báo cáo các cụ là hôm qua bảo dưỡng ở Hanoi ford em mới để ý thấy hộp dầu ko còn seal. thợ bảo là hộp 5l, chỉ thay 4,5l nên xưởng bóc ra, bớt trước 0,5l. các cụ thay dầu có bị thế ko ạ? ko biết dầu có chuẩn ko nữa
báo cáo các cụ là hôm qua bảo dưỡng ở Hanoi ford em mới để ý thấy hộp dầu ko còn seal. thợ bảo là hộp 5l, chỉ thay 4,5l nên xưởng bóc ra, bớt trước 0,5l. các cụ thay dầu có bị thế ko ạ? ko biết dầu có chuẩn ko nữa
Việc này là do quy trình quản lý ở các Đại lý Ford cực lởm. Thợ thông đồng với kho, thay dầu kiểu này.Dầu của Ford là chuẩn,nhưng có nhiều loại với phẩm cấp khác nhau.Đã là dầu mới thì cụ có quyền yêu cầu 100%.
Mình không đồng ý, bảo tao mua cả 5 nên mang hộp dầu mới ra đây.Việc này là do quy trình quản lý ở các Đại lý Ford cực lởm. Thợ thông đồng với kho, thay dầu kiểu này.
Em đã bị 1 lần, cực điên.
Quy trình quản lý thì em không dám bàn tới,tuy nhiên đã là khách hàng thì các cụ hãy yêu cầu nguyên kem mới thay.Mà tốt nhất là lúc bảo dưỡng cứ đứng cạnh đó là yên tâm.Việc này là do quy trình quản lý ở các Đại lý Ford cực lởm. Thợ thông đồng với kho, thay dầu kiểu này.
Em đã bị 1 lần, cực điên.
Hì hì, theo quy trình chuẩn là: Giao xe cho CVDV - ngồi phòng chờ cafe, wifi - nhận xe.Quy trình quản lý thì em không dám bàn tới,tuy nhiên đã là khách hàng thì các cụ hãy yêu cầu nguyên kem mới thay.Mà tốt nhất là lúc bảo dưỡng cứ đứng cạnh đó là yên tâm.
Quy trình cái gì hả cụ, Ford dột từ nóc, ông đại lý nào cũng thế, xểnh ra là lấy can dầu cũ ra chan vào thay cho khách, gom 0,5 lit từ 08 khách hàng trước thành 01 can cho khách hàng sau, em thay dính 1 lần như vậy em cạch mặt cái kiểu làm ăn lởm khởm, giờ em tự mua dầu và tự thay lâu rồi.Quy trình quản lý thì em không dám bàn tới,tuy nhiên đã là khách hàng thì các cụ hãy yêu cầu nguyên kem mới thay.Mà tốt nhất là lúc bảo dưỡng cứ đứng cạnh đó là yên tâm.
Thật, em cũng toàn thế, có đổ dầu Tường An vào mình cũng chả biết.Em đi thay dầu cũng chả để ý thay thụt thế nào, uống cốc trà mới có tý. Ra xem thay dầu chưa thì bảo xong rồi, chả hiểu thay lúc nào mà nhanh quá.....
Cụ cứ nói quá, chẳng thằng nào nó dám thay Tường An cho cụ đâu, thay chúng nó chết ngay. Cùng lắm là thay......Neptune thôi.Thật, em cũng toàn thế, có đổ dầu Tường An vào mình cũng chả biết.
Có lẽ lần sau phải đứng soi thợ vậy