[Funland] Vinmart bán hàng không giữ chữ tín, coi thường khách hàng.

[Mưa!]

Vụ này sao rồi bạn ơi?

Em cập nhật ở post 1 rồi ạ

 

[Mưa!]

Vầng, rì viu xong hàng về đến nơi cũng là hợp lý.

Vầng, cuối cùng thì em cũng nhận được hàng lúc 16h50 (tức là 42h sau khi em đặt hàng), thiếu 1 loại hàng (táo: và lí do là hết mùa), tiền thiếu hàng được đưa trực tiếp bằng tiền mặt như đề nghị của em ạ

Cụ kiên nhẫn với S&G nhỉ, em nghĩ là trải nghiệm như thế này thì cụ đừng dùng nữa cho đến khi nó tốt hẳn, cứ mua kiểu truyền thống đi cụ

Lí do là vì hôm trước nghe bạn nhân viên chăm sóc khách hàng của Vincommerce tâm sự dễ thương và cầu thị nên em xin nhận voucher do Vinmart thiếu hàng và hứa là trải nghiêmh thêm 1 lần nữa .
Nhưng sau lần này, sau tất cả những lời hứa nhận được từ Vinmart, em chưa thấy bất kì sự thay đổi nào nên em cạch mặt ạ

Lại được vu chờ 15 ngày nữa à mợ.

Vẫn là câu trả lời hoàn voucher 15 ngày và chỉ sử dụng với hình thức S&G, voucher này không được dùng với hình thức mua tại chỗ nhé!

Cụ tưởng tượng mà xem, khi mua hàng S&G như thế này, việc thiếu hàng có thể xảy ra bất cứ lúc nào (như trường hợp của em là 2/2 lần mua) và tiền thiếu hàng được trả bằng voucher có thời hạn, voucher này không được chuyển nhượng cho bất kì 1 ai khác. Có nghĩa là khách hàng thường xuyên sẽ luôn có 1 voucher hạn 15 ngày trong tài khoản VinID, bẵng đi 2 tuần bận hoặc đi xa là mất trắng ạ

Trường hợp của em là do Vinmart giao hàng chậm, tức là cung cấp dịch vụ sai cam kết quảng cáo, khách hàng có quyền đòi bồi thường. Vinmart đồng ý với yêu cầu đòi hoàn trả tiền mặt của em. Như vậy coi như bồi thường xong!

Túm lại, là 1 khách hàng có trách nhiệm, sau 2 lần trải nghiệm em có lời khuyên chân thành cho tất cả mọi người:
-Tránh xa dịch vụ S&G của Vinmart vì dịch vụ này vì như trải nghiệm của em thì cả 2 lần đều không đúng cam kết và thiếu hàng, hình thức hoàn tiền không phù hợp với nhu cầu và quyền lợi của khách hàng.
- Khách hàng khi gặp dịch vụ không như ý, hãy chia sẻ, hãy lên tiếng đòi quyền lợi chính đáng của mình.
Luật bảo vệ người tiêu dùng có khoản như sau ạ:

Em nghĩ, tất cả những gì em làm ở thớt này đều nằm trong những quyền lợi của người tiêu dùng cccm ạ.

 

[xuanphuongccs]

Vầng, cuối cùng thì em cũng nhận được hàng lúc 16h50 (tức là 42h sau khi em đặt hàng), thiếu 1 loại hàng (táo: và lí do là hết mùa), tiền thiếu hàng được đưa trực tiếp bằng tiền mặt như đề nghị của em ạ



Lí do là vì hôm trước nghe bạn nhân viên chăm sóc khách hàng của Vincommerce tâm sự dễ thương và cầu thị nên em xin nhận voucher do Vinmart thiếu hàng và hứa là trải nghiêmh thêm 1 lần nữa .
Nhưng sau lần này, sau tất cả những lời hứa nhận được từ Vinmart, em chưa thấy bất kì sự thay đổi nào nên em cạch mặt ạ


Vẫn là câu trả lời hoàn voucher 15 ngày và chỉ sử dụng với hình thức S&G, voucher này không được dùng với hình thức mua tại chỗ nhé!

Cụ tưởng tượng mà xem, khi mua hàng S&G như thế này, việc thiếu hàng có thể xảy ra bất cứ lúc nào (như trường hợp của em là 2/2 lần mua) và tiền thiếu hàng được trả bằng voucher có thời hạn, voucher này không được chuyển nhượng cho bất kì 1 ai khác. Có nghĩa là khách hàng thường xuyên sẽ luôn có 1 voucher hạn 15 ngày trong tài khoản VinID, bẵng đi 2 tuần bận hoặc đi xa là mất trắng ạ

Trường hợp của em là do Vinmart giao hàng chậm, tức là cung cấp dịch vụ sai cam kết quảng cáo, khách hàng có quyền đòi bồi thường. Vinmart đồng ý với yêu cầu đòi hoàn trả tiền mặt của em. Như vậy coi như bồi thường xong!

Túm lại, là 1 khách hàng có trách nhiệm, sau 2 lần trải nghiệm em có lời khuyên chân thành cho tất cả mọi người:
-Tránh xa dịch vụ S&G của Vinmart vì dịch vụ này vì như trải nghiệm của em thì cả 2 lần đều không đúng cam kết và thiếu hàng, hình thức hoàn tiền không phù hợp với nhu cầu và quyền lợi của khách hàng.
- Khách hàng khi gặp dịch vụ không như ý, hãy chia sẻ, hãy lên tiếng đòi quyền lợi chính đáng của mình.
Luật bảo vệ người tiêu dùng có khoản như sau ạ:

Em nghĩ, tất cả những gì em làm ở thớt này dseeuf nằm trong những quyền lợi của người tiêu dùng cccm ạ.

Thời công nghệ như này mà có phần mềm bán hàng ngu như vậy. ít ra khi hết hàng làm sao thanh toán được mới đúng chứ. Đến phần mềm không chuyên cho bán hàng mà khi bán hết trong kho sao bán được.

 

[Mưa!]

Thời công nghệ như này mà có phần mềm bán hàng ngu như vậy. ít ra khi hết hàng làm sao thanh toán được mới đúng chứ. Đến phần mềm không chuyên cho bán hàng mà khi bán hết trong kho sao bán được.

Ah, nghe các bạn ấy nói khi cơ sở không đủ hàng giao cho khách thì không xin được từ kho hoặc xin điều phối từ hệ thống mà nhân viên tại cơ sở đó phải tự xin hàng từ các cơ sở lân cận nên mới có tình trạng lâu như vậy mà vẫn thiếu hàng. Ôi cái phần mềm quản lý hệ thống thật là hay

 

[An Nguyen 1]

Cảm ơn mờ đã mở 1 thớt chi tiết.

 

[Moonlotus1]

Em thấy trên mạng đang lan truyền lên bức ảnh này.
Ai bảo mang an ninh ra dọa nhân dân cơ

Em công nhận cái đầu tròn tròn và cái má phúng phinh cùng má lúm đồng tiền của Anh Vượng.
Hơn nữa tóc lơ phơ, có sân bay to đùng trên đầu rồi.
Nên nhìn hợp ra phết
Rất dễ thương.

 

[Mưa!]

Em thấy trên mạng đang lan truyền lên bức ảnh này.
Ai bảo mang an ninh ra dọa nhân dân cơ

Em công nhận cái đầu tròn tròn và cái má phúng phinh cùng má lúm đồng tiền của Anh Vượng.
Hơn nữa tóc lơ phơ, có sân bay to đùng trên đầu rồi.
Nên nhìn hợp ra phết
Rất dễ thương.

Em đang không có cách nào để báo. May quá mợ có nút báo cáo nhanh

 

[Namtroc]

Kẻ xấu đã phải đền tội như trong phim chưa ợ?

 

[LeTai1979]

Hôm nay thấy mua 300k tặng 300k, cũng bồi hồi chạm vào em ấy lần đầu.

Scan&Go Cẩm nang mua sắm Hà Nội: Đặt hàng 14h06, giao hàng 16h20 tại chân công trình

Chắc số em hưởng

 

[Catmatpat]

Hôm nay thấy mua 300k tặng 300k, cũng bồi hồi chạm vào em ấy lần đầu.

Scan&Go Cẩm nang mua sắm Hà Nội: Đặt hàng 14h06, giao hàng 16h20 tại chân công trình

Chắc số em hưởng

Cụ thật là khách hàng may mắn!
Hi vọng là nhiều khách hàng đủ nhiệt tình tình nguyện trải nghiệm như cụ để mợ chủ sớm được dùng dịch vụ tốt như mợ ấy mong đợi.
Chỉ có điều, 1 số khách hàng may mắn nhưng việc Vinmart bán hàng không giữ chữ tín và coi thường khách hàng trong 2 lần trải nghiệm của mợ chủ thì không ai có thể phủ nhận được.

 

[TrucLam123]

Em hôm nay đã cạch Vinmart. Vì mua phải cua bể thối. Lỗi này do bên Vin không kiểm duyệt hàng nhập. 120k con Cua mặn chát càng không có tí ti thịt nào . Vứt đi không ăn được tí gì.

 

[TSTA]

Em hôm nay đã cạch Vinmart. Vì mua phải cua bể thối. Lỗi này do bên Vin không kiểm duyệt hàng nhập. 120k con Cua mặn chát càng không có tí ti thịt nào . Vứt đi không ăn được tí gì.

Cái đấy ra hỏi Massan cụ ơi.

 

[kanishi]

Rip thớt sẽ bị Vin xóa bịt miệng thôi

cụ nhầm nhé, Vinmart giờ không còn là của Vin nữa, thớt không bao giờ bị xoá bởi Vin

 

[glory4us]

cụ nhầm nhé, Vinmart giờ không còn là của Vin nữa, thớt không bao giờ bị xoá bởi Vin

Cụ nói chuyện qua cửa sổ thời gian roài.

 

[tromtrau]

Chứ còn gì
Thớt này mà tồn tại quá hôm nay tôi đi đầu xuống đất
Mọi thứ chỉ trích Vin cần phải biến mất

Từ năm ngoái đến giờ chắc cụ này mòn hết cả đầu rồi

 

[coolpix8700]

Chứ còn gì
Thớt này mà tồn tại quá hôm nay tôi đi đầu xuống đất
Mọi thứ chỉ trích Vin cần phải biến mất

Từ năm ngoái đến giờ chắc cụ này mòn hết cả đầu rồi

Bác ấy chưa cập nhập thôi.
Chuỗi này đã bị gán nợ rồi thì vanh chẳng việc gì lại lo đi xóa hộ nữa!

 

[Demchinhhang.net]

cụ nhầm nhé, Vinmart giờ không còn là của Vin nữa, thớt không bao giờ bị xoá bởi Vin

Nên đổi tên thành Mamart (ma mát) cụ nhể

 

[bagac_fun]

Thớt này chưa bị bem nhỉ, giờ ko phải của ViN có khác

 

[Tiger Hunter]

Đã gọi là "trải nghiệm" thì nó có đủ ngọt bùi và cay đắng, còn nếu chắc chắn ngon thì ng ta gọi là "thưởng thức" mợ nhá
Chúc mừng mợ đã trải nghiệm xong, và chia bùn mợ đã quay phải ô "cay đắng"

 

[MrTyphn]

Chứ còn gì
Thớt này mà tồn tại quá hôm nay tôi đi đầu xuống đất
Mọi thứ chỉ trích Vin cần phải biến mất

Hiện cụ đang đi như nào ạ, em fun thôi nhá