[Funland] Xin các Cụ giỏi IT mách giúp vụ email bị chặn ah

Alou

Xe đạp
Biển số
OF-96939
Ngày cấp bằng
24/5/11
Số km
21
Động cơ
400,110 Mã lực
Chào các Cụ,

Chẳng là bên cháu thuê sử dụng dịch vụ email của bên Ipower được một thời gian để tiện cho việc gửi nhận email trên microsoft outlook, webmail, website. Thời gian trước dùng không vấn đề gì, chỉ 1 tháng nay email gặp trường hợp oái oăm là vẫn nhận email bình thường còn không gửi được email đi trên microsoft outlook; còn việc gửi nhận email vẫn không sao trên webmail :(. Sự cố này chỉ gặp 1 đến 2 lần trong 1 ngày kéo dài tầm 30p đến 1h đồng hồ.

Cháu gọi hỗ trợ khách hàng của FPT và VNPT thì họ nói đường truyền không vấn đề gì. Cháu lại liên lạc với tụi Ipower cung cấp dịch vụ email cho bên cháu thì chúng nó nói dịch vụ của nó không sao vì nếu server của Ipower cung cấp cho tụi cháu có vấn đề gì thì webmail cũng không thể hoạt động được. Nó tư vấn cháu thử kiểm tra bằng mxtoolbox xem có bị liệt kê địa chỉ IP bị blacklist IP hay không.

Vào kiểm tra địa chỉ IP công ty cháu được cung cấp chính trên đường tuyền IP tĩnh của FPT và VNPT thì chỉ có duy nhất bị blacklist bởi 2 thằng UCEPROTECTL2 và UCEPROTECTL3. mà không có cách nào removeable nó đi được. FPT và VNPT khuyến cáo trong hệ thống của cháu có virus hoặc spam email nào và đề nghị đi quét sạch lại hệ thống và các máy tính. Cháu đã làm theo cách của họ tư vấn cũng không phát hiện virus hay spam ware tại các máy tính và máy server tại vp. Giờ một ngày sự cố này cứ xảy ra 1 đến 2 lần bắt cháu phải chuyển dây từ VNPT sang FPT, rồi từ FPT sang VNPT làm cháu oải quá.

Lỗi microsoft outlook nó thông báo như vầy ah: "Sending' reported error (0x800CCC0F): 'The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server administrator or Internet Services Provider (ISP).'

Cháu gửi thông tin như vậy, kính mong các Cụ giỏi IT giúp cháu sử lý việc này chứ không cháu chết quá.

Cám ơn các Cụ nhé!!!
 
Chỉnh sửa cuối:

catpv

Xe điện
Biển số
OF-37459
Ngày cấp bằng
7/6/09
Số km
2,750
Động cơ
497,535 Mã lực
Cụ là nạn nhân rất phổ biến của hệ thống Webmail Việt nam. Bản thân cái máy chủ Mail cụ thuê nó quá kém, bị Spam từ gốc rồi cụ nhé. Nếu cty cụ ít hơn 50 tài khoản Email thì cách tốt nhất là chuyển sang dùng dịch vụ Mail miễn phí của Outlook.com, trước có Google App dùng tốt hơn nhưng giờ nó thu phí mất rồi.
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top