[Funland] Tủ lạnh Kaff bị vỡ mặt kính. Hãng từ chối bảo hành. Phải làm sao?

[hienld]

Nhờ cụ chủ em cũng biết thêm một nhãn hiệu đồ gia dụng.

 

[Võ Hầu.]

E lần đầu nghe thấy cái thương hiệu lạ này . Thế là tự dưng e biết thêm 1 thương hiệu tủ lạnh....còn gì nữa cụ. Mấy hôm nữa cụ chủ mà báo hãng đã chấp nhận bảo hành đổi cho cái tủ mới thì chuẩn đét rồi....

Em nghĩ cách bác chủ đặt vấn đề và đưa các link đính kèm thì đây không phải là bài PR ngược dòng. Tất nhiên, có thể trong OF có bác là người của Kaff.

Mua một thương hiệu lạ không vấn đề gì (em cũng mua nhiều thương hiệu lạ của các bác phía Bắc và có những trải nghiệm hài lòng với giá thành cùng chất lượng sản phẩm). Nhưng bỏ một số tiền lớn để mua thương hiệu lạ thì quả thật chi phí cho rủi ro quá cao. (Bác Kaff này em thấy trên Lazada đưa giá rất cao và có khuyến mãi đi kèm).

 

[Xecongnong001]

em mua tủ lạnh tầm giá 10tr mà chỉ chọn hãng to và chả thèm đếm xỉa mấy hãng (cũng to) gốc tàu hoặc hàng VN đặt tên Tây ruột... như Aq, ka, ...thế mà cụ chủ bỏ tận 42tr mua cái hãng kaff lạ hoắc được cũng thật dũng cảm

 

[cobra77]

E nhìn tên thương hiệu giống Giéc manh, không biết có xuất xứ từ Gian manh không

E google xem về chúng tôi, thấy ảnh up lên trông phèn phen thế nào ý.

 

[honglongit]

Thương hiệu chả có danh tiếng gì, mua 6 7sp mà lỗi hết 3sp, mà em thấy giá thành cũng không phải là rẻ gì . Với giá thành đó em cứ sharp với hitachi cho lành

 

[lovecarhpqn]

Thưa cccm!
Tháng 10/2022, em có mua thiết bị gia dụng cho căn nhà mới. Bao gồm: Tủ lạnh kaff 610lit (42tr). Máy giặt sấy Kaff, máy rửa bát Kaff, Bếp từ Kaff, máy hút mùi Kaff, lò nướng Kaff, lò vi sóng Kaff. Tóm lại, một combo Kaff cho không gian bếp.
Rất không may là 3 sản phẩm bị lỗi, máy giặt sấy và máy rửa bát đã được xử lý bằng cách đổi máy khác.
Nhưng riêng tủ lạnh thì xảy ra rắc rối. Em mua tủ lạnh model KF-BCD606MBR. Dòng cao cấp nhất của KAFF. Cánh tủ làm bằng kính cường lực. Bên hãng thông tin sản phẩm sản xuất tại Thailand, bảo hành chính hãng 7 năm.
Sau 5 tháng sử dụng thì một cánh tủ bên phải tự nhiên rạn nứt. Thời gian cánh tủ nổ rạn nứt kéo dài tầm 2 phút. Rất may là lúc này em được chứng kiến và kịp quay clip lại.
Em báo lên hãng, kỹ thuật hãng xuống ktra nhưng không xác định được nguyên nhân. 4 ngày sau thì hãng thông báo: từ chối bảo hành, hãng chỉ bảo hành nội thất bao gồm điện, cơ, lock gas. Bên ngoài tủ hãng không bảo hành!
Em đã mua đơn hàng này của Kaff hơn 150tr. Đổi lại Kaff đã đánh mất hết niềm tin vào khách hàng.
Em chưa tìm ra phương án giải quyết. Theo cccm em nên làm gì?

TỦ LẠNH KAFF CHẤT LƯỢNG KÉM. HÃNG VÔ TRÁCH NHIỆM, TỪ CHỐI BẢO HÀNH.

youtube.com

KAFF LỪA DỐI NGƯỜI TIÊU DÙNG???

youtube.com

Bác chủ mua combo Kaff cho không gian bếp mà 3 sản phẩm bị lỗi, giờ đến cái tủ lạnh. Em có 2 nghi ngờ: Chất lượng sp, khâu vận chuyển???

 

[xe đạp 3 bánh]

Thưa cccm!
Tháng 10/2022, em có mua thiết bị gia dụng cho căn nhà mới. Bao gồm: Tủ lạnh kaff 610lit (42tr). Máy giặt sấy Kaff, máy rửa bát Kaff, Bếp từ Kaff, máy hút mùi Kaff, lò nướng Kaff, lò vi sóng Kaff. Tóm lại, một combo Kaff cho không gian bếp.
Rất không may là 3 sản phẩm bị lỗi, máy giặt sấy và máy rửa bát đã được xử lý bằng cách đổi máy khác.
Nhưng riêng tủ lạnh thì xảy ra rắc rối. Em mua tủ lạnh model KF-BCD606MBR. Dòng cao cấp nhất của KAFF. Cánh tủ làm bằng kính cường lực. Bên hãng thông tin sản phẩm sản xuất tại Thailand, bảo hành chính hãng 7 năm.
Sau 5 tháng sử dụng thì một cánh tủ bên phải tự nhiên rạn nứt. Thời gian cánh tủ nổ rạn nứt kéo dài tầm 2 phút. Rất may là lúc này em được chứng kiến và kịp quay clip lại.
Em báo lên hãng, kỹ thuật hãng xuống ktra nhưng không xác định được nguyên nhân. 4 ngày sau thì hãng thông báo: từ chối bảo hành, hãng chỉ bảo hành nội thất bao gồm điện, cơ, lock gas. Bên ngoài tủ hãng không bảo hành!
Em đã mua đơn hàng này của Kaff hơn 150tr. Đổi lại Kaff đã đánh mất hết niềm tin vào khách hàng.
Em chưa tìm ra phương án giải quyết. Theo cccm em nên làm gì?

TỦ LẠNH KAFF CHẤT LƯỢNG KÉM. HÃNG VÔ TRÁCH NHIỆM, TỪ CHỐI BẢO HÀNH.

youtube.com

KAFF LỪA DỐI NGƯỜI TIÊU DÙNG???

youtube.com

Em chưa nghe thương hiệu này bao giờ, kính này bên hãng từ chối BH em nghĩ cũng là dễ hiểu, vì rất khó xác minh nguyên nhân gây nổ vỡ.

 

[NNS]

Kaff là cái thương hiệu gì mà em chưa từng nghe thấy trong đồ gia dụng mà cụ mua cả bộ thế

 

[Neumann]

Dân Đức còn không biết Kaff là gì, còn Kaft thì họ biết

 

[CDX2011]

Thưa cccm!
Tháng 10/2022, em có mua thiết bị gia dụng cho căn nhà mới. Bao gồm: Tủ lạnh kaff 610lit (42tr). Máy giặt sấy Kaff, máy rửa bát Kaff, Bếp từ Kaff, máy hút mùi Kaff, lò nướng Kaff, lò vi sóng Kaff. Tóm lại, một combo Kaff cho không gian bếp.
Rất không may là 3 sản phẩm bị lỗi, máy giặt sấy và máy rửa bát đã được xử lý bằng cách đổi máy khác.
Nhưng riêng tủ lạnh thì xảy ra rắc rối. Em mua tủ lạnh model KF-BCD606MBR. Dòng cao cấp nhất của KAFF. Cánh tủ làm bằng kính cường lực. Bên hãng thông tin sản phẩm sản xuất tại Thailand, bảo hành chính hãng 7 năm.
Sau 5 tháng sử dụng thì một cánh tủ bên phải tự nhiên rạn nứt. Thời gian cánh tủ nổ rạn nứt kéo dài tầm 2 phút. Rất may là lúc này em được chứng kiến và kịp quay clip lại.
Em báo lên hãng, kỹ thuật hãng xuống ktra nhưng không xác định được nguyên nhân. 4 ngày sau thì hãng thông báo: từ chối bảo hành, hãng chỉ bảo hành nội thất bao gồm điện, cơ, lock gas. Bên ngoài tủ hãng không bảo hành!
Em đã mua đơn hàng này của Kaff hơn 150tr. Đổi lại Kaff đã đánh mất hết niềm tin vào khách hàng.
Em chưa tìm ra phương án giải quyết. Theo cccm em nên làm gì?

TỦ LẠNH KAFF CHẤT LƯỢNG KÉM. HÃNG VÔ TRÁCH NHIỆM, TỪ CHỐI BẢO HÀNH.

youtube.com

KAFF LỪA DỐI NGƯỜI TIÊU DÙNG???

youtube.com

Kính CL thì ko ai bảo hành đâu cụ. Đặt tấm khác thôi, kính rẻ mà!

 

[Phỗng new]

A Tàu nào? Em chắc là của mấy ae V+ nhà mình thôi

Chưa nghe thấy Kaff bao giờ. Kiểu này chắc lại của A Tàu đặt trụ sở bên Đức để lấy danh anh Đức roài

 

[Phỗng new]

Kính cường lực chưa đến 1 triệu/m2 đâu cụ.
Nó in thêm cái chữ Kaff đểu vào xong lấy cụ 10 củ thì mất dậy thật.

Cuối cùng em phải chấp nhận share 50/50 với hãng.
Hãng nhập kính về thay thế cái bị nứt, em và hãng chia đôi. Vấn đề là hãng nó báo cái kính 10tr. Đau xót!
Khốn nạn là ngoài hãng ra không ai biết cái kính đó ở đâu bán để mà so sánh giá!?

 

[NNS]

Cuối cùng em phải chấp nhận share 50/50 với hãng.
Hãng nhập kính về thay thế cái bị nứt, em và hãng chia đôi. Vấn đề là hãng nó báo cái kính 10tr. Đau xót!
Khốn nạn là ngoài hãng ra không ai biết cái kính đó ở đâu bán để mà so sánh giá!?

hỡi ơi, cái đau xót nhất với cụ ko phải chuyện phải trả thêm tiền share với cái hãng này để thay cái mặt kính, mà là việc cụ đã mua nguyên 1 bộ kitchen từ tủ lạnh, bếp từ, máy giặt vvvv của 1 hãng giả cầy

 

[kienvinh]

Có một tập đoàn KAFF khá to của người Ấn Độ, sản xuất đồ gia dụng bao gồm cả những thiết bị mà bác thớt đã mua.

Nhận dạng thương hiệu của KAFF Ấn Độ không giống với của "Tập đoàn KAFF Việt Nam".

Gúc Kaff Deutschland không ra kết quả, chỉ ra Kaffee, Milch und Zucker

==> thương hiệu Kaff là của Việt Nam các bác ah.

 

[BinhminhSG]

Cuối cùng em phải chấp nhận share 50/50 với hãng.
Hãng nhập kính về thay thế cái bị nứt, em và hãng chia đôi. Vấn đề là hãng nó báo cái kính 10tr. Đau xót!
Khốn nạn là ngoài hãng ra không ai biết cái kính đó ở đâu bán để mà so sánh giá!?

Cụ bảo với tụi nó đồng ý share 50/50 nhưng yêu cầu tụi nó gửi lại cụ 5 triệu và cụ tự lo.
Với kính vỡ cụ có thể tự cắt thay kính mới hoặc thuê tụi dán decal xe hơi dán đè lên.

 

[kienvinh]

Cụ bảo với tụi nó đồng ý share 50/50 nhưng yêu cầu tụi nó gửi lại cụ 5 triệu và cụ tự lo.
Với kính vỡ cụ có thể tự cắt thay kính mới hoặc thuê tụi dán decal xe hơi dán đè lên.

Thế khác gì được nó đền 5 triệu nhỉ, vote phương án này.

Chứ bác thớt chuyển cho hãng 5 triệu thì coi như lại bị vặt tiếp 4 triệu nữa (vì nhiều bác bảo cái tấm kính đấy chỉ 1 triệu).

 

[thanhtran72]

Các con buôn quảng cáo Kaff của Đức, vậy đố cụ mợ nào search được trang web chính hãng của Kaff tại Đức đấy

Có nhiều doanh nhân cao tay còn lập 1 công ty bên nước ngoài, có trang web đàng hoàng. Nhưng chỉ bán hàng ở VN cơ. Còn đặt hàng thì tất nhiên nhờ anh hàng xóm rồi.

Bây giờ đồ điện tử đa số là Hàn và TQ. Cc có mua các nước khác thì đa số linh kiện cũng quanh quẩn là từ châu Á (Bắc Á và Đông Nam Á) thôi.

 

[Dolinhtrang]

Thưa cccm!
Tháng 10/2022, em có mua thiết bị gia dụng cho căn nhà mới. Bao gồm: Tủ lạnh kaff 610lit (42tr). Máy giặt sấy Kaff, máy rửa bát Kaff, Bếp từ Kaff, máy hút mùi Kaff, lò nướng Kaff, lò vi sóng Kaff. Tóm lại, một combo Kaff cho không gian bếp.
Rất không may là 3 sản phẩm bị lỗi, máy giặt sấy và máy rửa bát đã được xử lý bằng cách đổi máy khác.
Nhưng riêng tủ lạnh thì xảy ra rắc rối. Em mua tủ lạnh model KF-BCD606MBR. Dòng cao cấp nhất của KAFF. Cánh tủ làm bằng kính cường lực. Bên hãng thông tin sản phẩm sản xuất tại Thailand, bảo hành chính hãng 7 năm.
Sau 5 tháng sử dụng thì một cánh tủ bên phải tự nhiên rạn nứt. Thời gian cánh tủ nổ rạn nứt kéo dài tầm 2 phút. Rất may là lúc này em được chứng kiến và kịp quay clip lại.
Em báo lên hãng, kỹ thuật hãng xuống ktra nhưng không xác định được nguyên nhân. 4 ngày sau thì hãng thông báo: từ chối bảo hành, hãng chỉ bảo hành nội thất bao gồm điện, cơ, lock gas. Bên ngoài tủ hãng không bảo hành!
Em đã mua đơn hàng này của Kaff hơn 150tr. Đổi lại Kaff đã đánh mất hết niềm tin vào khách hàng.
Em chưa tìm ra phương án giải quyết. Theo cccm em nên làm gì?

TỦ LẠNH KAFF CHẤT LƯỢNG KÉM. HÃNG VÔ TRÁCH NHIỆM, TỪ CHỐI BẢO HÀNH.

youtube.com

KAFF LỪA DỐI NGƯỜI TIÊU DÙNG???

youtube.com

cụ cho e hỏi
ai giới thiệu cho cụ thương hiệu này ạ

 

[Rivers]

Các con buôn quảng cáo Kaff của Đức, vậy đố cụ mợ nào search được trang web chính hãng của Kaff tại Đức đấy

KAFF – TRỤ SỞ CHÍNH
Địa chỉ: 26 đường số 10, P. Hiệp Bình Chánh, Q. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Chả Đức đây còn gì.

 

[Công nông đầu ngang tb]

Em lần đầu tiên nghe tên hãng này.