Em có cái sim Vina dùng từ khá lâu, bé nhà em dùng từ hồi Covid. Vừa rồi em cũng quên không chuẩn hoá thông tin mà Vina cũng không thông báo gì nên bé cũng không để ý. Hôm rồi mới bảo em không gọi được. Em mới xem thì mới thấy tin nhắn báo khoá và yêu cầu cài app. Em cài app để đăng CCCD thì kết quả lại báo sim cam kết ?!? không thay đổi được. Ra trung tâm Vina thì nhân viên cũng chỉ dùng app và báo không được rồi yêu cầu tìm chủ sim. Có điều tên chủ sim NV báo lại khác với tên đăng ký trong app.
Em đăng bài này hỏi xem có cụ nào cũng bị như vậy không và có xử lý được không hay đành chịu mất sim?
Em đăng bài này hỏi xem có cụ nào cũng bị như vậy không và có xử lý được không hay đành chịu mất sim?