[Funland] MobiFone - Chuyện kỳ lạ!

trauxanh

Xe cút kít
Biển số
OF-321342
Ngày cấp bằng
28/5/14
Số km
15,564
Động cơ
427,801 Mã lực
Xin phép Min Mod cho em bày tỏ nội dung này vài ngày, khi có kết quả cuối cùng sẽ đóng topic ạ.

Chuyện hơi lạ thế này, em xin thưa rõ nội dung:
Em vừa nhận tin MobiFone với nội dung "tiền cước phát sinh tạm tính của quý khách là 1,135,533VND" (hơn 1 triệu).
Với hướng dẫn trong tin, em gọi 9090. Điện thoại viên trả lời là đó là số tiền em sử dụng 3G từ 31/12 đến 01/01 (tối hôm kia đến 20h30 hôm qua). Đặc biệt là em dùng liên tục trong tối hôm qua với số cước gần 1 triệu.
Vấn đề ở đây thế này:
1- Em đã cắt toàn bộ các thể loại 3G do ở nhà hay đi đâu thì cũng có wifi cả.
ĐTV nói với em là còn 3G của sim anh có cắt không. Em nói anh báo cắt hết là cắt hết, sim hay không anh không cần biết, cái nữa là nếu 3G sim em không cắt thì tại sao chỉ có cước của 2 ngày qua? Lẽ ra suốt thời gian dài trước phải có chứ? Vì chế độ sử dụng đt của em là đều đặn, sim em trả tiền sau từ lâu rồi.
Cũng nói luôn, suốt thời gian trước, khi rỗi rãi em cũng vài lần thử dùng mạng ở nơi không có wifi thì không thể truy cập được (vì em cắt hết 3G rồi).
2- Suốt tối hôm qua, từ 18h đến hơn 22h vợ chồng em cùng bạn bè đi ăn hải sản, có cả hai vợ chồng người bạn là thành viên lâu năm của OF mình.
Quãng thời gian từ 18h đến 20h30 tất cả ăn nhậu, đt đút túi, tay cầm đồ biển...thì dùng 3G làm gì? và dùng bằng cách nào?
Đến khoảng hơn 21h thằng cu nhà em nó mới lấy đt chơi điện tử trong máy (em thường không cho cậu ấy truy cập mạng), và mọi khi nó vẫn sử dụng như vậy bình thường thì chả thấy bao giờ thông báo dùng 3G, và ngoài 21h cũng không còn trong thời gian dùng 3G mà cô ĐTV kia thông báo.
3- Theo như ĐTV trả lời thì tối hôm kia dùng 1 chút, còn gần 1 triệu là dùng trong chiều tối hôm qua đến 20h30. Em không có kinh nghiệm vụ này, cụ mợ nào biết thì cho em hỏi là trong vài tiếng nếu có dùng thì có đến gần 1 triệu tiền cước 3G không?
Mà thực sự đt của em quản lý rất kỹ, em không cho phép thì vợ con hay bất cứ ai cũng không được chạm vào. Nên em biết trong chiều tối qua đt được sử dụng như thế nào. Đảm bảo là không có ai sử dụng dịch vụ 3G ở máy của em (nhà thì có wifi và dùng lap, đi nhậu thì quá 20h30 không ai sờ vào đt).
Em vừa gọi vợ lên và kiểm tra cả 2 đt (vợ em cũng dùng mobi) thì thấy cả 2 đt đều có hiện 3G, trong khi không hề đăng ký và mọi khi thì không có vì chủ động cắt hết rồi.
MobiFone hứa ngày mai có trả lời cho em, vì em đt lên tổng đài hỏi và nói là tôi kiến nghị việc này bằng cuộc gọi này.
Mời các cụ mợ cho thêm ý kiến và kinh nghiệm...
 

hoalocvung

Xe container
Biển số
OF-106549
Ngày cấp bằng
23/7/11
Số km
6,052
Động cơ
433,754 Mã lực
Xin phép Min Mod cho em bày tỏ nội dung này vài ngày, khi có kết quả cuối cùng sẽ đóng topic ạ.

Chuyện hơi lạ thế này, em xin thưa rõ nội dung:
Em vừa nhận tin MobiFone với nội dung "tiền cước phát sinh tạm tính của quý khách là 1,135,533VND" (hơn 1 triệu).
Với hướng dẫn trong tin, em gọi 9090. Điện thoại viên trả lời là đó là số tiền em sử dụng 3G từ 31/12 đến 01/01 (tối hôm kia đến 20h30 hôm qua). Đặc biệt là em dùng liên tục trong tối hôm qua với số cước gần 1 triệu.
Nghĩa là số tiền ở dòng xanh xanh chỉ để thanh toán cho dòng vàng vàng của cụ ạ
 

trauxanh

Xe cút kít
Biển số
OF-321342
Ngày cấp bằng
28/5/14
Số km
15,564
Động cơ
427,801 Mã lực
Nghĩa là số tiền ở dòng xanh xanh chỉ để thanh toán cho dòng vàng vàng của cụ ạ
Hì, lão à..
Đó là số tiền chỉ trong 24h, mà lại tập trung gần 1 triệu vào chiều tối hôm qua đấy.
Thế mới lạ.
 

xeco.com

Xe cút kít
Biển số
OF-190420
Ngày cấp bằng
18/4/13
Số km
15,798
Động cơ
476,350 Mã lực
Đầu năm đã gặp chuyện bực mình, chia buồn cùng cụ nhé.
 

keyon

Xe tăng
Biển số
OF-298586
Ngày cấp bằng
14/11/13
Số km
1,722
Động cơ
297,204 Mã lực
Kệ chúng nó. Cụ cắt 3g rồi đòi cũng bơ hết cụ nhá. Em trước cho ông bạn mượn hộ khẩu làm số Mb sau nó bỏ nợ vài triệu. Em cũng dùng Mb bọn nó gọi đòi mãi cũng chán. Sau hóa bùn hết
 

nguoivanchuyen9

Xe buýt
Biển số
OF-193863
Ngày cấp bằng
13/5/13
Số km
675
Động cơ
333,720 Mã lực
Nơi ở
cầu giấy hà nội
chắc là có sự nhầm lẫn ở đây..thế này thì nguy hiểm quá.
 

tôi yêu ô tô

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-175251
Ngày cấp bằng
5/1/13
Số km
7,074
Động cơ
441,714 Mã lực
Nơi ở
còn lâu mới nói!
Theo lý thuyết tốc độ 3G hiện tại là 7.2Mbps thì tốc độ dowload = 0.9MB/s = 3240MB/h. trong khoảng thời gian 12h thì dung lượng dowload xuống tối đa = 38880MB = 39813120 Kb. giá 3G với các gói không giới hạn là 25VNĐ/50Kb. vậy với giả thuyết hoàn hảo thì cụ chủ sẽ phải chi = 19.906.560 VNĐ.
 
Chỉnh sửa cuối:

whitehorsena

Xe hơi
Biển số
OF-136064
Ngày cấp bằng
27/3/12
Số km
166
Động cơ
370,530 Mã lực
Vụ này nghe căng nhỉ. Cụ thử kiểm tra xeus nếu máy của cụ là smatphone thì có chức năng sử dụng dữ liệu. Vào đó sẽ xem được dung lượng ngay.
 

Tắc Kè Man

Xe hơi
Biển số
OF-303773
Ngày cấp bằng
3/1/14
Số km
116
Động cơ
305,278 Mã lực
Cụ thớt thông cảm. Chắc tại dạo này rúp Nga nó xuống quá nên cước nó tăng.
 

Ối Giời Ơi

Xe tăng
Biển số
OF-312425
Ngày cấp bằng
19/3/14
Số km
1,721
Động cơ
256,639 Mã lực
Kệ chúng nó. Cụ cắt 3g rồi đòi cũng bơ hết cụ nhá. Em trước cho ông bạn mượn hộ khẩu làm số Mb sau nó bỏ nợ vài triệu. Em cũng dùng Mb bọn nó gọi đòi mãi cũng chán. Sau hóa bùn hết
nếu sim bt k sao chứ sim làm ăn với số đẹp thì cũng phải ngậm ngừi mà đóng thôi cụ ạ
 

chudaotincay

Xe tải
Biển số
OF-10946
Ngày cấp bằng
11/10/07
Số km
309
Động cơ
535,017 Mã lực
Theo lý thuyết tốc độ 3G hiện tại là 7.2Mbps thì tốc độ dowload = 0.9MB/s = 3240MB/h. trong khoảng thời gian 12h thì dung lượng dowload xuống tối đa = 38880MB = 39813120 Kb. giá 3G với các gói không giới hạn là 25VNĐ/50Kb. vậy với giả thuyết hoàn hảo thì cụ chủ sẽ phải chi = 79.626.240 VNĐ.
Cụ phán chuẩn ạ!
 

khanht

Xe điện
Biển số
OF-4227
Ngày cấp bằng
13/4/07
Số km
3,623
Động cơ
579,824 Mã lực
Hay mobi tự động đăng ký 3G lại ? smartphone có các phần mềm khi kết nối mạng sẽ tự động cập nhật dữ liệu
 

trauxanh

Xe cút kít
Biển số
OF-321342
Ngày cấp bằng
28/5/14
Số km
15,564
Động cơ
427,801 Mã lực
Theo lý thuyết tốc độ 3G hiện tại là 7.2Mbps thì tốc độ dowload = 0.9MB/s = 3240MB/h. trong khoảng thời gian 12h thì dung lượng dowload xuống tối đa = 38880MB = 39813120 Kb. giá 3G với các gói không giới hạn là 25VNĐ/50Kb. vậy với giả thuyết hoàn hảo thì cụ chủ sẽ phải chi = 79.626.240 VNĐ.
Vụ này nghe căng nhỉ. Cụ thử kiểm tra xeus nếu máy của cụ là smatphone thì có chức năng sử dụng dữ liệu. Vào đó sẽ xem được dung lượng ngay.
Em rất dốt về xem mấy thứ này.
Nhưng căn cứ thực tế thì thấy vô lý quá, số đt này, máy này em đều dùng lâu lắm rồi mà không hề gặp chuyện như này.
 

Chim ruồi

Xe đạp
Biển số
OF-331702
Ngày cấp bằng
18/8/14
Số km
47
Động cơ
281,990 Mã lực
Trước e đăng kí gói 200k của vina,dùng bét nhè mà phải mấy ngày mới hết,nếu như cụ nói thì chắc chỉ có ăn cướp thôi
 

tôi yêu ô tô

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-175251
Ngày cấp bằng
5/1/13
Số km
7,074
Động cơ
441,714 Mã lực
Nơi ở
còn lâu mới nói!
Em rất dốt về xem mấy thứ này.
Nhưng căn cứ thực tế thì thấy vô lý quá, số đt này, máy này em đều dùng lâu lắm rồi mà không hề gặp chuyện như này.
cái em tính thì là lý thuyết thôi ạ, chứ 3G ở VN chỉ may ra được tầm 1.5-2Mbps thôi, và cũng sẽ không thể dowload liên tục, vì dùng 3G như thế thì phải cắm đt sạc liên tục. và máy cụ liệu có đủ dung lượng để chứa số MB dowload xuống kia. vì thế cụ cứ làm căng với bọn nhà mạng, xem nó định giải quyết thế nào rồi tính tiếp!
 

khoaquay

Xe container
Người OF
Biển số
OF-30827
Ngày cấp bằng
8/3/09
Số km
5,818
Động cơ
527,218 Mã lực
Nơi ở
Nơi có nhiều rượu ngon và gái đẹp
Website
www.facebook.com
Em vừa hỏi ông bạn em về mấy vụ này, nó bảo làm đơn khiếu nại và tra cứu.

Nhưng nó nói cũng ko loại trừ trường hợp baby chơi game, mà khi đang chơi game offline thì các game hay xuất hiện những nút download hay mua này nọ... trẻ em ko biết thì cứ bấm YES YES, xong lại cứ chơi, thực tế lúc đó điện thoại đang download mà ko hề hay biết...

Anh kiểm tra xem, nhưng vấn đề tại sao báo cắt 3G rồi mà vẫn nối là lỗi của nhà mạng. Thêm nữa nếu anh dùng 3G nên dùng gói luôn thì ko bao giờ bị phát sinh, như em dùng bét nhè thì chỉ 120k/ tháng cho 3G.
 
Chỉnh sửa cuối:

k66473

Xe tăng
Biển số
OF-1165
Ngày cấp bằng
5/8/06
Số km
1,691
Động cơ
96,504 Mã lực
Nơi ở
earth
Cụ ra đại lý bảo họ in chi tiết cước ra để làm cơ sở mà chém
 

trauxanh

Xe cút kít
Biển số
OF-321342
Ngày cấp bằng
28/5/14
Số km
15,564
Động cơ
427,801 Mã lực
Em vừa hỏi ông bạn em về mấy vụ này, nó bảo làm đơn khiếu nại và tra cứu.

Nhưng nó nói cũng ko loại trừ trường hợp baby chơi game, mà khi đang chơi game offline thì các game hay xuất hiện những nút download hay mua này nọ... trẻ em ko biết thì cứ bấm YES YES, xong lại cứ chơi, thực tế lúc đó điện thoại đang download mà ko hề hay biết...

Em kiểm tra xem hihi, nhưng vấn đề tại sao báo cắt 3G rồi mà vẫn nối là lỗi của nhà mạng. Thêm nữa nếu anh dùng 3G nên dùng gói luôn thì ko bao giờ bị phát sinh, như em dùng bét nhè thì chỉ 120k/ tháng cho 3G.
Anh nói chuyện với tổng đài, nhân viên trả lời là gần 1 triệu đó rơi vào chiều tối cho đến 20h30 (8 rưỡi tối) thì kết thúc.
Chú xem thời gian đó thế nào? Tất cả ngồi ăn xôn xao, đt đút túi mà trước đó anh cũng không truy cập gì cơ mà?
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top