[Funland] Không check-in online được trên hệ thống Vietnam Airlines

[d4e]

Có cụ nào bị giống em ko ạ?
2 vé mua từ tuần trước, 1 vé check-in online bình thường, còn 1 vé thì báo "ko làm thủ tục được" (trên web) / "thông tin bị trùng lặp" (trên app).
Gọi đến đại lý vé thì họ giải thích do Vietnam Airlines mới chuyển đổi hệ thống nên hay bị trục trặc, chờ rồi thử lại
Gọi đến hotline 19001100 thì sau 1 hồi kiểm tra cũng ko làm được, họ khuyến nghị gọi sang 19006265
Gọi đến 19006265 (dịch vụ làm thủ tục) thì chờ dài cổ ko bắt máy
Chả hiểu sao ông VNA chọn đúng gần đợt cao điểm để đổi hệ thống

 

[butchikim]

Cháu cũng tham gia làm vài hệ thống nên thấy hệ thống lỗi là hoàn toàn bình thường

 

[Alongcamepolly06]

cháu giờ còn chẳng đặt được chỗ, toàn phải nhờ đại lý họ làm giúp mà ko hiểu sao mình ko làm được cơ ạ!

 

[d4e]

Cháu cũng tham gia làm vài hệ thống nên thấy hệ thống lỗi là hoàn toàn bình thường

Lỗi là chuyện thường gặp, mà ông VNA lại đi chuyển đổi hệ thống đúng vào cận dịp nghỉ lễ lớn mới là vấn đề ạ

 

[Booong]

Thứ 7 vừa rồi, em checkin online cho 2 người, 1 người ok, còn 1 người đặt được chỗ nhưng không nhận được QRcode, không làm được thủ tục nữa. Ra sân bay, cũng được giải thích là đang nâng cấp phần mềm, do đó chưa ổn định.

 

[Gary Hoàng]

Đọc post của cụ mà ngỡ chuyện của em, em vừa bay SG-HN cuối tuần trước cũng bị y hệt. 2 vé thì 1 checkin bt, 1 báo ko được, cũng được hướng dẫn gọi 19006265 và được nghe nhạc chờ. Sau cùng là ra sân bay checkin từ ghế 21 xuống 40 nó cay cụ ạ

 

[Trần Gia]

Hôm 18.4 còn dừng tất cả các hoạt động trên web từ 1h sáng đến chiều cơ. Hôm đó e phải bay Vietjet vs giá ngang Vnairline

 

[jonidontcry]

Ôi bảo sao. Em vừa nhập code vé vào trong TripCase nó cũng báo "code vé sai định dạng" (có 1 chữ số trong code vé), còn số vé điện tử 7382xxxx bây giờ cũng rút ngắn lại chỉ còn 13 chữ số.
Giờ check-in online không được, bay chuyến sớm là phải ra sân bay xếp hàng check-in, quả này hơi căng rồi.