Thông tin ban đầu, tai nạn được người dân đi làm nương phát hiện vào rạng sáng 13/4/2017 tại địa phận thôn Hầu Hùng Sán, xã Thượng Phùng, huyện Mèo Vạc (Hà Giang). Tại hiện trường, chiếc xe tải biển số 19C-0063 nằm dưới vực sâu, bị hư hỏng nặng.
Ngay sau khi nhận được thông tin, Đồn Biên phòng Săm Pun đã triển khai lực lượng xuống bảo vệ hiện trường và tiến hành các bước điều tra, xác minh ban đầu. Bước đầu ghi nhận có 4 người chết tại chỗ (trong đó có 1 lái xe và 3 công nhân).
Đây là chiếc xe tải ben của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Trường Sơn (trụ sở đóng tại thành phố Tuyên Quang - tỉnh Tuyên Quang). Công ty nhận thi công đoạn đường từ thôn Hầu Lùng Sán đi thôn Mỏ Phàng thuộc xã Thượng Phùng.
