[Funland] Nhờ cụ nào giải quyết đơn hàng bên GiaoHangTietKiem

[vnledigmann]

Chào cccm, cực chẳng đã em phải lên đây hỏi xem cụ nào có cách giải quyết vấn đề này. Em có 2 kiện hàng gửi đã đến kho hàng ở Láng Hạ. Hàng thì có 5kg/ kiện thôi mà về đấy từ hôm 4/5 nhưng không đi phât cho em ngay Định Công. Em có liên hệ với CSKH 2 lần và đều ko được thông tin gì ngoài thông tin chờ shipper giao đến mà đáng lẽ đơn hàng em phải nhận được hôm qua (5/5) rồi. GHTK không có gì ngoài 1 số hotline cứ gọi vào nghe 'Đeo khẩu trang khi ra khỏi nha' rồi lại tắt luôn. CSKH cũng ko nói bao giờ giao 2 đơn này mà lần trước em bị 1 đơn đúng 3 tuần họ mới phát mà gửi từ tỉnh lên cách có 100km. Em còn bảo giờ để em qua kho lấy không cần Shipper nữa và vẫn trả đủ tiền ship họ cũng ko nghe. Cụ nào có kinh nghiệm giải quyết những ca ntn giúp em với đc ko. Vodka em rót sẵn đây rồi. LL với CSKH thì vẫn loanh quanh là anh chờ shipper đến giao, chả có gì mới. Chán nản với kiểu làm việc ntn và đây là lần cuối em làm việc với GHTK.

 

[GTSpeed]

qua EMS đi bác

 

[vandatAT]

Đến vp nó làm um lên là nhanh nhất

 

[Mss AN TÂM]

E hóng xem thế nào

 

[Cận Thị]

bọn ghtk giờ nhốn nháo lắm cụ, em gửi hàng còn bị thất lạc giờ nó đang củ hành cung cấp giấy tờ chứng minh giá trị hàng hóa, bts cạch mặt bọn ghtk ra.

 

[xukthal]

Đến ăn vạ là giải pháp khả thi nhất, gọi điện thoại nó ko nghe đâu

 

[Layloi]

Láng Hạ vs PVD là 2 kho hay bị kêu ca của ghtk, đơn hàng của bên này nhiều nên họ k cho khách đến lấy, vì có đến cũng chg biết bới ở đâu. Cụ có thể vào face chat vs kênh cskh xem có khả quan hơn không, chứ cũng chg có cách nào hơn vc quên đi và chờ cho đỡ bực mình.

 

[hauyenhd]

Chấp nhận thôi cụ ạ, nó k có người đi giao thì cũng botay.

 

[Cụ Kéo]

Tra vận đơn xem đang ở bưu cục nào rồi tự ra lấy thôi cụ .

 

[Dr.lonely]

Do cụ khách lẻ nên nó ko nhiệt tình, giờ cụ bảo bên gửi vào app ghtk giục giao thì bưu tá phát họ sẽ biết đc luôn.

 

[Michael J]

ĐI với bụt mặc áo cà sa, đi với ma thì phải ....chửi

 

[xukute]

trước em phải lên tận kho bọn nó ở Long Biên để lấy hàng. Hàng mà kiểu cồng kềnh, hơi nặng thì là bọn nó ngại vận chuyển hay sao ấy. Mấy cái đồ bé bé nhỏ gọn thì nhanh lắm.

 

[tiemsachcumuaha]

nhiều lúc cảm thấy ok,còn nhiều lúc cảm thấy như ấy ^^

 

[tienaka]

em thì cứ nã chỗ gửi, họ hỗ trợ nhanh mà. không thì khi cụ đăng ký sẽ có 1 nhân viên tư vấn, cứ đó mà nã. hoặc gửi mail vào đây "Qc" <qc@ghtk.vn>;

 

[Cụ Kéo]

À mà ngày 5/5 siêu sale của shopee nên bị quá tải đơn hàng , cụ chịu khó ra kho lấy hoặc đợi vài hôm thôi .

 

[Tintolaioto]

1 là đơn hàng 0 đồng, 2 là ko phải chuyển phát nhanh em thấy nó cố tình kéo dài hay sao ấy

 

[dalink]

Tôi có lần nhận hàng từ GHTK, bưu tá của nó gọi 1 lần trong vỏn vẹn 5 giây, mở đt alo alo liên tục không hề nghe thấy thằng bưu tá nói gì câm như hến, giây thứ 6 nó cắt máy luôn. Vào xem lịch trình thì thấy nó báo không giao được vì khách từ chối nhận hàng, trả hàng về gốc. Lịt bố nó tôi phải gửi email chửi một tăng nó mới đồng ý giao lại, sau 1 tuần.

Tụi nó có trò đấy. Em dính 1 lần rồi. Nói chung các hãng rao rất lởm, chăm sóc khách hàng như mứt. Gọi chỉ trả lời qua loa rồi k có phản hồi.

 

[vnledigmann]

Do cụ khách lẻ nên nó ko nhiệt tình, giờ cụ bảo bên gửi vào app ghtk giục giao thì bưu tá phát họ sẽ biết đc luôn.

Đâu có cụ ơi. Em gửi ở đây và nhận ở đây 3 năm rồi. Em có account mà nhưng bọn này nó mát dạy coi khâch hàng ko ra gì. Nói đi nói lại đúng 1 câu là anh chờ shipper đến giao. Còn chờ đến bao giờ thì ko biết. Có hơn 100km mà gửi về Hà Nội 4 hôn không nhận được thì quá mất dạy.

 

[vnledigmann]

Tụi nó có trò đấy. Em dính 1 lần rồi. Nói chung các hãng rao rất lởm, chăm sóc khách hàng như mứt. Gọi chỉ trả lời qua loa rồi k có phản hồi.

Em chưi bọn này chán rồi, từ sáng đến giờ chỉ có thông tin là anh chờ shipper qua giao hàng còn lại ko biêta chờ đến bao giờ. Thôi em vái đến già, lần này là lần cuối cùng.

 

[vnledigmann]

qua EMS đi bác

Em lạy cụ em đang ong hết thủ lên đây.