Do vừa chuyển hộ khẩu từ HP lên HN và giấy phép lái xe cũng sắp hết hạn nên tôi đến Cao Bá Quát để làm thủ tục. Đến nơi (trong một buổi chiều) tôi có vài dòng cảm nhận như sau:
-Việc tổ chức nhân sự để giải quyết các công việc tại cơ quan hành chính nhà mình còn quá kém. Cụ thể là: 1 cái phòng nhỏ nhỏ (khoảng 20m2), luôn có từ 20 đến 30 người có các nhu cầu liên quan tới GPLX nhưng chỉ có duy nhất 1 người thụ lý công việc; Chỗ ngồi đã hết, nhiều người phảỉ đứng đợi để hỏi hoặc để được giải quyết thì bị mắng do đứng quá gần chỗ làm thủ tục - thái độ luôn bực dọc8o| ! Việc chỉ dẫn để được giải quyết các công việc có liên quan đến GPLX không được tận tình chu đáo (ví dụ: 1 người vì lý do quá hạn nên phải thi lại mới được cấp GPLX mới, tuy nhiên chỉ nhận được chỉ dẫn là đọc trên bảng. Người này đi ra, đi vào, đọc hết bảng hướng dẫn bên trong và bên ngoài vẫn không hiểu mình sẽ phải làm những gì? Khai những loại giấy tờ gì? nộp đăng ký thi lại ở đâu?....);
Theo ý kiến cá nhân tôi: ở đây nên có 1 người chuyên hướng dẫn các thủ tục và phát tờ khai thì sẽ tốt hơn rất nhiều:^)
- Sau khi đến lượt, tôi được phát tờ khai để vừa chuyển quản lý và đổi GPLX luôn. Cầm giấy khám sức khỏe, tôi ra ngay bệnh viện Hòe Nhai tại số 34 phố Hòe Nhai và cảm thấy như sau:
+ Phong cách phục vụ tốt
+ Nhanh chóng và thuận tiện (Đưa tờ khai và nộp tiền tại tầng 1 - hết 35K -, sau đó lên phòng khám mắt trên tầng 2 -các tiêu chi của giấy khám sức khỏe thực hiện tại đây hết -, sau đó lên tầng 3 đóng dấu là xong). Tổng thời gian khám sức khỏe tại đây chỉ mất khoảng từ 7 - 10 phút!
Theo tôi thì bác nào đang chuẩn bị học lái xe, đổi giấy phép lái xe... cần phải khám sức khỏe thì nên qua đây (chú ý khi đi nhớ mang theo 1 tấm ảnh 3x4cm để còn dán và đóng dấu giáp lai vào giấy khám sức khỏe).
(b) (b) (b) (b) (b) (b)
-Việc tổ chức nhân sự để giải quyết các công việc tại cơ quan hành chính nhà mình còn quá kém. Cụ thể là: 1 cái phòng nhỏ nhỏ (khoảng 20m2), luôn có từ 20 đến 30 người có các nhu cầu liên quan tới GPLX nhưng chỉ có duy nhất 1 người thụ lý công việc; Chỗ ngồi đã hết, nhiều người phảỉ đứng đợi để hỏi hoặc để được giải quyết thì bị mắng do đứng quá gần chỗ làm thủ tục - thái độ luôn bực dọc8o| ! Việc chỉ dẫn để được giải quyết các công việc có liên quan đến GPLX không được tận tình chu đáo (ví dụ: 1 người vì lý do quá hạn nên phải thi lại mới được cấp GPLX mới, tuy nhiên chỉ nhận được chỉ dẫn là đọc trên bảng. Người này đi ra, đi vào, đọc hết bảng hướng dẫn bên trong và bên ngoài vẫn không hiểu mình sẽ phải làm những gì? Khai những loại giấy tờ gì? nộp đăng ký thi lại ở đâu?....);
Theo ý kiến cá nhân tôi: ở đây nên có 1 người chuyên hướng dẫn các thủ tục và phát tờ khai thì sẽ tốt hơn rất nhiều:^)
- Sau khi đến lượt, tôi được phát tờ khai để vừa chuyển quản lý và đổi GPLX luôn. Cầm giấy khám sức khỏe, tôi ra ngay bệnh viện Hòe Nhai tại số 34 phố Hòe Nhai và cảm thấy như sau:
+ Phong cách phục vụ tốt
+ Nhanh chóng và thuận tiện (Đưa tờ khai và nộp tiền tại tầng 1 - hết 35K -, sau đó lên phòng khám mắt trên tầng 2 -các tiêu chi của giấy khám sức khỏe thực hiện tại đây hết -, sau đó lên tầng 3 đóng dấu là xong). Tổng thời gian khám sức khỏe tại đây chỉ mất khoảng từ 7 - 10 phút!
Theo tôi thì bác nào đang chuẩn bị học lái xe, đổi giấy phép lái xe... cần phải khám sức khỏe thì nên qua đây (chú ý khi đi nhớ mang theo 1 tấm ảnh 3x4cm để còn dán và đóng dấu giáp lai vào giấy khám sức khỏe).
(b) (b) (b) (b) (b) (b)
