TOYOTA VN CÓ THẬT SỰ NÓI không VỚI “BIA KÈM LẠC”
Mình có nhu cầu mua Cross V, sau khi tham khảo nhiều nơi thì bên TOYOTA BẾN THÀNH cơ sở 326 Võ Văn Kiệt có xe và được hứa hẹn giao xe trong tháng 12 và được nói miệng là dĩ nhiên không kèm phụ kiện. Mình đồng ý đặt cọc và ký hợp đồng. Do mìn mới mua xe chưa có kinh nghiệm nên mình ký trước rồi giao cho đại lý khi chưa có chữ ký của đại diện đại lý (xem như hợp đồng chưa có hiệu lực). Và mọi việc bắt đầu từ đây
Cách đây 1-2 ngày em sale nhắn mình do xe về trễ nên tháng 1 mới có xe, nếu muốn lấy sớm thì em còn xe đã dán film với trải thảm nhưng do ngân hàng báo xấu nên còn dư nếu mình thích thì lấy xe đó. Nghe đến đây mình biết mình đã bị lừa làm gì có xe nào ngân hàng chưa đảm bảo tài chính mà đã dán film cách nhiệt với trải sàn. Nên mình cương quyết rút cọc và huỷ hợp đồng. Qua đây mình muốn nhắn nhủ vài điều:
Mình có nhu cầu mua Cross V, sau khi tham khảo nhiều nơi thì bên TOYOTA BẾN THÀNH cơ sở 326 Võ Văn Kiệt có xe và được hứa hẹn giao xe trong tháng 12 và được nói miệng là dĩ nhiên không kèm phụ kiện. Mình đồng ý đặt cọc và ký hợp đồng. Do mìn mới mua xe chưa có kinh nghiệm nên mình ký trước rồi giao cho đại lý khi chưa có chữ ký của đại diện đại lý (xem như hợp đồng chưa có hiệu lực). Và mọi việc bắt đầu từ đây
Cách đây 1-2 ngày em sale nhắn mình do xe về trễ nên tháng 1 mới có xe, nếu muốn lấy sớm thì em còn xe đã dán film với trải thảm nhưng do ngân hàng báo xấu nên còn dư nếu mình thích thì lấy xe đó. Nghe đến đây mình biết mình đã bị lừa làm gì có xe nào ngân hàng chưa đảm bảo tài chính mà đã dán film cách nhiệt với trải sàn. Nên mình cương quyết rút cọc và huỷ hợp đồng. Qua đây mình muốn nhắn nhủ vài điều:
- Cccm nào có ý định mua xe giống e nên cảnh giác chiêu trò của các đại lý
- Đối với TOY BẾN THÀNH: mình nghĩ có thể bán kèm phụ kiện là chính sách của đại lý nhưng ít ra nên cho khách hàng được biết trước khi ký hợp đồng và cho khách hành được quyền lựa chọn hay TOY BẾN THÀNH có đơn vị chủ quản là CTy Cơ Khí GTVT Sài Gòn thuộc Sở GTVT TP.HCM là doanh nghiệp nhà nước nên có thái độ như vậy với khách hàng
- Đối với em sale: em đối xử với khách hàng không có một chút tôn trọng và có thái độ lừa dối khách hàng
- Đối với TOY VIỆT NAM: là thương hiệu đến từ Nhật nổi tiếng với sự uy tính, cách làm việc rõ ràng nên mình rất tin tưởng chính sách bán “Bia kèm lạc” không phải đến từ hãng mà đến từ đại lý nên mong TOY VN chấn chỉnh tình trạng này. Mình đã gọi lên đường dây nóng TOY VIỆT NAM