[Funland] Nhờ mọi người tư vấn em trường hợp khách hàng này

[vhv]

Em có mở cty phần mềm nho nhỏ làm theo yêu cầu của khách hàng. Gần đây gặp 1 khách hàng quá rắc rối và nói ngang nên mệt mỏi nên hôm nay em lập thớt này mong được chia sẻ và tư vấn từ mọi người.

Hợp đồng em làm có ghi rõ nội dung thực hiện và chi phí trên nội dung đó. Tuy nhiên càng làm càng phát sinh khác hẳn với ban đầu nên em mệt mỏi không muốn làm nữa. Và càng làm càng lỗ vì phát sinh quá nhiều mà khách bảo phát sinh chả bao nhiêu.

Đỉnh điểm là khách bắt đầu nói ngang và thái độ bố đời xem em như nhân viên của họ trong khi cả 2 đều ký pháp nhân cty nên em chấm dứt, tuy nhiên các nội dung trong hợp đồng cũng đã làm xong hết rồi. Còn những thứ ngoài hợp đồng em không làm thì khách bảo em thoái thác, không hợp tác, làm đối phó và không chịu trả số tiền còn lại.

Tổng hợp đồng là 50tr, đã trả cọc 15tr rồi.

Giờ khách đòi em trả tiền cọc và làm phiền, nhắn tin gây rối suốt ngày. Em nghĩ sẽ có 3 trường hợp xảy ra:
1. Khách kiện ra tòa: cái này e mong nhất vì ra tòa thì căn cứ giấy trắng mực đen 2 bên đã ký thì bên đó thua chắc.
2. Khách báo CA: cái này chả sao cả, gia đình e cũng có 3 người là CA
3. Khách thuê côn đồ, giang hồ gây rối: cái này e lo vì không biết đối phó ra sao, làm ăn hàng chục khách hàng rồi mà chưa từng gặp ai như vậy.

Mong mọi người tư vấn hoặc chia sẻ, em làm đúng nhưng cũng rất mệt mỏi và hồi hộp.

 

[thichuongbia]

Lẽ ra khi có phát sinh cụ phải dừng ngay rồi lập chi tiết phụ lục hđ phát sinh kèm báo giá, kí thì làm tiếp ko thì thôi. Phần mềm là 1 cái rất khó để khách hàng hình dung khách nói 1 câu tưởng đơn giản, có biết đầu để làm đc thế phải mất bao công sức. Cũng may cụ vẫn nắm đằng chuôi, giờ kí phụ lục phát sinh thì làm tiếp ko thì nghỉ

 

[Of.NguyenLinh]

Cái này bên làm phần mềm dễ bị mà
Cơ bản cái hợp đồng cụ thể ntn? Phát sinh là ntn?
Ví dụ cụ bán phần mềm, nhưng báo giá lại không đủ một dạng phần mềm đóng gói cho khách từ đầu là cụ sai lúc tư vấn báo giá.
Ví dụ cụ báo đủ là 100 triệu mới đầy đủ tính năng để "vận hành" được, khách bớt các mục đi còn 50 triệu thì cụ nên bỏ từ đầu!
Rồi hợp đồng cụ có vi phạm deadline k! Cụ nhận cụ có hứa từng này ngày xong, xong cụ delay k?

 

[qddt]

Thì cụ bắt chước nó thôi, chủ động lằng nhằng đòi trả 35tr. Khi cụ bắt đầu làm phiền nó thì nó sẽ ko làm phiền cụ nữa.

Trước em cũng có 1 vụ như thế tuy ko phải phần mềm. Dự án đã hoàn thành, sổ sách báo cáo đầy đủ, kh đã đưa vào sử dụng. Nhưng nhất định ko nghiệm thu trả e tiền. E lằng nhằng lịch sự cứ thứ 2 hàng tuần gọi điện đòi, đòi 2 năm mới trả em. Cả e và kh đều thuộc loại ko làm gì được nhau. Tất nhiên tiền bị om thì vẫn là em thiệt, nhưng thôi còn hơn mất.

 

[moonlife]

Em có mở cty phần mềm nho nhỏ làm theo yêu cầu của khách hàng. Gần đây gặp 1 khách hàng quá rắc rối và nói ngang nên mệt mỏi nên hôm nay em lập thớt này mong được chia sẻ và tư vấn từ mọi người.

Hợp đồng em làm có ghi rõ nội dung thực hiện và chi phí trên nội dung đó. Tuy nhiên càng làm càng phát sinh khác hẳn với ban đầu nên em mệt mỏi không muốn làm nữa. Và càng làm càng lỗ vì phát sinh quá nhiều mà khách bảo phát sinh chả bao nhiêu.

Đỉnh điểm là khách bắt đầu nói ngang và thái độ bố đời xem em như nhân viên của họ trong khi cả 2 đều ký pháp nhân cty nên em chấm dứt, tuy nhiên các nội dung trong hợp đồng cũng đã làm xong hết rồi. Còn những thứ ngoài hợp đồng em không làm thì khách bảo em thoái thác, không hợp tác, làm đối phó và không chịu trả số tiền còn lại.

Tổng hợp đồng là 50tr, đã trả cọc 15tr rồi.

Giờ khách đòi em trả tiền cọc và làm phiền, nhắn tin gây rối suốt ngày. Em nghĩ sẽ có 3 trường hợp xảy ra:
1. Khách kiện ra tòa: cái này e mong nhất vì ra tòa thì căn cứ giấy trắng mực đen 2 bên đã ký thì bên đó thua chắc.
2. Khách báo CA: cái này chả sao cả, gia đình e cũng có 3 người là CA
3. Khách thuê côn đồ, giang hồ gây rối: cái này e lo vì không biết đối phó ra sao, làm ăn hàng chục khách hàng rồi mà chưa từng gặp ai như vậy.

Mong mọi người tư vấn hoặc chia sẻ, em làm đúng nhưng cũng rất mệt mỏi và hồi hộp.

Nếu cụ tự tin về pháp lý với hợp đồng thì chủ động kiện. Trước mắt cứ làm cái đơn ra phường cái đã. Giang hồ đầu gấu giờ cũng ko phải việc gì cũng làm nhất là những vụ đã liên quan đến tòa án. Họ chỉ nhận đòi nợ khi có giấy tờ chứng minh nửa đúng nửa sai thôi. Vụ này có 50tr cũng chả bằng bữa nhậu nên khả năng thuê giang hồ đòi nợ là rất thấp trừ khi thù oán bị đẩy lên cao và sẵn sàng chi thêm tiền để đập chết nhau.

 

[Ông Lão Đánh_Cá]

Em có 1 gói thầu vốn ngân sách đi ký nhờ pháp nhân của cty A, họ thu 4% em đã trả đủ.
Giờ còn giữ của em 500tr cứ cù nhầy.
- Đầu tiên lý do: để xem hoá đơn đầu vào có phải hoá đơn giả ko. Em để cho hết năm (sau 13 tháng)
- Giờ là 18 tháng rồi, lại lý do: bao giờ CĐT có quyết định phê duyệt quyết toán thì mới trả tiền em.

Máu đýt đã dồn lên mặt. Em chốt với họ:
Tôi đã thu thập đủ tài liệu chứng minh cty A có chế cháo hợp đồng tương tự để trúng một vài dự án khác, đủ yếu tố cấu thành tội làm giả con dấu cơ quan tổ chức, gian dối trong đấu thầu. sau 20 ngày phải trả đủ, thiếu một đồng em cũng ko nhận. Ko trả em cho luôn. Em sẽ đâm đơn tố giác tội phạm kèm theo tài liệu lên Cơ quan điều tra.
Thôi thì mình mất 500 cũng trả nghèo đi đc, cho nó chết hẳn đi tránh hậu hoạ cho người khác sau này.

 

[dexom]

Nếu cụ đã hoàn thành HĐ rồi mà nó chưa trả hết tiền thì kiện bỏ mẹ nó đi chứ sợ gì nó làm phiền?

 

[LionKingMT]

Em có 1 gói thầu vốn ngân sách đi ký nhờ pháp nhân của cty A, họ thu 4% em đã trả đủ.
Giờ còn giữ của em 500tr cứ cù nhầy.
- Đầu tiên lý do: để xem hoá đơn đầu vào có phải hoá đơn giả ko. Em để cho hết năm (sau 13 tháng)
- Giờ là 18 tháng rồi, lại lý do: bao giờ CĐT có quyết định phê duyệt quyết toán thì mới trả tiền em.

Máu đýt đã dồn lên mặt. Em chốt với họ:
Tôi đã thu thập đủ tài liệu chứng minh cty A có chế cháo hợp đồng tương tự để trúng một vài dự án khác, đủ yếu tố cấu thành tội làm giả con dấu cơ quan tổ chức, gian dối trong đấu thầu. sau 20 ngày phải trả đủ, thiếu một đồng em cũng ko nhận. Ko trả em cho luôn. Em sẽ đâm đơn tố giác tội phạm kèm theo tài liệu lên Cơ quan điều tra.
Thôi thì mình mất 500 cũng trả nghèo đi đc, cho nó chết hẳn đi tránh hậu hoạ cho người khác sau này.

Cụ làm thế này thì lại chết thằng chấm cho cty A trúng thầu. Mà thằng này thì chắc cụ quen

 

[Hacking]

Em có mở cty phần mềm nho nhỏ làm theo yêu cầu của khách hàng. Gần đây gặp 1 khách hàng quá rắc rối và nói ngang nên mệt mỏi nên hôm nay em lập thớt này mong được chia sẻ và tư vấn từ mọi người.

Hợp đồng em làm có ghi rõ nội dung thực hiện và chi phí trên nội dung đó. Tuy nhiên càng làm càng phát sinh khác hẳn với ban đầu nên em mệt mỏi không muốn làm nữa. Và càng làm càng lỗ vì phát sinh quá nhiều mà khách bảo phát sinh chả bao nhiêu.

Đỉnh điểm là khách bắt đầu nói ngang và thái độ bố đời xem em như nhân viên của họ trong khi cả 2 đều ký pháp nhân cty nên em chấm dứt, tuy nhiên các nội dung trong hợp đồng cũng đã làm xong hết rồi. Còn những thứ ngoài hợp đồng em không làm thì khách bảo em thoái thác, không hợp tác, làm đối phó và không chịu trả số tiền còn lại.

Tổng hợp đồng là 50tr, đã trả cọc 15tr rồi.

Giờ khách đòi em trả tiền cọc và làm phiền, nhắn tin gây rối suốt ngày. Em nghĩ sẽ có 3 trường hợp xảy ra:
1. Khách kiện ra tòa: cái này e mong nhất vì ra tòa thì căn cứ giấy trắng mực đen 2 bên đã ký thì bên đó thua chắc.
2. Khách báo CA: cái này chả sao cả, gia đình e cũng có 3 người là CA
3. Khách thuê côn đồ, giang hồ gây rối: cái này e lo vì không biết đối phó ra sao, làm ăn hàng chục khách hàng rồi mà chưa từng gặp ai như vậy.

Mong mọi người tư vấn hoặc chia sẻ, em làm đúng nhưng cũng rất mệt mỏi và hồi hộp.

15 củ, kệ cmnd cụ ơi . Mấy ông này không dám làm tiếp ji đâu .

 

[Ông Lão Đánh_Cá]

Cụ làm thế này thì lại chết thằng chấm cho cty A trúng thầu. Mà thằng này thì chắc cụ quen

Nó đảm bảo mình và đối tác mình an toàn em mới dám vả chứ cụ. Gói của em nhỏ nên hợp đồng tương tự chuẩn, mọi tài liệu chuẩn. Họ chỉ sai ở gói lớn của các CĐT khác.
Vấn đề thằng chấm ko có chức năng đi giám định tài liệu bên B cung cấp. Bên B công chứng gian dối lừa đảo thì bên B chịu thôi.

 

[vhv]

Lẽ ra khi có phát sinh cụ phải dừng ngay rồi lập chi tiết phụ lục hđ phát sinh kèm báo giá, kí thì làm tiếp ko thì thôi. Phần mềm là 1 cái rất khó để khách hàng hình dung khách nói 1 câu tưởng đơn giản, có biết đầu để làm đc thế phải mất bao công sức. Cũng may cụ vẫn nắm đằng chuôi, giờ kí phụ lục phát sinh thì làm tiếp ko thì nghỉ

Phần mềm nào cũng có phát sinh, trước giờ em vẫn làm cho khách đến khi xong vì chẳng ai hình dung sẽ phát sinh những gì. Tuy nhiên khách hàng khác họ hiểu là do thực tế phát sinh, còn khách này bảo phát sinh là do em không hình dung đầy đủ. Trong khi hợp đồng đã ghi rõ mà còn đổ lỗi.

Cái này bên làm phần mềm dễ bị mà
Cơ bản cái hợp đồng cụ thể ntn? Phát sinh là ntn?
Ví dụ cụ bán phần mềm, nhưng báo giá lại không đủ một dạng phần mềm đóng gói cho khách từ đầu là cụ sai lúc tư vấn báo giá.
Ví dụ cụ báo đủ là 100 triệu mới đầy đủ tính năng để "vận hành" được, khách bớt các mục đi còn 50 triệu thì cụ nên bỏ từ đầu!
Rồi hợp đồng cụ có vi phạm deadline k! Cụ nhận cụ có hứa từng này ngày xong, xong cụ delay k?

Khi ký hợp đồng thì họ thay đổi quá nhiều nên trễ deadline, giống như xây nhà 1 tầng nhưng giữa chừng đổi sang nhà 2 tầng, đồng ý sửa lại bảo do em chậm.

Thì cụ bắt chước nó thôi, chủ động lằng nhằng đòi trả 35tr. Khi cụ bắt đầu làm phiền nó thì nó sẽ ko làm phiền cụ nữa.

Trước em cũng có 1 vụ như thế tuy ko phải phần mềm. Dự án đã hoàn thành, sổ sách báo cáo đầy đủ, kh đã đưa vào sử dụng. Nhưng nhất định ko nghiệm thu trả e tiền. E lằng nhằng lịch sự cứ thứ 2 hàng tuần gọi điện đòi, đòi 2 năm mới trả em. Cả e và kh đều thuộc loại ko làm gì được nhau. Tất nhiên tiền bị om thì vẫn là em thiệt, nhưng thôi còn hơn mất.

Em đang đòi ngược lại đây, không để yên nữa.

đồng thì chủ động kiện. Trước mắt cứ làm cái đơn ra phường cái đã. Giang hồ đầu gấu giờ cũng ko phải việc gì cũng làm nhất là những vụ đã liên quan đến tòa án. Họ chỉ nhận đòi nợ khi có giấy tờ chứng minh nửa đúng nửa sai thôi. Vụ này có 50tr cũng chả bằng bữa nhậu nên khả năng thuê giang hồ đòi nợ là rất thấp trừ khi thù oán bị

Báo chính quyền địa phương rồi cụ ạ

Nếu cụ đã hoàn thành HĐ rồi mà nó chưa trả hết tiền thì kiện bỏ mẹ nó đi chứ sợ gì nó làm phiền?

Phiền phức lắm, xui thì bỏ vậy, bỏ vài chục triệu làm dự án cho khỏe, theo kiện cho dù thắng mà nó nhây thì chẳng được gì

15 củ, kệ cmnd cụ ơi . Mấy ông này không dám làm tiếp ji đâu .

Ok cụ, có vẻ như họ chả dám làm gì, chỉ là họ lây nhây lằng nhằng suốt ngày. Méo hiểu giám đốc kiểu gì loại này.

Thanks các cụ nhiều lắm