăn)
Bước 2: Cụ ra điểm giao dịch gần nhất của nhà mạng cụ muốn chuyển đến, họ sẽ làm đơn yêu cầu chuyển mạng cho cụ.
Sau khi đăng ký xong họ sẽ phát cho cụ 1 cái sim ( phí 50k) và khi nào chuyển mạng xong ( hoặc đột nhiên sim cũ của cụ đang dùng bị mất sóng, trong khi xung quanh có sóng bt) thì cụ lắp sim mới vào dùng bt.
Em vừa vèo web của viettel điền form chuyển mạng giữ số xong . Chờ phản hồi thôi .
Không cần ra điềm gd gì cả .
 

DUONGLAM

Xe container
Biển số
OF-28299
Ngày cấp bằng
3/2/09
Số km
5,185
Động cơ
424,129 Mã lực
Em vừa vèo web của viettel điền form chuyển mạng giữ số xong . Chờ phản hồi thôi .
Không cần ra điềm gd gì cả .
ĐIền chán rồi vẫn thế thôi cụ nhá. Dễ thế thì chẳng ai lên đây kêu đâu ạ
 

quochieuvnnet

Xe tăng
Biển số
OF-316178
Ngày cấp bằng
16/4/14
Số km
1,654
Động cơ
307,144 Mã lực
Nơi ở
Bản

quochieuvnnet

Xe tăng
Biển số
OF-316178
Ngày cấp bằng
16/4/14
Số km
1,654
Động cơ
307,144 Mã lực
Nơi ở
Bản
Em đã viết email phản ánh lên Cục Viễn Thông (contact@vnta.gov.vn) và gửi câu hỏi lên Bộ Khoa học & Công Nghệ hơn 10 ngày nay nhưng không nhận được câu trả lời nào.
 

quochieuvnnet

Xe tăng
Biển số
OF-316178
Ngày cấp bằng
16/4/14
Số km
1,654
Động cơ
307,144 Mã lực
Nơi ở
Bản

Cụ Kéo

Xe ngựa
Biển số
OF-145302
Ngày cấp bằng
11/6/12
Số km
27,087
Động cơ
651,120 Mã lực
Nơi ở
Nhà :))
Website
shopee.vn

bangong

Xe hơi
Biển số
OF-122046
Ngày cấp bằng
26/11/11
Số km
101
Động cơ
382,213 Mã lực
Em cũng hay phải đi xa, vào hóng kn để rảnh em thử chuyển sang Viettel xem có khá hơn không?
 

Vinhdq164

Xe tăng
Biển số
OF-400894
Ngày cấp bằng
12/1/16
Số km
1,099
Động cơ
491,845 Mã lực
Em cứ gừi form liên tục mặc kệ họ . Số phụ nên em ko vội ;))
CỤ gửi form thì cũng vẫn phải qua điểm giao dịch của VT để thực hiện các thủ tục và lấy phôi sim VT mà. Chứ có phải chỉ điền form là xong đâu
 

Cụ Kéo

Xe ngựa
Biển số
OF-145302
Ngày cấp bằng
11/6/12
Số km
27,087
Động cơ
651,120 Mã lực
Nơi ở
Nhà :))
Website
shopee.vn
CỤ gửi form thì cũng vẫn phải qua điểm giao dịch của VT để thực hiện các thủ tục và lấy phôi sim VT mà. Chứ có phải chỉ điền form là xong đâu
Chọn gói cước và gửi tận nhà luôn cụ nhé.
 

xbadboyz

Xe điện
Biển số
OF-323228
Ngày cấp bằng
11/6/14
Số km
3,547
Động cơ
324,093 Mã lực
EM hóng các cụ tư vấn phương án chuyển mạng. Không hiểu sao em dùng 4G của đồng chí này thời gian gần đây bỗng nhiên rất khó đăng nhập và app bank. Em đã thử xin mạng ông khác vào ngay tắp lự :(
 

MinhKhoi2007

Xe tăng
Biển số
OF-75957
Ngày cấp bằng
21/10/10
Số km
1,320
Động cơ
1,031,235 Mã lực
Đây em chẳng đăng ký, nhắn tin chuyển vùng quốc tế mà đi nước ngoài về nó tính gần 6tr cước chuyển vùng, khiếu kiện mãi thì lại thôi. Thông tin cá nhân tự nhiên thấy thay đổi mặc dù chính chủ đăng ký gần 20 năm, gọi điện phản ánh thì bắt mình nghỉ việc đến nơi ký hợp đồng để đính chính trong khi lỗi do nó và nó chỉ kiểm tra đúng thì sửa lại như hợp đồng. Yêu cầu chuyển mạng thì theo hướng dẫn cắt hết các gói cước nhưng kết quả cuối cùng vẫn lằng nhằng, quanh co. Mobiphone càng ngày càng kém và nát.
 

Cụ Kéo

Xe ngựa
Biển số
OF-145302
Ngày cấp bằng
11/6/12
Số km
27,087
Động cơ
651,120 Mã lực
Nơi ở
Nhà :))
Website
shopee.vn
Từ hôm em điền form chuyển mạng cho cái sim thứ 2 của em thì mobi nó gửi tin nhắn mời chào khuyến mãi liễn tục , trong khi sim 1 ko có tin gì :D
Hôm trước khi nghỉ lễ có nhân viên vietel alo cho em xin địa chỉ để xuống tận nơi làm cho em . Ko biết nghỉ lễ xong có xuống ko
 

BMW X11

Xe điện
Biển số
OF-833968
Ngày cấp bằng
17/5/23
Số km
4,192
Động cơ
701,412 Mã lực
Tuổi
23
Đây em chẳng đăng ký, nhắn tin chuyển vùng quốc tế mà đi nước ngoài về nó tính gần 6tr cước chuyển vùng, khiếu kiện mãi thì lại thôi. Thông tin cá nhân tự nhiên thấy thay đổi mặc dù chính chủ đăng ký gần 20 năm, gọi điện phản ánh thì bắt mình nghỉ việc đến nơi ký hợp đồng để đính chính trong khi lỗi do nó và nó chỉ kiểm tra đúng thì sửa lại như hợp đồng. Yêu cầu chuyển mạng thì theo hướng dẫn cắt hết các gói cước nhưng kết quả cuối cùng vẫn lằng nhằng, quanh co. Mobiphone càng ngày càng kém và nát.
Cái sự lệch thông tin thì Vina cũng dính bác ạ, và tôi tin là Viettel cũng thế. Chắc máy scan nó nhầm gì đó thôi.
Tôi mò ra đưa cái CMT là được (hồi ấy vẫn xài CMT 12 số).

Còn trong city thì Mobi vẫn tạm ổn, ra ngoài thì tệ.
 

Alongcamepolly06

Xe container
Biển số
OF-709649
Ngày cấp bằng
6/12/19
Số km
7,912
Động cơ
1,864,747 Mã lực
Nơi ở
bushcraft
Đây em chẳng đăng ký, nhắn tin chuyển vùng quốc tế mà đi nước ngoài về nó tính gần 6tr cước chuyển vùng, khiếu kiện mãi thì lại thôi. Thông tin cá nhân tự nhiên thấy thay đổi mặc dù chính chủ đăng ký gần 20 năm, gọi điện phản ánh thì bắt mình nghỉ việc đến nơi ký hợp đồng để đính chính trong khi lỗi do nó và nó chỉ kiểm tra đúng thì sửa lại như hợp đồng. Yêu cầu chuyển mạng thì theo hướng dẫn cắt hết các gói cước nhưng kết quả cuối cùng vẫn lằng nhằng, quanh co. Mobiphone càng ngày càng kém và nát.
Case của cụ căng vậy à, cháu tưởng không roaming thì sao mà cụ nghe, gọi được ở nước ngoài nhỉ? nếu mà nhà mạng auto cả cái đó cho cụ kể ra cũng tận tình service quá; cháu phải đăng ký lên xuống mới roaming được data ra mấy nước, cơ bản ko thấy phát sinh gì vì đã đến kỳ thu cước và thông báo phí ạ
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top