Thưa các cụ,
Bên E hiện đang chạy 1 chiếc Altis mua từ tháng 3 năm 2012, mới được khoảng 1,5 vạn. Thỉnh thoảng em mới chạy chiếc này và thấy nó cũng bình thường, tuy nhiên mấy hôm trước em chạy 1 đoạn thì phát hiện ra 2 hiện tượng. Thứ nhất là tay lái bị lệch (lệch vô-lăng) thứ 2 là hệ thống lái có vấn đề, cảm giác lái không như thông thường đánh lái không thật và ổn định. Em có bảo cậu hay lái xe này đưa qua Toy Hoàn Kiếm và Giải Phóng kiểm tra, sau khi kiểm tra các đc kỹ thuật phát hiện thanh ro-tuyn lái bên phụ BỊ CONG. Vậy em xin hỏi các cụ là thanh rotuyn có thể bị cong trong trường hợp sử dụng bình thường, không xảy ra va chạm hay đâm đụng gì không.
Và trường hợp này nên xử lý như thế nào?
Toyota thì mới ghi nhận hiện tưởng, chưa có ý kiến gì về việc bảo hành.
Trường hợp này có được Bảo Hiểm không?
Rất mong nhận được ý kiến của các cụ
Em Linh
Cellfone: 0193.520.168
Mail: linhdh168@gmail.com
Bên E hiện đang chạy 1 chiếc Altis mua từ tháng 3 năm 2012, mới được khoảng 1,5 vạn. Thỉnh thoảng em mới chạy chiếc này và thấy nó cũng bình thường, tuy nhiên mấy hôm trước em chạy 1 đoạn thì phát hiện ra 2 hiện tượng. Thứ nhất là tay lái bị lệch (lệch vô-lăng) thứ 2 là hệ thống lái có vấn đề, cảm giác lái không như thông thường đánh lái không thật và ổn định. Em có bảo cậu hay lái xe này đưa qua Toy Hoàn Kiếm và Giải Phóng kiểm tra, sau khi kiểm tra các đc kỹ thuật phát hiện thanh ro-tuyn lái bên phụ BỊ CONG. Vậy em xin hỏi các cụ là thanh rotuyn có thể bị cong trong trường hợp sử dụng bình thường, không xảy ra va chạm hay đâm đụng gì không.
Và trường hợp này nên xử lý như thế nào?
Toyota thì mới ghi nhận hiện tưởng, chưa có ý kiến gì về việc bảo hành.
Trường hợp này có được Bảo Hiểm không?
Rất mong nhận được ý kiến của các cụ
Em Linh
Cellfone: 0193.520.168
Mail: linhdh168@gmail.com