[Thảo luận] Sửa xe mer bên ngoài có bị mất bảo hành không?

[tranthesu]

Chẳng là em có con E200 mua ở An Du. Mua dc gần 1 năm rồi. Giờ em nó bị gãy cái lẫy của cái rèm điện sau và bị hỏng cửa sau bên phụ.
Cụ thể không mở được từ bên ngoài và từ bên trong cũng không mở được, toàn phải đi cửa bên lái, tức lắm các cụ ạ. Không biết đây có phải lỗi sx không nhỉ, có được bảo hành không ạ? Và nếu ko dc bảo hành thì em tính mang ra ngoài sửa, nếu thế có bị mất bảo hành không ạ?
Còn về cái lẫy của cái rèm điện là do em để cái cặp da đè lên rồi bấm nút nên nó mới gãy. Cái này em tính ra sửa ngoài cho rẻ. Cũng băn khoăn là có bị mất bảo hành không tiếp.
Cám ơn các cụ nhé, em xin vodka hết sức có thể ạ.

 

[QuangVD]

Trong 2 năm đầu mời cụ lên hãng nhé, thay thế sửa chữa ở ngoài trong thời gian bảo hành dễ bị từ chối bảo hành lắm ạ

 

[qlevis]

Cái lỗi gãy rèm thì chắc là ko đc bh ,nhưng lỗi hỏng cửa thì chắc là do nhà sx(trừ th cụ uỵch vào đâu).Tốt nhất khi còn bh thì cụ nên mnag vào hãng,mang ra ngoài là mất bh ngay

 

[khoa_anh]

Cụ cứ đem lên hãng họ kiểm tra xem có được bảo hành không, nếu không được bảo hành thì cụ bảo họ cho cái báo giá xem ntn, không ưng thì mang ra gara ngoài làm thôi

 

[Evo]

Hãng từ chối bảo hành khi Hãng có bằng chứng về việc sửa chữa bên ngoài. Có nhiều việc bên ngoài làm nhanh hoặc không đáng vào Hãng vì đi xa mà không để lại bằng chứng thì cứ làm thôi. Cái bóng đèn chập chờn mà cũng chạy 1 quãng tướng để vào Hãng sửa thì không đáng bác ah. Mình tuân thủ vì quyền lợi của mình nhưng cũng cần xem xét để thuận lợi hơn cho mình.

 

[oto11phamhung]

Cái cưa mà bác ko mở dc từ bên ngoài ấy ko phải lỗi đâu: đó là 1 tính năng chủ động của Ng lái xe,nghĩa là bác nhấn nút khóa và nút mở Đông thời,giữ làm sao cho đèn đỏ của chìa nháy 2 lần thì xe sẽ khóa 3 cửa còn lại

 

[Mercedes Star]

Vào hãng cụ ak
Nhỏ hay to cụ cứ để hết 2 năm đã

 

[Hoa711]

bạn nên đén ANdu để kiểm tra cụ thể

 

[ducanh801]

Hình như là có, nhưng cụ chạy sang Star lại đc bảo hành, bên đó không kỹ lưỡng như andu ạ

 

[Lao Hac]

Bảo hành họ phải làm theo qui định bảo hành, khi xe đủ điều kiện thì nếu lỗi đó có liên quan đến sản phẩm thì họ bảo hành chứ có vấn đề gì đâu mà phải bán.Nhiều người không phân biệt được đâu là lỗi sản phẩm đâu là lỗi sử dụng thì họ không giám bảo hành vì nhà máy sẽ thu hồi thì lúc đó biết các bác ở đâu mà tìm chỉ bỏ tiền túi ra bù lại.