Nhà e đi làm, có con xe attila đời tống, vì tính chất công việc cả ngày quang xe ngoài trời nvậy mà nó lại rất lành. Tự nhiên hôm mưa 1 cơn to ( vợ em đi ) e đang dạy thấy gọi điện bảo xe tự nhiên không đề đc. E đoán ngay nước vào chắc bị hao bình.
Thế là vợ em nó dắt sang trung tâm bảo hành Honda gì gì bên canh phòng khám. Lát sau em gọi lại thấy bẩu đi taxi về rồi. Nhân viên bảo hỏng bình thay hết 600 nghìn. E bảo bình gì hết 600 cho con xe đời tống đó. ( vespa 1550 nghìn e không lăn tăn).
Sáng mai e chạy xe qua trung tâm bảo hành honda. Gặp nhân viên.
E : anh thay bình acquy gì vậy ? Cho e xe cái phiếu.
Nv : đây anh.
E : sao không gi nhãn hiệu loại bình gì, mà ghi mỗi 600 nghìn là thế nào, bình gì cho xe này mà 600. E hơi gằn giọng.
Nv : để em kiểm tra lại. Móc điện thoại gọi abc,,,
Xlỗi, bên em báo nhầm cho chị nhà. Có 450 nghìn anh ạ.
E : thế bình gì ?
Nv : bình GS anh ạ.
E : Ok, này, nhưng nói các anh biết, nếu hôm qua vợ tôi mang đủ tiền thì chắc chắn các anh đã thu đủ 600 nghìn cho cái bình không tên rồi nhé, lần sau tư vấn đầy đủ, đàn bà nó không biết thì dễ luộc lắm đấy.
E để xe đấy đi làm, hẹn trưa vợ e qua lấy. E dặn lấy đủ hóa đơn, phiếu bảo hành.
Đến trưa về em hỏi giấy tờ, nó ghi không dịch ra đc bình gì, chỉ mỗi chữ G là rõ. E bảo để mở ra coi bình gì. Mở ra cái tên lạ hoắc, lên google tra. Nó thay 1 cái bình Trung quốc, giá thị trường là 220 nghìn.
Mệ, e cay sống mũi, mặc đồ phi ra ngay. Đầu tiên ra nhân viên nó bảo đi vắng, thằng thay đi về rròi,
E : vậy ai phụ trách giải quyết khiếu nại KH ?
Nv ; để tí nữa e gọi.
E ngồi đợi 30 phút, nó đi qua đi lại cứ né né em. ( nơi này rất lớn, nhiều nhân viên kt lắm )
E nóng máy đứng dậy lại chổ em kế toán hỏi ? Bây giờ ai giải quyết vấn đề của anh ?
KT : anh đợi đi.
E : phòng quản lý kia phải không?
E đi thẳng luôn, nhanh như điện, 1 chú lao lại làm e giật mình.
Chú Kt : a ơi, a phụ trách thay đồ cho anh.
E : sao từ nãy giờ không gặp anh giải quyết. Anh thay đồ không đúng chủng loại cho khách hàng, không báo khách hàng mà tự ý thay đổi. A biết sai chưa ?
Chú KT : a ơi. Loại kia em tìm không thấy, e thấy loại này giá tương đương, chất lượng đảm bảo. e nhập 370 nghing rồi, anh yên tâm, nếu ko đồng ý e tháo ra cho anh, nhưng ANH PHẢI ĐẨY BỘ XE ĐI CHỔ KHÁC THÌ MỆT LẮM.
E: chú tháo ra ngay và luôn. Gọi luôn quản lý ra.
Mặt chú kia xanh lét.
..... e làm cho 1 trận. Chỉ cho thấy giá trị thật của cái bình. Em bảo lần này tha. Nhưng lần sau đgặp khách hàng thì báo giá cho đúng, nhất là đàn bà con gái, nó éo biết gì thì có chồng nó, bồ nó biết. Thay láo, báo láo nó đập cho đấy.
xlỗi, rối rít, kèm theo câu ; anh đừng phản ảnh lên hệ thống anh nhé.
Thợ mới thuyền.
