Chào các bác Topcare, hôm nay lúc khoảng 15h EM có đến Topcare ở đường Cầu Giấy để mua 1 chiếc lò viba, đến đây EM thấy hàng hóa rất phong phú, hàng bày rất đẹp và khoa học. Nhưng em có một góp ý nhỏ với các bác về nhân viên của Topcare ạ.
Về nhân viên bảo vệ trông xe máy, không biết có phải vì đông khách hay không mà thái độ của nhân viên rất xấc xược, khi Em dắt xe vào gửi (Em đi xe máy vì biết ở đó chỗ đỗ 4b rất hẹp) nhân viên 2 tay chống nạnh hất hàm hỏi cộc lốc "Vào đâu đây? vào Tòa nhà hay siêu thị?" khi Em trả lời là vào siêu thị mua hàng thì nhân viên mới tháo xích nhưng cũng phải đứng lại chờ 1 chút thì mới có 1 chú nv nữa chạy lại ghi vé.
Về nhân viên tư vấn "đổi đồ cũ lấy mới" và bộ phận thu ngân thì rất nhiệt tình, tư vấn rất cẩn thận.
Khi lên tầng 2 để xem và tìm mua thứ mình cần thì Em thấy đại đa số nhân viên nữ và 1>2 cậu nv nam đứng tụ tập thành từng nhóm tán chuyện chứ không chú tâm vào việc tiếp khách cũng như tư vấn cho khách, điển hình là khu vực bày bán Máy giặt + Điều Hòa.
Là một khách hàng và cũng là 1 Ofer nên EM mạnh dạn góp ý với các bác Topcare để các bác quan tâm hơn đến nv của Topcare. Nếu có gì không phải mong các bác bỏ qua và coi như EM chưa nói gì ạ. Chúc Topcare luôn phát đạt, đắt hàng và ngày càng lớn mạnh