[Funland] Phản ánh việc nhà mạng Mobifone từ chối cho chuyển mạng giữ số

Mợ toét 2710

Xe lừa
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-163316
Ngày cấp bằng
25/10/12
Số km
36,370
Động cơ
366,497 Mã lực
Nơi ở
Alo e 24/7 nhé các cụ 0946.538.556
Website
www.gach3ddep.net
Em đã liên hệ với Mobifone rất nhiều lần trong tuần qua và nhiều lần không đưa ra được câu trả lời thoả đáng nào cho đến hôm qua 1 nhân viên Mobifone nói là em phải chờ đợi đến 2/2027 mới đủ điều kiện chuyển mạng, em nói chuyện rất nhỏ nhẹ, lịch sự với họ, họ cũng chỉ là nhân viên thôi.
Thế thì cụ thay đổi đi Bọn này nhỏ nhẹ không bao giờ cụ đổi được. Ngoài ra cũng phải đến tận văn phòng của nó ngồi và làm um ở đó thì nó mới giải quyết
 

quochieuvnnet

Xe tăng
Biển số
OF-316178
Ngày cấp bằng
16/4/14
Số km
1,649
Động cơ
307,064 Mã lực
Nơi ở
Bản
Huỷ gói trước đi, xong chuyển mạng xem được không 8->
Lý do không đủ điều kiện chuyển mạng của Mobifone đưa ra là do vướng cam kết kia cụ ah
Em đã huỷ toàn bộ dịch vụ và các gói đã đăng ký, thậm chí là em đã gọi hẳn lên Mobifone nhờ các bạn nhân viên kiểm tra xem là em có đang dùng hay đăng ký bất kỳ dịch vụ hay gói cước nào không để em huỷ toàn bộ trước khi ra Viettel làm đơn yêu cầu chuyển mạng.
 

Phương

Xe tăng
Biển số
OF-50969
Ngày cấp bằng
16/11/09
Số km
1,248
Động cơ
965,423 Mã lực
Nơi ở
Lâm Gia Trang
chết thật, em cũng đang dùng gói C90N tới tháng 4 này là tròn 2 năm giống cụ và cũng muốn chuyển sang Viettel, ai đời ngay Hữu Lũng Lạng Sơn mà ko có sóng, ko phải vùng sâu vùng xa gì, ngay sát đường cao tốc, vừa qua địa phận Bắc Giang là mất, ko có vạch nào luôn, phản ánh 3 năm nay vẫn vậy.
 

minhmo

Xe ba gác
Biển số
OF-81131
Ngày cấp bằng
25/12/10
Số km
20,106
Động cơ
4,551,568 Mã lực
Nơi ở
chuồng sư tử
MBF
Mạng điện thoại chó má khốn nạn nhất
E đã phải qua 4 lần, nói to 4 lần mới dc chấp thuận. Cụ cố lên
Em có 2 cái sim Mobifone đăng ký chuyển mạng giữ số mãi không được. Bực nhất là đợt này em đi công tác suốt không ở VN, sim em mang theo, không sử dung roaming mà mấy hôm trước thấy thông báo cước tháng 1 hơn 500k, cước tháng 2 gần 500k.
Sim của em dùng gần chục năm, làm số hotline rất đẹp nên không muốn bỏ. :D
 

lamhv

Xe tăng
Biển số
OF-79125
Ngày cấp bằng
29/11/10
Số km
1,614
Động cơ
431,506 Mã lực
Cứ tưởng mình em bị khó khăn, may em chuyển Vina ngay ngày đầu được chuyển số. Em phaỉ chạy đi chạy lại 4-5 lần và to tiếng cũng có. Sau khi đổi được sang sóng Vina rồi mà vẫn mất thêm 1 tháng thỉnh thoảng bị kéo về mạng Mobi, sms Mobi về các gói cước ưu đãi thì giã liên tục cả mấy tháng sau khi em đã rời mạng. Bây giờ về bộ X rồi thì chắc còn khó nữa và chuối nữa!
 

cuc_cu

Xe tăng
Biển số
OF-397666
Ngày cấp bằng
21/12/15
Số km
1,192
Động cơ
270,012 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
chết thật, em cũng đang dùng gói C90N tới tháng 4 này là tròn 2 năm giống cụ và cũng muốn chuyển sang Viettel, ai đời ngay Hữu Lũng Lạng Sơn mà ko có sóng, ko phải vùng sâu vùng xa gì, ngay sát đường cao tốc, vừa qua địa phận Bắc Giang là mất, ko có vạch nào luôn, phản ánh 3 năm nay vẫn vậy.
Em đang ngồi trung tâm quận Hoàn Kiếm cũng không có vạch sóng nào đây cụ. Phản ảnh chán chê ko xử lí được
 

man_thau

Xe đạp
Biển số
OF-598312
Ngày cấp bằng
9/11/18
Số km
32
Động cơ
127,563 Mã lực
Tuổi
41
may quá trước chuyển từ mobi sang vina, sóng sánh ngon hơn hẳn, k bị trừ tiền lung tung, hồi ở mobi nhà mạng cứ tự đăng kí mấy gói dịch vụ củ chuối nạp tiền hôm trc hôm sau đã hết, cay cú thật :D
tại bác không có ý thức với tiền của bản thân nên mới thế. Chứ như e thấy trừ phát phải gọi 18001090 ngay.
 

niceshot

Xe container
Biển số
OF-91552
Ngày cấp bằng
14/4/11
Số km
9,700
Động cơ
956,875 Mã lực
Cả nhà em dùng Mobi, mình em dùng 2 số. Đến lúc em xin chuyển 1 số để lên miền núi còn liên lạc. Năn nỉ và cam kết chuyển đúng 1 số, mà chúng nó vẫn cù nhầy ko cho chuyển. Gây đủ thứ khó khăn.

Em cay cú đến mức hạ quyết tâm và giã tâm thực hiện đến cùng. Sau mấy tháng đánh vật với chúng nó em cũng chuyển đc mấy số của nhà em từ Mobi sang Vietel.

Giờ cụ thớt gọi lên tổng đài của Cục viễn thông 18006099 phản ánh nhờ Tổng đài có ý kiến với nhà mạng. Nhớ phải kiên trì, có lúc em gọi tới 50 cuộc mới đc. Kết nối đc thì quay video lại cuộc nói chuyện đó. Nó sẽ hẹn đến ngày XYZ cụ phải gọi lại, đúng ngày đó cụ lại kiên trì gọi lại bằng đc. Cụ nhớ quay lại video tất cả mọi cuộc nói chuyện. Nó cù nhầy còn có tài liệu mà vả.

Cụ phải kiên trì. Cực kỳ kiên trì. Mình có quyết tâm và giã tâm thì sẽ làm đc.
DÃ TÂM chứ ko phải GIÃ TÂM cụ ạ :))
 
Biển số
OF-491049
Ngày cấp bằng
24/2/17
Số km
4,364
Động cơ
847,304 Mã lực
Em đã gửi email phản ánh lên Cục Viễn Thông, nhưng em không hy vọng có phản hồi từ họ, lý do em đã vài lần gọi điện vào số hotline của Cục 1800 6099 nhưng không có ai nhấc máy cả, cảm giác mình như đang gửi thông tin vào Lỗ Đen vậy [-(
Điện thoại nó còn chả nghe, cụ gửi email ko đứa nào nó trả lời cụ đâu. Cụ thượng tôn PL thì cứ vác đơn lên Cục viễn thông mà làm việc.

Em thấy cụ hời hợt lắm. Đọc lại còm trên của em để biết phải kiên trì cỡ nào.
Thấy bản thân mình có đủ QUYÊT TÂM thì cụ hãy làm. Không thì thôi và đừng phàn nàn đỡ mệt mình.

Lưu ý:
Cái lệnh tiếp nhận của mạng đến (Vietel chẳng hạn) nó chỉ có hạn 5 ngày thì phải. Hết 5 ngày lại phải đến Vietel ra hạn. Ko đc để lệnh đó bị ngắt quãng.
 

Cụ Kéo

Xe ngựa
Biển số
OF-145302
Ngày cấp bằng
11/6/12
Số km
26,967
Động cơ
651,325 Mã lực
Nơi ở
Nhà :))
Website
shopee.vn
Mobi giờ sóng 4g nó lởm ko thể tả , ra đường lag lòi mặc dù vẫn đủ 4 vạch sóng 4g . Ko biết chuyển sang mạng nào ổn các cụ nhỉ ?
 

Cụ Kéo

Xe ngựa
Biển số
OF-145302
Ngày cấp bằng
11/6/12
Số km
26,967
Động cơ
651,325 Mã lực
Nơi ở
Nhà :))
Website
shopee.vn
gì mà căng thế bác. E thấy dạo này cũng ổn mà. Ngon nhất là cho e đăng ký lại gói C90N hô hô
120g/tháng mà đã mừng á cụ ? Em có 2 cái sim max data luôn nhé 100k/tháng thôi , nhưng cũng vứt vì tốc độ và chất lượng lượng mạng quá lởm.
 

crocssss

Xe đạp
Biển số
OF-876566
Ngày cấp bằng
27/2/25
Số km
11
Động cơ
0 Mã lực
Tuổi
28
Nói chung cứ không có cam kết thì cho đi ngay thôi cụ. Mạng nào cũng thế ấy mà!
 

Cụ Kéo

Xe ngựa
Biển số
OF-145302
Ngày cấp bằng
11/6/12
Số km
26,967
Động cơ
651,325 Mã lực
Nơi ở
Nhà :))
Website
shopee.vn
Trộm vía tết rồi e về Sơn la trực 100% bằng 4G mobi sóng sánh vẫn mượt ehehe
Tết vừa rồi em đi dọc từ bắc vào nam sóng lúc có lúc không . Giữa TP Quy Nhơn sóng còn tậm tịt nghe gọi ok chứ lướt web thì thôi lag lòi
 

Xôi chim

Xe hơi
Biển số
OF-876052
Ngày cấp bằng
19/2/25
Số km
124
Động cơ
676 Mã lực
E chuyển sang vina lâu rồi, bọn này dịch vụ càng ngày càng như mứt
 

The star

Xe hơi
Biển số
OF-610444
Ngày cấp bằng
18/1/19
Số km
194
Động cơ
137,556 Mã lực
Tuổi
44
Cả nhà em dùng Mobi, mình em dùng 2 số. Đến lúc em xin chuyển 1 số để lên miền núi còn liên lạc. Năn nỉ và cam kết chuyển đúng 1 số, mà chúng nó vẫn cù nhầy ko cho chuyển. Gây đủ thứ khó khăn.

Em cay cú đến mức hạ quyết tâm và dã tâm thực hiện đến cùng. Sau mấy tháng đánh vật với chúng nó em cũng chuyển đc mấy số của nhà em từ Mobi sang Vietel.

Giờ cụ thớt gọi lên tổng đài của Cục viễn thông 18006099 phản ánh nhờ Tổng đài có ý kiến với nhà mạng. Nhớ phải kiên trì, có lúc em gọi tới 50 cuộc mới đc. Kết nối đc thì quay video lại cuộc nói chuyện đó. Nó sẽ hẹn đến ngày XYZ cụ phải gọi lại, đúng ngày đó cụ lại kiên trì gọi lại bằng đc. Cụ nhớ quay lại video tất cả mọi cuộc nói chuyện. Nó cù nhầy còn có tài liệu mà vả.

Cụ phải kiên trì. Cực kỳ kiên trì. Mình có quyết tâm và dã tâm thì sẽ làm đc.
Em nể cụ thật!!!
 

VuNgoanMuc

Xe điện
Biển số
OF-709574
Ngày cấp bằng
5/12/19
Số km
3,718
Động cơ
259,755 Mã lực
Tuổi
49
Đăng ký cái sim mạng khác mà dùng song song trong thời gian thông báo tới tất cả người quen về số mới, khi tất cả quen với số mới rồi thì cắt số cũ đi, mất công theo đuổi làm gì
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top