[Funland] [Phốt] chuyển phát nhanh bưu điện

[bacdo]

Em chào các cụ.Em có 1 khách hàng trong Lâm Đồng gửi 01 iphone 6plus gray 64 ra cho cho em ở 29 Đặng Tiến Đông.
Khi bóc hàng ra em tá hỏa là 2 viên gạch bên trong.
Cụ nào làm chuyên mảng này cho em hướng giải quyết như nào với ạ.
Mất niềm tin vào dịch vụ quá
Ảnh hầu các cụ đây ạ.

Update em alo ng nhà báo là có ghi nội dung gửi máy các cụ ạ.
Các cụ vào góp ý giúp em với ạ

 

[Transit266]

Phần ghi nội dung hàng hóa cụ không ghi gì hơi khó khiếu nại cụ ạ

 

[jingyongle]

Bóc ra rồi thì khó, nhận ip thì nên bóc trước mặt nhân viên ém, xong làm biên bản

 

[bacdo]

Phần ghi nội dung hàng hóa cụ không ghi gì hơi khó khiếu nại cụ ạ

Vận đơn gửi trong ấy là do anh ấy viết thế. Em cũng vừa hỏi sao anh k nghi nội dung chuyuển gì à.

 

[hackspeed]

Hic, chán nhỉ. Giờ mang về bóc thì biết ntn đây.

 

[bacdo]

Bóc ra rồi thì khó, nhận ip thì nên bóc trước mặt nhân viên ém, xong làm biên bản

BÌnh thường em vẫn nhận và ký, rảnh mới bóc ra. Sau vụ này em cũng rút kinh nghiệm, và phải bóc ngay thôi.

 

[bacdo]

Hic, chán nhỉ. Giờ mang về bóc thì biết ntn đây.

Buồn quá cụ ạ.

 

[Transit266]

không ghi nội dung thì không biết là ai đưa cục gạch vào cụ ạ. Người gửi hay là bưu điện...?

 

[usboto.com]

Em chào các cụ.Em có 1 khách hàng trong Lâm Đồng gửi 01 iphone 6plus gray 64 ra cho cho em ở 29 Đặng Tiến Đông.
Khi bóc hàng ra em tá hỏa là 2 viên gạch bên trong.
Cụ nào làm chuyên mảng này cho em hướng giải quyết như nào với ạ.
Mất niềm tin vào dịch vụ quá
Ảnh hầu các cụ đây ạ.

Vụ này nghe khó rồi ạ

 

[bacdo]

không ghi nội dung thì không biết là ai đưa cục gạch vào cụ ạ. Người gửi hay là bưu điện...?

EM chắc chắn là đường dây bưu điện thôi.VÌ người nhà em mà cụ.

 

[casauking]

Nội dung bắt buộc phải ghi, còn nếu ko chịu ghi có nghĩa bác được phép mặc định là người gửi tìm cách lừa bác vì khi ghi rõ nội dung người bán có thể bị phía bưu điện yêu cầu mở ra để xác nhận đúng là gửi điện thoại.
Nếu người gửi là người nhà thì lỗi này người gửi phải chịu vì họ ko ghi là gửi cái gì. Bưu điện sẽ hỏi vặn thế nhỡ a gửi hòn đá thật thì sao

 

[Litden]

bác thua thế rồi, phải bóc trước mặt nhân viên bưu điện mới nói được.
Giờ đem về nhà bóc nói ko ai nghe và chịu trách nhiệm đâu.
Bác xem như bài học rút kinh nghiệm lần sau vậy.

 

[Litden]

Có sử dụng dịch vụ PDK Phát Đồng Kiểm có thể khiếu nại được.
Bác cứ ra bưu điện làm ầm ĩ lên kéo theo bà con anh em đông vào.
Làm to chuyện lên là tụi nó mới giải quyết cho bác.
Còn đi 1 mình thân cô thế cô thì không ai giải quyết đâu.

 

[bacdo]

Nội dung bắt buộc phải ghi, còn nếu ko chịu ghi có nghĩa bác được phép mặc định là người gửi tìm cách lừa bác vì khi ghi rõ nội dung người bán có thể bị phía bưu điện yêu cầu mở ra để xác nhận đúng là gửi điện thoại.
Nếu người gửi là người nhà thì lỗi này người gửi phải chịu vì họ ko ghi là gửi cái gì. Bưu điện sẽ hỏi vặn thế nhỡ a gửi hòn đá thật thì sao

bác thua thế rồi, phải bóc trước mặt nhân viên bưu điện mới nói được.
Giờ đem về nhà bóc nói ko ai nghe và chịu trách nhiệm đâu.
Bác xem như bài học rút kinh nghiệm lần sau vậy.

vâng ạ.
Nhưng đấy là mặt lý, còn mặt tình cảm và rõ ràng là gửi máy. em nghĩ có hướng giải quyết tốt cho cả 2 chứ các cụ

 

[giacmoxe4]

Đúng là bây giờ không thể tin vào dịch vụ bưu điện nữa.

 

[SmartOne]

Ca này thì khó. Vì ko ghi nội dung, giờ cũng ko biết gán trách nhiệm cho ai được. Nếu bắt buộc phải xử lý thì em nghĩ phải xử lý với bên CPN trước thôi.

 

[xDOMx]

Ca này thì khó rồi. Trên bưu phẩm k ghi gì, cũng k biết là bên bưu điện hay bên người chuyển họ cho cục đá vào nữa. Lỗi này do cụ thì phải chịu thôi.

 

[bacdo]

Ca này thì khó rồi. Trên bưu phẩm k ghi gì, cũng k biết là bên bưu điện hay bên người chuyển họ cho cục đá vào nữa. Lỗi này do cụ thì phải chịu thôi.

Vâng ạ. Căng thật
Thôi cũng là bài học và các cụ tránh xa dịch vụ này ra thôi.
Em cạch luôn.

 

[casauking]

vâng ạ.
Nhưng đấy là mặt lý, còn mặt tình cảm và rõ ràng là gửi máy. em nghĩ có hướng giải quyết tốt cho cả 2 chứ các cụ

Lỗi này hoàn toàn tại người gửi ko chịu ghi là gửi gì. Tôi ở nước ngoài, gửi rất nhiều món đồ nhưng chưa từng bị nhân viên vận chuyển móc đồ bao giờ, vậy nhưng khi gửi hàng, bao h bên bưu điện cũng đều phải hỏi là mình gửi đồ vật gì để ghi vào hệ thống phòng khi có khiếu nại xảy ra. Người gửi mà ko chịu kê khai là gửi gì thì rõ ràng về lý là bác thua rồi.

 

[bacdo]

Lỗi này hoàn toàn tại người gửi ko chịu ghi là gửi gì. Tôi ở nước ngoài, gửi rất nhiều món đồ nhưng chưa từng bị nhân viên vận chuyển móc đồ bao giờ, vậy nhưng khi gửi hàng, bao h bên bưu điện cũng đều phải hỏi là mình gửi đồ vật gì để ghi vào hệ thống phòng khi có khiếu nại xảy ra. Người gửi mà ko chịu kê khai là gửi gì thì rõ ràng về lý là bác thua rồi.

Đúng rồi cụ
EM buồn quá, cám ơn cụ đã chia sẻ ạ.